Marketing
Infiintarea si gestionarea unei firme, oportunitati si riscuri - analiza SWOTInfiintarea si gestionarea unei firme, oportunitati si riscuri - analiza SWOT 1. Infiintarea unei firme - cadrul legal In Forme de organizare a unei societati comerciale sunt: *societate pe actiuni (SA); * societate cu raspundere limitata (SRL); * societate in nume colectiv (SNC); * societate in comandita simpla (SCS); * societate in comandita pe actiuni (SCA); Persoanele care infiinteaza o societate comerciala, contribuie cu bani (aport in numerar) si bunuri (aport in natura). Impreuna, acestea formeaza CAPITALUL SOCIAL al firmei. Din punct de vedere al asumarii raspunderilor, se disting doua tipuri de firme: societate cu raspundere limitata - unde proprietarul este responsabil numai in limita aportului sau la capitalul social al firmei; societate cu raspundere nelimitata - unde daca firma inregistreaza pierderi sau este insolvabila, proprietarul raspunde cu intreaga avere personal Firma se inregistreaza cerere-formular tip rezervarea denumirii viitoarei societati act constitutive (autentificat de notar sau avocat) care cuprinde: obiectul principal de activitate si daca este cazul obiectul secundar de activitate denumirea firmei (cu numarul rezervarii eliberate de ONRC) asociatii/administratorii firmei aportul la capital al fiecaruia dintre asociati cazier fiscal al fiecaruia dintre asociati sau administrator copia actului de proprietate al spatiului unde se stabileste sediul social (sau constract de inchiriere) acordul asociatiei de proprietari/locatari acordul vecinilor copie C.I./pasaport al asociatilor specimen de semnatura a administratorului firmei declaratii ale asociatilor firmei (autentificate); dovada depunerii capitalului social la banca aleasa Dupa infiintare, ONRC va publica in Monitorul Oficial al Romaniei, decizia de infiintare a firmei, cu numele ales, obiectul de activitate si sediul acesteia. Formalitati in vederea infiintarii unei firme 1.Stabilirea spatiului care va reprezenta sediul social al firmei, a sediului principal si eventual a sediilor secundare. Sediul poate fi in proprietate sau cu chirie. Actele doveditoare pentru spatiu sunt: -extras de carte funciara pentru proprietari sau contract de inchiriere/subinchiriere Stabilirea denumirii firmei eventual a emblemei firmei, se verifica si se elibereaza de catre ONRC 3.Intocmirea si semnarea actului constitutive al firmei, corespunzator formei juridice de organizare aleasa de asociati, Sunt necesare: -acte de identitate a asociatilor si administratorilor -statutul firmei, certificate de inmatriculare/inregistrare fiscal, certificate de bonitate bancara -certificat de cazier judiciar pentru asociati si administrator 4.Constituirea capitalului social al firmei 5.Achitarea taxei judiciare si a taxei de timbre pentru inmatricularea firmei 6.Pregatirea dosarului pentru infiintarea
firmei ce va fi depus 7. Inregistrarea fiscala a societatii
si obtinerea codului fiscal de 8.Obtinerea avizelor si autorizatiilor necesare functionarii firmei Analiza SWOT - oportunitati si riscuri in infiintarea si gestionarea unei firme Analiza SWOT este un instrument managerial pentru identificarea punctelor tari si slabe, oportunitatile si amenintarile unui proiect; ea presupune realizarea unui inventar pe mai multe teme. Strenghts (puncte tari) - vin din interiorul firmei; reprezinta calitatile, avantajele, aspectele positive. Ele ofera avantaje asupra concurentei. -ce resurse utile are firma? -ce aspect merg mai bine in firma? Weaknesses (puncte slabe) - vin tot din interiorul firmei si reprezinta slabiciunile interne ale firmei, defectele, ariile de vulnerabilitate. Acestea scad valoarea activitatii desfasurate, plaseaza firma in dezavantaj concurential, dar odata ce sunt identificate pot fi corectate. -ce nu merge bine in firma? -ce aspect trebuie imbunatatite? -ce anume afecteaza negative firma? -ce anume pune in dezavantaj firma fata de concurenta? Opportunities (oportunitati) - se refera la factori din exteriorul firmei, la conjuncturile exterioare care pot avantaja firma, ex schimbarile tehnologice, politice, sociale, economice, schimbarile aparute in preferintele consumatorilor, in mediul de afaceri, in relatiile internationale, etc. Ele sunt sanse oferite de intamplare indifferent de managementul firmei. -ce aspect din evolutia economiei nationale pot avantaja firma? -ce schimbari in mediul de afaceri pot avantaja firma? Threats (amenintari) - sunt factori externi reprezentati de conjuncturi negative. Ex: limitarile, riscurile, ex. -ce masuri la nivel national pot afecta firma?
-care sunt schimbarile globale ale economiei care pot afecta negativ? Analiza SWOT se realizeaza sub forma de tabel
Ex:
Deoarece scopul activitati economice este obtinerea de profit, intreprinzatorii trebuie sa identifice si sa valorifice oportunitatile, sa-si adapteze activitatea la cerintele mediului de afaceri si la satisfacerea cerintelor cumparatorilor. Decizia de infiintare a unei firme presupune si asumarea unor riscuri. Amenintarile identificate in analiza SWOT se constituie pentru firma in riscuri. Unele riscuri sunt previzibile altele sunt imprevizibile (determinate de situatii accidentale). Ex de riscuri:
Gestionarea firmei - managementul afacerii Gestionarea unei firme presupune: organizarea, conducerea, obtinerea produsului, promovarea produsului, controlul activitatii si al rezultatelor. Organizarea activitatii economice cuprinde: -constituirea unor structuri organizationale: departamente, servicii, compartimente, echipe de lucru, fiecare cu anumite obiective. -stabilirea principalelor reguli de cominicare, de circulatia a informatiei, de coordonare de colaborare, decizie, control si evaluare. Conducerea afacerii este o activitate continua care se implica in organizare, in obtinerea, in promovarea produsului si in controlul intregii activitati. Obtinerea produsului reprezinta etapa-cheie in derularea unei afaceri. Produsele pot fi bunuri sau servicii. Promovarea produsului conta in pregatirea pietei pentru acceptarea si succesul produsului prin publicitate. Etapa controlului - presupune adoptarea de masuri adecvate pentru eficientizarea activitatii. Orice intreprinzator va avea in vedere: -verificarea respectarii deciziilor si realizarii sarcinilor; -monitorizarea derularii afacerii -evaluarea performantelor -elaborarea de masuri corective Marketingul firmei - instrumente utilizate in studiul pietei Intrarea pe piata a firmei 1. Marketingul firmei - instrumente utilizate in studiul pietei Obiectivul activitatii economice este obtinerea profitului. Pentru aceasta este necesara cunoasterea si valorificarea oportunitatilor pietei prin studii de marketing. Cercetarea de piata conta in procesul de investigare a pietei cu scopul de a studia perspectivele vanzarii unui produs care sa conduca la obtinerea de profit. In functie de obiectivul urmarit, studiile pot fi: de conjunctura, de piata, de distributie, de prospectare. Studiul de conjunctura raspunde la intrebarea daca piata este sau nu favorabila; studiul de prospectare serveste la alegerea pietie (sau a produsului) iar studiul de piata adanceste cunoasterea pietei si a mijloacelor de cucerire a ei. Aspectele de interes pentru studiile de piata se refera la: Consum - studiat ca volum si structura; Concurenta - informatii despre existenta, pondere, spatii neacoperite; Pret - care sa ofere produsului competitivitate si sa asigure realizarea unui profit. Studierea pietei se poate realiza prin metode directe si indirecte. - Cercetarea directa - cea mai importanta metoda de studiere directa a pietei este chestionarul. Pe langa acest instrument, in cercetarea directa se mai folosesc: observarea (structurata sau nestructurata), inregistrarea de imagini, interviul, metoda anchetelor. Aceste instrumente se aplica asupra unui esantion. - Cercetarea indirecta - cuprinde: analiza vanzarilor, analiza produsului, studiile demografice, studiile monografice, cele de distributie, de promovare, de motivatie, de creativitate si de previziune. 1.CHESTIONARUL Chestionarul este o succesiune logica de intrebari utilizat in culegerea datelor necesare unei cercetari. Cerinte in elaborare:
Structura unui chestionar:
INTERVIUL Interviul se desfasoara pe baza unei grile de interviu, cand subiectul intervievat poate raspunde liber, poate exprima ceea ce gandeste. Acesta reprezinta un avantaj. Dezavantajul este reprezentat de faptul ca raspunsurile sunt greu de cuantificat. Operatorul de interviu pune "intrebari deschise" la care nu exista varinate de raspuns. 3.OBSERVAREA STRUCTURATA Este o metoda care se bazeaza pe o grila de observatie (instrument in care sunt trecute in forma organizata tipurile de comportament care trebuie observate). Presupune o cunoastere prealabila a fenomenului cercetat, cunoastere care permite elaborarea grilei de observatie. 4.OBSERVAREA NESTRUCTURATA Este o tehnica utilizata in studiul pietei, atunci cand nu se cunosc date asupra fenomenului cercetat, fapt care face imposibila utilizarea unui instrument dinainte pregatit pentru inregistrarea informatiilor. Directiile in care se deruleaza studiile de piata vizeaza:
Politica de produs Politica de produs are in vedere comportamentul pe care il adopta o firma cu privire la tipul si numarul produselor ce fac obiectul activitatii proprii cu scopul intrarii si mentinerii pe piata. Principalele componente ale politicii de produs sunt: cercetarea produsului proiectarea si realizarea produselor noi asigurarea legala a produslui pregatirea portofoliului produsului (motivatia de cumparare a produsului, metode de atragere a unor noi clienti, profitul asteptat). Politica de produs are in vedere aspecte diverse, cu referire la: componente corporale - proprietati tehnice si fizice (greutate, volum, durata de viata); componente acorporale - marca, numele, instructiuni de utilizare, pretul, servicii asigurate (instalare, termen de garantie, etc); comunicarea referitoare la produs - informatii transmise cumparatorului potential cu scopul de a facilita prezentarea produsului si de a impulsiona decizia de cumparare; imaginea produsului - modul in care produsul il reprezinta pe consumator si modalitatea in care acesta doreste sa fie perceput de cei din jur. Politica de produs se concretizeaza in strategii ale firmei referitoare la dimensiunile, structura si dinamica gamei de produse realizate sau comercializate. 3. Politica de pret Pretul reprezinta cea mai mobila componenta a politicilor de marketing. El poate fi modificat rapid cu determinarea unui raspuns imediat din partea pietei. 1.Stabilirea pretului in functie de costuri: porneste de la premisa ca pretul trebuie sa acopere integral costurile si sa permita obtinerea unui profit net. Stabilirea pretului in functie de cerere (valoarea perceputa de consumator): consta in compararea preturilor produselor unei firme cu cele ale celorlalti competitori, este modalitatea cu frecventa cea mai mare in practica. 3.Stabilirea pretului in functie de concurenta: conta in formarea pretului "atat cat suporta piata". Fundamentarea strategiei de pret la nivelul firmei, trebuie sa tina seama de: nivelul preturilor - este criteriul dominant. Raportul calitate - pret este hotarator in decizia finala de cumparare a unui produs. In functie de acesta se contureaza mai multe strategii: strategia preturilor inalte, strategia preturilor moderate, strategia preturilor scazute. gradul de diversificare a preturilor - reprezinta optiunea firmei in alegerea pretului pentru un produs. gradul de mobilitate a preturilor - se refera la masura in care stabilitatea sau mobilitatea preturilor poate fi decisa sau macar influentata de firma. 4. Politica de plasament si politica de promovare Distributia se refera la totalitatea activitatilor economice care au loc pe "traseul" parcurs de marfa intre producator si consumatorul final. Gestionarea intregului traseu, economic si fizic, pe care trebuie sa-l parcurga produsele firmelor, face obiectul politicii de distributie a acestora, de plasament. Distributia cuprinde doua componente distincte:
Strategiile de distributie au in vedere trei optiuni: distributia intensiva - distribuirea produselor/serviciilor printr-un numar cat mai mare de unitati de desfacere - cea mai potrivita metoda; distributia selectiva - este utilizata de firmele care produc bunuri la achizitionarea carora cumparatorii prefera sa petreaca mai mult timp in unitatile de desfacere specializate (biciclete, echipamente) distributia exclusiva - firme urmaresc o buna imagine a produselor dar au si adaosuri comerciale ridicate (autoturisme de clasa, vestimentatie de marca). Politica de promovare Promovarea reprezinta a cea parte a procesului de comunicare a firmei prin care aceasta, folosind un ansamblu de metode si tehnici, incearca sa influenteze comportamentul clientilor in vederea obtinerii de profit pe o perioada cat mai lunga de timp.
|