Management
Management - caiet de practicaMANAGEMENT CAIET DE PRACTICA SCURT ISTORIC Povestea companiei Elmec este strans legata de povestea lui Ino Fais si familia sa. Este de asemenea o poveste despre pasiune ,curaj si initiativa. Inafara familiei pe care Ino o pretuieste mai mult decat orice , Ino a fost "tatal" mai multor "copii" asa cum le spune chiar el coompaniilor pe care le-a fondat. De alungul anilor, pe langa Elmec ino Fais SA Ino a fondat mai multe firme care s-au transformat in afaceri de succes. Secretul sau. a pus suflet in tot ceea ce a facut, indiferent ca era vorba de mecanica, electronica sau imobiliare. Asa ca, atunci cand fiul sau a venit la el spunandu-i ca vrea sa vanda pantofi sport nike, a riscat si acceptat provocarea chiar daca nu stia nimic despre lumea modei sau despre piata articolelor sportive. Astfel dupa un real succes pe care l-au avut pe piata greceasca in urma vanzarii de produse sportive Elmec Ino Fais SA s-a transformat in Elmec Sport SA in 1981. Urmatorul pas a fost dezvoltarea in 1988 unei ramuri de echipament de fitness pentru cluburile de sport si pentrul uzul casnic,reprezentand branduri cunoscute din Statele Unite. Astazi Elmec Sport furnizeaza echipament de fitness celor mai importante centre de acest gen din grecia. In decembrie 1994, Elmec sport a achizitionat 100% din actiunile firmei Smash SA cu care a fuzionat, preluand astfel reprezentanta companiei americane Harley Davidson. La scurt timp in 1996, Elmec
Sport a obtinut drepturile de distributie pentru Nike
in Bulgaria.Iar 3 ani mai tarziu in 1999 Elmec Sport a decis sa puna bazele
unei companii afiliate in Pana in 1999 ,Compania avea un lant de magazine pentru distributia produselor Nike, plus doua magazine outlet pentru marfa ramasa pe stoc. De atunci si pana acum Elmec Sport a dezvoltat si continua sa dezvolte in mod constant ,un lant de magazine exclusive care distribuie numai produse Nike.Astazi, peste 50 de astfel de magazine care functioneaza in Grecia,Bulgaria si Romania. In plus ,Grupul a dezvoltat un lant de magazine mono si multi branddistribuind prin intermediul lor mai multe nume cunoscute in lumea modei. In 2000,grupul a obtinut dreptul de a produce si a distribui echipament si incaltaminte Converse in Bulgaria si Romania.Curand portofoliu de marci a fost largit cu obtinerea contractelor de distributie a unor branduri precum Calvin Klein Jeans ,Miss Sixty, Energie,Polo,Replay,Camper,Dockers, Marlboro Classics pe piata romaneasca. Anul 2002 a reprezentat anul in care Elmec Romania a lansat magazinele Famous Brands- un concept nou pe piata retail din Romania care aduce sub acelas acoperis nume faimoase din lumea modei.Astfel in aceste magazine se pot regasii marcile preferate de haine, incaltaminte si accesorii intr-un ambient modern care reflecta viziunea unor marci precum Marlboro Classics,Camper, G-Star Miss Sixty, Energie, Polo, Replay, Camper, Dockers, Marlboro Classics. Famous Brands Gallery concept shop'in'shop initiat pe piata de retail din Romania de catre Elmec Romania in 2007 prin deschiderea a doua galerii comerciale in Plaza Romania si in Bucuresti Mall-reprezinta incununarea eforturilor firmei de a oferii clientilor o experienta inedita de shooping prin prezenta a perte 20 de marci de haine,incaltaminte si accesori in acelasi magazin. In prezent, Elmec Romania detine o retea de 48 de magazine in continua expansiune amplasate in cele mai importante complexe si artere comerciale din Romania dintre care:Constanta,Ploiesti,Brasov,Iasi,Suceava Oradea,Tg Mures,Timisoara. CLIENTII Clientii firmei sunt atat romani cat si straini ,care apartin diferitor categorii de consumatori. In general fiecare brand isi are tipul lui de client. De exemplu magazinele exclusive Nike se pot adreseaza copiilor si persoanelor care practica diferite sporturi. Deoarece magazinele Famous Brands promoveaza mai multe branduri , se adreseaza mai multor tipuri de consumatori, de exemplu: Miss Sixty se adreseaza in general persoanelor cu varsta cuprinsa intre 18-35 de ani, vedetelor, femeilor de afaceri, persoanelor care frecventeaza cluburile si in general persoanelor indraznete. Acelas lucru il putem spune si despre Brandul Energie, brand adresat barbatilor. In schimb colectiile Calvin Klein se inspira din culorile naturii, se bazeaza pe albul pur si pe negrul elegant, pe simplitate el adresandu-se persoanelor seriose, oamenilor de afaceri: Calvin Klein pentru femei si barbati si Calvin Klein Jeans pentru barbati, femei, tineri si copii. Brandul G-Star se adreseaza unor categorii variate de varsta, deoarece are o gama de produse divesificata prin lansarea unor stiluri diferite. Deci prin urmare firma Elmec se adreseaza tuturor categoriilor de consumatori prin divesitatea brandurilor pe care le promoveaza. FURNIZORII Pe parcursul functionarii, Sc Elmec Romania Srl si-a selectat firmele de distributie marfa alegandu-i pe cei mai buni. Firma are incheiate contracte cu importante firme cum ar fi: - Sc Mood Media Srl: se ocupa cu furnizarea de servicii de muzica in scop ambiental; -Rds-Rcs: pentru internet si telefonie; -Sc.Prijia.Srl: de la care se aprovizioneaza cu echipamente, accesorii consumabile profesionale pentru curatenie de cea mai inalta calitate; - Sc MediaDom Srl: furnizeaza materiale pentru realizarea cataloagelor si pungilor personalizate; CONCURENTA Concurenta cu care se confrunta firma este mare atat la nivel national cat si la nivel mondial. Principalii concurenti sunt: pentru divizia sport- Addidas, Reebok, Lotto pentru divizia fashion- Zara, Mango, Stradivari, Stefanel, Guess, D&G. POLITICA DE PRODUS SC Elmec Romania comercializaeaza: - imbracaminte pentru copii imbracaminte dama: jeans: second skin (mulati, ca o a doua "piele") skin(conici) slim (drepti) regular slim (evazati) boy fit (cu tenta barbateasca) loose (evazati de sus pana jos) salopeta pantaloni fuste rochii - elegante - de ocazie - de zi bluze
tricouri veste geci paltoane imbracaminte de barbati: jeans -regular slim fit -slim fit camasi hanorace tricouri bluze geci aceesorii-genti -curele -potrofele -umbrele articole sportive incaltaminte de dama, barbati. lenjerie intima parfumuri Se pune pret pe calitatea materialelor din care sunt confectionate, metodele de tratare a acestora. POLITICA DE PRET Pretul produselor comercializate pe piata romaneasca sunt aceleasi cu cele de pe toate pietele din Europa. Pretul este stabilit in funcatie de calitatea produsului, in functie de materialul folosit, de metodele de prelucrare a acestora, de mana de lucru, in functie de unicitatea fiecaruia, de detaliile folosite pentru obtinerea produselor (nasturii personalizati, sigla brandului atasata pe fiecare produs, brosuri). Preturile de intrare nu raman aceleasi pe tot parcursul sezonului firma fiind obligata de catre stat sa aibe 2 perioade pe an de promotii. In perioada promotilor firma face discount-uri cuprinse intre 30%-60% deci costul produselor scade. Aceste scaderi ale pretului sunt diferite de la tara la tara la fel si perioada aplicarii lor. Dupa terminarea parioadei de promotii este interzisa cresterea preturilor. POLITICA DE DISTRIBUTIE Distributia marfii se face cu ajutorul autoturismelor care apartin firmei si prin intermediul agentiei de curierat DHL. Din vama, marfa este adusa si depozitata in depozitul central al firmei , depozit aflat pe Sos de centura 13A, Bucuresti, de aici marfa este impartita si transferata catre magazine. Distributia marfii de la depozit spre magazine se realizeza de doua ori pe saptamana la magazinele din Bucuresti si o data pe saptamana la magazinele din tara la primirea de noi colectii si cand se face comanda. Pentru o mai buna functionare a magazinelor si satisfacere a clientilor firma permite comandarea unui produs dintr-un alt magazin in momentul in care clientul solicita o marime si magazinul nu o detine. Pentru ca clientul sa nu astepte o saptamana pana la primjirea produsului comandat firma apeleaza la serviciile companiei DHL prin intermediul caruia produsul sau produsele ajung a doua zi de cand sa facut comanda, in magazin. POLITICA DE PROMOVARE Politica promotionala are scopul de a urmari nu numai vanzarea marfurilor, dar sa-l convinga si sa-l indrumeze pe consumator spre satisfacerea nevoilor sale rationale. Aceasta politica trebuie sa stimuleze, sa dezvolte si sa orienteze nevoile consumatorilor Obiectivele stabilite de firma privind politica de promovare: stabilirea unei imagini a firmei, cresterea vanzarilor, informarea clientilor asupra produselor si imbunatatirilor aduse lor. Societatea comerciala Elmec ca agent economic cu recunoastere interna si internationala, promoveaza prin calitatea serviciilor propria imagine, renumele firmei, si pune accent mai mult pe publicitatea indirecta. Se stie ca in cazul serviciilor, sursele personale sunt mult mai credibile si mai valoroase decat in cazul bunurilor materiale, deoarece un client multumit de calitatea serviciilor prestate va impartasi opinia sa favorabila despre societate si altor persoane, ce pot deveni astfel potentiali clienti ai societatii. Cu toate ca o campanie promotionala sustinuta presupune cheltuieli destul demari, firma Elmec a initiat actiuni publicitare. Aceste activitati au fost concretizate in: editarea si reeditarea de materiale publicitare tiparite: pliante, cataloage, calendar, postere participarea la evenimente de moda si sponsorizarea anumitor evenimente, emisiuni. Colaborarea cu organizatii de caritate: Unicef ACTIVITATE ZILNICA ZIUA 1 (3 IUNIE 2009) - Receptionarea marfurilor de la furnizori; ZIUA 2 (5IUNIE 2009) - Elaborarea de N.I.R.-uri (Nota Intrare Receptie) - Receptia marfii - Depunerea de lichiditati la Banca Piraeus Bank - Inregistrarea incasarilor din vanzari in Registrul de Casa ZIUA 3 (8 IUNIE 2009) - Elaborarea: -dispozitiilor de plata -proceselor verbala de casare a unor mijloace fixe - Depuneri de lichiditati la Banca Piraeus Bank - Inregistrarea incasarilor din vanzari in Registrul de Casa ZIUA 4 (11 IUNIE 2009) Inregistrarea operatiilor in Fisele de Cont pentru Operatii Diverse - Intocmirea Monetarului de Casa - Inregistrarea incasarilor din vanzari in Registrul de Casa ZIUA 5 (15 IUNIE 2009) Ordonarea Statelor de Plata Operare de facturi de schimb a unor produse Depuneri de lichiditati la Banca Piraeus Bank ZIUA 6 (18 IUNIE 2009) - Cunoasterea si analiza Balantei analice de Verificare din decembrie 2008
si a Bilantului Contabil la 31.12.2008 (Contul de Profit si Pierdere, Situatia
Creantelor si Datoriilor, a Platilor Restante, etc.) - Inregistrarea incasarilor din vanzari in Registrul de Casa; - Completarea Ordinelor de Plata ZIUA 7 ( 22 IUNIE 2009) - Analiza organigramei societatii; ZIUA 8 ( 25 IUNIE 2009) - Dialog profesional cu directorul societatii; SERVICIUL FINANCIAR tine evidenta zilnica a disponibilului in cont,la banca; .intocmeste ordinele de plata ,pe beneficiari,pentru utilitati,prestari servicii,aprovizionari diverse ,retineri din salarii,obligatii la bugetul statului,somaj,sanatate etc.,pe care le depune la banca; .depune declaratiile de impunere pe cladiri si mijloace auto la primarii si efectueaza trimestrial viramentele; .alimenteaza cu disponibil pentru plata subconturile subunitatilor autogestionare,pe baza cererilor primite de la subunitati; .efectueaza permanent corespondenta cu banca(transmite ordinele de plata si aduce extrasele de cont); .intocmeste dispozitii de plata/incasare ,catre casier; .intocmeste CEC-ul pentru ridicarea numerarului; .intocmeste evidenta popririlor,pensiilor alimentare si documentele necesare pentru virarea acestora catre destinatari; .verifica exactitatea operatiunilor de casa; .tine evidenta avansurilor spre decontare,a timbrelor postale , primeste justificarile si intocmeste notele contabile aferente .asigura ridicarea si depunerea drepturilor banesti cuvenite personalului din centralul regionalei; .centralizeaza cererile de finantare si face plata valorilor pe banci; .urmareste si conduce evidenta garantiilor materiale constituite; .intocmeste situatiile solicitate de societate pentru justificarea subventiei; .arhiveaza lunar documentele justificate care stau la baza inregistrarilor in contabilitate si preda notele contabila la Serviciul Bugete si Contabilitate Generala in vederea convolutarii lor; .intocmeste si actualizeaza zilnic scadentarul facturilor de plata si saptaminal inainteaza la societate necesarul de lichiditati pentru saptamana urmatoare verifica si prelucreaza filele registrelor de casa pentru casierie si statii intocmind apoi notele contabile aferente. Biroul financiar salarii .calculeaza drepturile banesti ce revin personalului din centralul regionalei si urmareste depunerea listelor de plata la casierie; .intocmeste situatia centralizatoare a fondului de salarii si a retinerilor din salarii in baza careia emite nota contabila privind drepturile salariale si retinerile din salarii; .calculeaza obligatiile de plata pentru CAS,somaj,sanatate si fond handicapati si intocmeste nota contabila.Contabilizeaza listele de deplasare; .conduce evidenta analitica a conturilor privind decontarile cu personalul si a conturilor asimilate si verifica daca avansurile acordate au fost retinute; .tine evidenta contabila a conturilor 421,423 , 425 , 426 ; .intocmeste si depune declaratiile pentru CIAS si CAS,fondul de somaj si fondul de sanatate si tine legatura cu Casa de Pensii Brasov si Casa de Sanatate a Transportatorilor unde va transmite lunar discheta cu retinerile la fondul de sanatate Intocmeste si obtine viza Casei Judetene de Pensii Brasov, pe adeverintele privind achitarea CAS pentru asiguratii propusi la pensie .intocmeste si depune declaratiile privind impozitul pe venitul din salarii,pe punctele de lucru; .Intocmeste si depune in termenele legale fisa fiscala nr.1 si 2 conform prevederilor in vigoare privind impozitul pe venitul global pentru fiecare angajat caruia ii calculeaza salariul si face regularizarea impozitului .asigura pastrarea fiselor fiscale si transmite salariatului cate o copie dupa fisele fiscale .tine evidenta analitica a tuturor conturilor privind obligatiile fata de bugetul de stat,al asigurarilor sociale si fondurilor speciale;urmareste lichidarea soldurilor existente la conturile respective;
|