Aplicatie: Comunicare externa

Aplicatie: Comunicare externa

A.     SITUATIE

Universitatea din Bucuresti are deja o identitate bine creata in spatiul romanesc. Este cunoscuta prin:

numarul mare de facultati subsumate,

complexitatea ofertei educationale,

calitatea invatamantului asigurata de cadrele didactice UB,

calitatea cercetarii.

Universitatea din Bucuresti si-a consolidat pozitia ca actor esential in procesul educational romanesc prin doua actiuni: initierea consortiului Universitaria (alaturi de Universitatea "Babes-Bolyai" din Cluj, Universitatea din Vest din Timisoara, Universitatea "Alexandru Ioan Cuza" din Iasi) si pozitia sa in clasamentul The Times Higher Education Supplement.

1. Istoric comunicational

Ca orice institutie de invatamant superior, UB are urmatoarele 3 linii / domenii de activitate:

invatamant: licenta, masterat, doctorat, post-doctorat;

cercetare : centre de cercetare, proiecte de cercetare, idei / inventii, articole cotate ISI, brevete ;

administratie: scheletul administrativ care sustine celelalte 2 domenii este compus din birouri, servicii si departamente administrative;

Fiecare din aceste domenii este constituit din urmatoarele audiente interne:

invatamant:

a)     studenti: licenta, masteranzi, doctoranzi, post-doctoranzi;

b)     cadre didactice: asistent, lector, conferentiar, profesor universitar;

cercetare:

a)     doctoranzi, post-doctoranzi;

b)     cercetatori;

administratie:

a)     angajati;

b)     sefi si directori (middle management);

c)      prodecani si decani (middle management);

d)     prorectori si rector (high management);

In anul academic 2009-2010, Universitatea din Bucuresti creeaza oportunitati pentru studentii sai prin dezvoltarea segmentului cultural. Incepand din noiembrie 2009, Universitatea din Bucuresti a lansat seria de concerte Prietenii muzicii, proiect cultural ce face parte din programul "Oportunitați la tine acasa" finanțat de Uniunea de Creație Interpretativa a Muzicienilor din Romania și Exces Music. Programul "Oportunitati la tine acasa" a debutat in septembrie 2009 ca eveniment anual dedicat sustinerii financiare si profesionale a tinerilor din domeniul muzicii culte. Proiectele din cadrul acestui program urmaresc scopul comun de a oferi interpretilor talentati sansa de a acumula experienta necesara unei cariere de succes, ajutandu-i, in acelasi timp, sa obtina un venit periodic din prestatiile artistice. Astfel, la nivel national se deruleaza deja, de la data amintita, o serie de turnee de concerte de jazz si de muzica clasica ce promoveaza, sub diferite denumiri, tineri muzicieni romani de valoare. Partenerii programului sunt Universitatea din Bucuresti, Universitatea Nationala de Muzica din Bucuresti (UNMB), Radio Romania Cultural (RRC) si Metropotam.

Evaluarea proiectului Prietenii muzicii:

14 concerte (un concert / luna), muzica clasica si jazz

aproximativ 100 de persoane / concert;

promovare:

externa, medii controlate: comunicat de presa; preluari in cotidiane si radio;

online: stire postata pe propriile siteuri (MediaUB, StartUB), stire preluata de partenerii online (https://startub.unibuc.ro/parteneri/); social media (Facebook, Twitter);

pachet promotional:

logo;

afis (print si web);

invitatie (print si web);

program;

spider identitar al evenimentului;

Proiectul pe care Universitatea din Bucuresti l-a derulat din noiembrie 2009, "Prietenii muzicii in Universitatea din Bucuresti", s-a bucurat de un succes neasteptat. Seria de concerte de muzica clasica si jazz a promovat, sub diferite denumiri, tinerii muzicieni romani de valoare. Stagiunea "Prietenii muzicii" a fost reluata in toamna acestui an, bucurandu-se de un public fidel.

In anul universitar 2010-2011, Universitatea din Bucuresti extinde evenimentele destinate studentilor si cadrelor didactice si lanseaza un nou proiect, "Serile culturale in Universitatea din București". Derulate la inițiativa studentei Raluca Rogoz, intern la Biroul de Relatii Publice al Universitatii din Bucuresti, "Serile culturale in Universitatea din București" isi propun sa ofere saptamanal o alternativa pentru petrecerea timpului liber. In acelasi timp, proiectul ofera unor tineri talentati sansa de a acumula experienta. Noul proiect cultural include spectacole de teatru si seri de lectura, desfasurate intr-un cadru cu un extraordinar potential cultural, Casa Universitarilor.

Contextul comunicarii

Evenimentul "Serile Culturale in Universitatea din Bucuresti" isi propune ca, prin intermediul spectacolelor de teatru desfasurate lunar, sa promoveze tinerele talente de astazi si viitorii actori de maine, si sa ofere studentilor alternative de petrecere a timpului liber.

"Serile de teatru" organizate de Universitatea din Bucuresti au debutat in data de 18 noiembrie 2010, la Casa Universitarilor, cu productia de succes "Tabloul" - anti-piesa dupa Eugène Ionesco, caștigatoare a 13 premii nationale in anul 2009. Proiectul a continuat cu o comedie apartinandu-i lui Teodor Mazilu - "Prostii sub clar de luna", in data de 9 decembrie 2010, in acelasi loc. Ambele piese sunt productii marca Arca Prof 2010. Pentru ca evenimentul s-a bucurat de un public numeros, stagiunea va continua si anul acesta. Pentru a ne asigura insa, ca proiectul va avea in continuare succes, promovarea sa se va axa pe consolidarea imaginii, printr-o mediatizare constanta in randul tinerilor pasionati de teatru.

Initiativa nu este unica, motiv pentru care este necesara promovarea proiectului, pentru a mentine reputatia si sprijinul publicului. In ceeea ce priveste competitia, ne confruntam cu alte 3 evenimente culturale de traditie in istoria teatrului studentesc, si care impartasesc aproximativ aceeasi viziune: Festivalul National Studentesc de Teatru al Absurdului "Eugene Ionesco" (organizat de Casa de Cultura a Studentilor), "Festivalul National Serile Teatrului Studentesc" (organizat de Sindicatul Studentilor din Cibernetica, ASE Bucuresti), "Festivalul National de Teatru Pentru Tineret" (organizat de Directia pentru Cultura si Patrimoniu Cultural National Ilfov), Festival Maiart (organizat de Asociația Culturala Pentru Tineret Maiart). Fiecare dintre acestea constituie deja un eveniment consacrat, fiind la a XVI-a, a XII-a, respectiv a XI-a editie. Spre deosebire de Serile de Teatru organizate de Universitatea din Bucuresti, cele 3 Festivaluri se desfasoara doar o data pe an, pe parcursul a 3-4 zile, timp in care, pe langa piesele de teatru jucate atat de amatori, cat si de profesionisti, mai sunt organizate si workshop-uri si conferinte pe teme artistice. De asemenea, participarea la evenimente este gratuita, si publicul poate chiar participa la diverse concursuri.

Cercetarea si analiza competitiei

Pentru a putea realiza o campanie de succes a unui eveniment cultural, trebuie sa acordam o mare atentie strategiei de promovare. Dar, o componenta la fel de importanta ca aceasta este si procesul de documentare si colectare de informatii, care ne ajuta sa dezvoltam strategiile in raport cu publicul-tinta. Fiind o campanie de promovare a unui eveniment cultural, vom opta in principal, pentru metode de cercetare secundara, luand in considerare si bugetul si timpul.

In primul rand, vom monitoriza concurenta, activitatea acesteia in mediul online, continutul publicatiilor, comentariile vizitatorilor pe bloguri, forumuri, site-urile evenimentelor si site-urile care le promoveaza. De asemenea, cu ajutorul resurselor online si a unor motoare de cautare, vom urmari miscarile concurentei, strategiile de comunicare, campaniile de promovare, modul de desfasurare a evenimentului, data si locul, alte evenimente conexe, workshop-uri, conferinte. Astfel, cu ajutorul acestor informatii ne va fi mult mai usor sa stabilim strategiile de comunicare, sa le imbunatatim, sa alegem o data definitorie de derulare a evenimentului, dar care sa nu se suprapuna cu niciunul din evenimentele concurente.

In al doilea rand, vom realiza o cercetare privind evaluarea editiilor precedente ale evenimentului "Serile de Teatru" in mediul online, pentru a stabili pozitia sa actuala. Asadar, vom urmari mediatizarea evenimentului pe site-uri si retele de socializare (Facebook, Twitter), bloguri, analizand comentariile legate de eveniment, lasate de vizitatori. De asemenea, se poate face un bilant al vizualizarilor filmuletelor din timpul spectacolului de teatru, pe Youtube. Aceasta cercetare este cea potrivita intrucat este economica, rapida si ne ajuta sa vedem in ce masura evenimentul este cunoscut de publicul nostru tinta si cum il percep acestia.    

Analiza SWOT

In urma cercetarii realizate putem sa stabilim punctele tari si punctele slabe ale proiectului, care ne vor facilita stabilirea obiectievlor.

a)     Strenghts. Evenimentul "Serile de Teatru" ofera publicului o serie de piese deja cunoscute, dar care cu ajutorul unor actori tineri si talentati, sunt re-gandite si interpretate intr-o maniera moderna.

b)     Weaknesses. Preocuparile tinerilor de astazi nu mai au in vedere si evenimentele culturale, decat intr-o mica masura, iar in majoritate a cazurilor aleg alte metode de petrecere a timpului liber in detrimentul serilor de cultura.

c)      Opportunities. Din ce in ce, tinerii isi manifesta preferintele pentru nonconformism, inovatie, iesirea din tipare, ceea ce grupul de tineri actori pare sa ofere, si intr-un mediu familiar, destins, care nu impune rigorile unei sali de teatru traditionale.

d)     Threats. Proiectul este recent, neconsolidat si se afla inca in "perioada de proba" in ceea ce priveste rezistenta sa, comparativ cu concurenta, care se bucura totusi de longevitate.

B.     OBIECTIVE. STRATEGII. TACTICI

Obiectiv generic: atragerea studentilor Universitatii din Bucuresti de a participa la evenimentul "Serile de Teatru in Universitatea Bucuresti".

Obiectiv informational: Informarea studentilor UB de existenta evenimentului lunar "Serile de Teatru in Universitatea din Bucuresti".

Obiectiv informational specific: Cresterea gradului de constientizare a publicului de existenta spectacolelor de teatru cu 30% fata de editiile anterioare.

a.1. Pasul 1 de Strategie: Crearea unei baze de date.

Se vor centraliza grupurile studentesti utilizate de acestia in comunicare si transmiterea de informatii, continand: Grupurile Yahoo si Gmail utilizate de studentii Universitatii din Bucuresti, forumurile de discutie, blogurile facultatilor UB.

b.1. Tactica: Postarea anunturilor privind evenimentele de teatru si programul de desfasurare a acestora in mediile mentionate mai sus.

Este o metoda informationala care nu implica multe costuri si care asigura atingerea scopului, mediile de mai sus fiind cele mai utilizate de studenti, si in special de aceia care cauta informatia in mod activ. Prin intermediul corespondentei interne obtinem atentia publicului, si incercam sa il fidelizam, comunicandu-i in mod constant derularea si a altor programe culturale. Prin aceasta tactica se va ajunge si la o diversificare a imaginii UB.

a.2. Pasul 2 de Strategie: Crearea unui mesaj

b.1. Tactica: Promovarea outdoor/indoor prin realizarea unui afis promotional

Acesta va fi personalizat lunar in concordanta cu piesa pusa in scena, data si locul evenimentului. Afisul va fi in format A4, și va pastra ca element de continuitate sloganul campaniei, mesaj ce va urmari cuvinte-cheie precum: neconvențional, diversitate, stil de viața. De asemenea, afișul va conține logo-ul susținatorilor și partenerilor evenimentului: Universitatea din București, Radio21, Editura Cartier, 24FUN.ro, CalendarEvenimente.ro.

Analiza: Stadiul actual privind implementarea unui sistem de management al calitatii conform cu standardele iso 9001:2008 Referat: Procedura de depunere a ofertei de proiect

Canale: Afișul va fi prezentat in spatiile frecventate de publicul-tinta: avizierele facultatilor UB, statiile de metrou centrale, Casa Universitarilor, caminele studențești, Cantina Facultații de Drept, Complexul Studențesc Regie. Inaintea fiecarei ediții a spectacolelor de teatru, acesta va fi postat și pe site-urile și blogg-urile Universitații București, precum și pe pagina de Facebook și Twitter a acesteia, precum și pe site-urile asociațiilor studențești: www.asc-ub.ro, www.asid-ub.ro, www.asub.ro, și ale partenerilor: www.calendarevenimente.ro, www.24FUN.ro.

b.2. Tactica: Realizarea unui spot radio

Spotul va fi difuzat pe frecventa postului de radio partener la eveniment, Radio21, aducand la cunostinta publicului informatii de tip utilitar, intr-o maniera cat mai atractiva pentru acesta. Va fi difuzat pre-eveniment, cu doua saptamani inainte. Astfel vom incerca sa profitam de faptul ca aceasta data ii gasește pe unii studenți in vacanța intersemestriala, avand posibilitatea ca mesajul sa fie mult mai bine receptat și la diverse ore. Mesajul transmis in acest fel va anunța publicul de continuarea evenimentului "Serile de Teatru" și in urmatorul semestru, cu desfașurarea a 4 ediții. In construirea spotului publicitar se va urmari menționarea acelor cuvinte-cheie care starneasca curiozitatea tinerilor. Odata ce evenimentul va fi pus in acțiune, spotul radio va ramane in arhiva site-ului www.Radio21.ro, unde va putea fi accesat, pe perioada celor 4 luni de derulare a evenimentului, direct de pe pagina de Facebook a Universitații. Totodata el se va regasi și pe site-ul www.media.unibuc.ro, secțiunea Multimedia.

Canale: Radio21, www.Radio21.ro, www.media.unibuc.ro.

b.3. Tactica: Redactarea comunicatului de presa

Comunicatul de presa va avea rolul de a ține la curent publicul ținta, in legatura cu urmatoarea ediție a evenimentului, data și locul de organizare, precum și piesa de teatru și distribuția. Ca structura, va pastra formatul clasic, ca și pana acum, fiind insoțit de afișul de promovare specific fiecarei ediții in parte.

Canale: Site-urile și blogg-urile Universitații București, site-urile asociațiilor studențești: www.asc-ub.ro, www.asid-ub.ro, www.asub.ro, și ale partenerilor: www.calendarevenimente.ro, www.24FUN.ro

a.3. Pasul 3 de Strategie: Informarea constanta a audientelor vizate

Pentru a mentine atentia publicului si a spori vizibilitatea evenimentelor culturale desfasurate de UB, se va avea in vedere o comunicare continua cu publicul, care prin reiterarea mesajului, va fi retinut de public si va duce la crearea unei traditii in ceea ce priveste desfasurarea lunara a spectacolelor. Aici sunt 2 aspecte de diferentiat: primul este transmiterea reiterativa a mesajului (care este ok, se integreaza modelului de comunicare de adoptare cognitiva) si crearea unei traditii de organizare a unui eveniment. Nu exista o legatura cauzala intre retentia mesajului si organizarea bilunara a evenimentului. Cu siguranta te-ai gandit la altceva, insa cam asta a iesit.

b.1. Tactica: Transmiterea informatiilor prin intermediul Newsletterului UB

Se va scrie un articol post-eveniment, la finalul celor 4 luni de "Seri de Teatru", care sa informeze publicul despre spectacolele derulate: piese jucate, prezenta publicului, modul de desfasurare, comentariile publicului, prestanta actorilor, concursurile organizate și premiile acordate.

Canale: Prin intermediul corespondenței interne, in baza de date creata.

b.2. Tactica: Articole constante cu caracter informațional

Se vor transmite lunar informatii cu privire la derularea concursului, conditiile de participare, regulament si rezultate partiale in urma fiecarui spectacol.

Canale: Site-urile și blogurile Universitații București, site-urile asociațiilor studențești: www.asc-ub.ro, www.asid-ub.ro, www.asub.ro, și ale partenerilor: www.calendarevenimente.ro, www.24FUN.ro.

Obiectiv motivational: Cresterea numarului de studenti participanti la evenimentul "Serile De Teatru".

Obiectiv motivational specific: Cresterea numarului de studenti participanti cu 20% fata de editiile anterioare.

a.1. Pasul 1 de Strategie: Stimularea creativitatii tinerilor participanti

b.1. Tactica: Concurs "Teatru Pe Hartie"

Pentru a starni curiozitatea studentilor si a-i determina sa participe in numar cat mai mare la eveniment, vom organiza un concurs care se va desfasura pe perioada celui de-al doilea semestru scolar, si care va pune la incercare creativitatea si talentele tinerilor studenti. Concursul va consta in adaptarea unei piese de teatru la contextul modern actual, intr-o maniera originala si nonconformista, urmand stilul inovator propus de grupul de actori Arca lui Noe. Piesa de teatru va fi aleasa prin tragere la sorti, in fiecare luna, la sfarsitul spectacolului, de catre actori sau chiar de public. Titlul piesei va fi afisat pe site-ul startub.unibuc.ro, media.unibuc.ro, astfel incat sa poata participa la concurs si cei care nu sunt prezenti la spectacol. Tot pe site vor fi postate si regulamentul competitiei si piesele adaptate ale celor care vor sa participe. Piesa trebuie sa nu depaseasca ca durata 15 minute si trebuie sa fie postata pe site pana la data de desfasurare a altui spectacol, cand va fi aleasa alta piesa. In fiecare luna, castigatorii vor fi desemnati in functie de numarul de voturi primite pe site. La finalul concursului, din acestea se va alege cea mai buna piesa, urmand sa se realizeze o punere in scena a acesteia intr-o editie speciala a Serilor de Teatru. Premiile pentru cele mai votate piese vor consta in oferirea unor carti acordate cu spijinul Editurii Cartier.

Canal: Regulamentul și condițiile de participare vor fi postate pe site-ul www.start.unibuc.ro, www.media.unibuc.ro, la secțiunea Concurs, respectiv Campanii.

a.2. Pasul 2 de Strategie: Implicarea studentilor pasionati de actorie in desfasurarea spectacolului

b.1. Tactica: Concurs "Am Talent"

Acest concurs se adreseaza in special studentilor talentati, si le testeaza spontaneitatea si originalitatea. La inceputul spectacolului se vor da doritorilor cate o foaie de concurs, pe care se va gasi un extras din piesa ce urmeaza a fi jucata, constand in cateva replici, pe care participantii trebuie sa le completeze cu o alta replica, un enunt, pe care ei il considera potrivit. Pana la finalul piesei, acestea vor fi deja completate si stranse, urmand sa fie postate pe pagina de Facebook a Universitatii Bucuresti. Creatia care va beneficia de cele mai multe voturi pe Facebook ii va aduce castigatorului sansa de a juca in piesa ce va fi pusa in scena la editia speciala a evenimentului "Serile de Teatru din Universitatea Bucuresti".

Canal: Regulamentul și condițiile de participare vor fi postate pe site-ul www.start.unibuc.ro, www.media.unibuc.ro, la secțiunea Concurs, respectiv Campanii.

Obiectiv motivational specific: Asigurarea imaginii UB ca o institutie ce promoveaza transpunerea formelor de divertisment in modele de cultivare a relațiilor interumane, de socializare și comunicare intre tineri.

a.1. Pasul 1 de Strategie: Deschiderea mai multor perspective asupra evenimentelor culturale, pe baza unor mesaje-cheie.

b.1. Tactica: Crearea unui nou site dedicat proiectului "Serile Culturale in Universitatea din Bucuresti"

Acesta va avea legatui directe pe pagina de Facebook si site-ul UB. El va pastra o structura neutra, avand un fundal negru. Pe acesta vor aparea 3 scaune de teatru (catifea rosie) dispuse ierarhic, in forma unei scari ce coboara din coltul din dreapta sus. Pe fiecare din ele va fi scris numele evenimentului: "Prietenii Muzicii", "Serile de Teatru", "Serile de Lectura", iar in momentul in care se va trece cu cursorul mouse-ului pe unul din ele, acesta va fi luminat. Pentru "Serile de Teatru", pagina accesata va contine doua filmulete de prezentare de cate 30 de secunde, care sa transmita mesajele-cheie ale campaniei: "Teatrul este mai mult decat o conventie" si "Teatrul este un stil de viata". Pagina va contine aceste doua rubrici, fiecare avand filmulețul promo, dezvaluind imagini reprezentative si testimoniale ale actorilor amatori si profesionisti, care sa susțina mesajele mai-sus menționate.

Canal: Site-urile și blogg-urile Universitații București, Pagina de Facebook și Twitter a Universitații.

C.     CANALE

Am optat pentru un mix de canale media, alegandu-le pe cele mai relevante pentru publicul nostru tinta. Radioul ofera un cadru intim de prezentare a informatiilor care poate potenta retentia mesajului. Tonul pe care acesta este prezentat poate atrage foarte usor atentia publicului tanar, mereu in cautarea unor forme neconventionale de distractie. Spotul radio va fi difuzat in cadrul Radio21, in urma unui parteneriat incheiat cu acesta. Radio21 a fost ales ca urmare a viziunii sale, și a faptului ca se adreseaza unui public tanar, cu varste cuprinse intre 15 și 20 ani. Mediul online permite evaluarea eficienta a campaniei, prin interactivitatea de care da dovada. Este mediul cel mai des accesat de public si permite o segmentare clara a acestuia. De asemenea, costurile minime pe care acesta le impune sunt un alt motiv pentru care mergem pe aceasta varianta.

- Blog principal StartUB : www.startub.unibuc.ro

- Blog complementar MultimediaUB: www.media.unibuc.ro

- Pagina de Facebook a Universitatii din Bucuresti: https://www.facebook.com/pages/Universitatea-din-Bucuresti/202766063099?ref=ts

- Pagina de Twitter a Universitatii din Bucuresti: https://twitter.com/Univ_Bucuresti

- Site-ul dedicat Serilor Culturale, ce urmeaza a fi implementat

- Asociația Studenților Chimiști: www.asc-ub.ro

- Asociația Studenților de Istorie Dacia: www.asid-ub.ro

- Asociația Studenților Universitații București: www.asub.ro

- www.calendarevenimente.ro

- www.24FUN.ro

D.    AUDIENTA

Programul de relatii publice desfasurat de Universitatea din Bucuresti se adreseaza unui public-tinta bine segmentat din punct de vedere socio-demografic. Astfel campania promoveaza evenimentele culturale dedicate muzicii, literaturii, artei si creatiei, ca o alternativa de petrecere a timpului liber, de relaxare, si in acelasi timp o oportunitate de imbogatire a bagajului de cunostinte culturale. Campania incearca sa transmita aceste doua aspecte de baza ale proiectului tocmai pentru ca se adreseaza unui public tanar cu varste cuprinse intre 18 si 35 de ani, fiind format din studentii Universitatii din Bucuresti inscrisi in programele de licenta, masterat, doctorat. Acesta este publicul vizat de institutie, dar mesajul ei se indreapta va fi indreptat / va fi transmis si catre studentii apartinand altor institutii de invatamant, precum Universitatea Politehnica, care se arata dornici de a participa la eveniment.

Pentru determinarea publicului-tinta se realizeaza vom realiza / realizam o cercetare ce ne ajuta sa segmentam publicul in functie de varsta, mediul academic, stilul de viata, comportamente, atitudinea in fata evenimentelor de acest tip. Astfel, prin cercetare secundara, apeland la bazele de date ale Universitatilor, putem extrage datele necesare an definirea profilului publicului-tinta. De asemenea, se poate realiza o cercetare primara, de tip calitativ, prin intermediul unor chestionare adresate studentilor, cercetare desfasurata la inceputul campaniei.

E.     BUGETUL

Vom incerca sa mentinem costurile minime ale campaniei, prin incheierea unor parteneriate in cazul spotului radio si a acordarii unor carti ca premii la concursurile specificate. Vom incheia eventual parteneriate sau bartere cu o firma de tipografie, pentru a acoperi costurile ridicate de materialele promotionale in varianta print.

F.      CALENDARUL

Am optat pentru datele de mai jos tinand cont de faptul ca in perioada de desfasurare a evenimentului nu intervin si altele asemanatoare care sa duca la o scadere in numar a publicului. De asemenea, cercetarea se realizeaza cu suficient timp inainte pentru a putea desfasura planul de comunicare. Fiecare obiectiv urmeaza a fi indeplinit in functie de tacticile propuse si datele de derulare a acestora.

G.    EVALUAREA

In urma evenimentului vom realiza o evaluare a modului in care s-a derulat campania, pentru a vedea in ce masura ne-a atins obiectivele si daca evenimentul se va bucura de succes si in continuare. Vom realiza o cercetare cantitativa conform urmatoarelor metode de evaluare:

numarul participantilor la fiecare eveniment

numarul de aparitii in mediul online, radio

numarul accesarilor pe site-urile pe care s-a realizat promovarea evenimentului

numarul studentilor care au participat la concursurile aferente evenimentului

numarul accesarilor pe site-ul dedicat evenimentului-umbrela Serile Culturale, la finalul evenimentului.

Ce metode de evaluare sunt acestea? Numeste metodele si descrie-le ulterior (adica asa cum ai facut acum).

Vom avea in vedere si realizarea unei cercetari calitative prin acordarea de chestionare Aceasta nu este metoda de evaluare calitativa, ci cantitativa. Reciteste capitolul despre cercetare din Wilcox! participantilor la finalul fiecarui eveniment. Acesta va contine intrebari deschise si o rubrica in care publicul sa poata face comentarii obiective, sugestii pentru desfasurarea viitoare a evenimentului.