Teoria ERG a lui Paul Clayton Alderfer

Teoria ERG a lui Paul Clayton Alderfer

"An Empirical Test of a New Theory of Human Needs, in Organizational Behavior and Human Performance" este titlul articolului din 1969, in care psihologul american, Paul Clayton Alderfer, isi prezinta teoria ERG(existence, relatedness, growth).

Teoriile motivatiei incearca sa explice cum incepe, cum este sustinut un anumit comportament, cum este directionat si oprit acesta. Orientandu-se in principal pe continut sau pe procesele motivationale, aceste teorii s-au divizat in:

• Teorii orientate spre continutul motivatiei. Acestea incearca sa raspunda la intrebarile "CE ii motiveaza pe oameni? si "DE CE se comporta oamenii intr-un anume fel?". Din aceasta categorie fac parte modelele: ierarhiei trebuintelor a lui Maslow, modelul trebuintelor invatate a lui McClelland, modelul ERG a lui Alderfer etc.
• Teorii orientate spre procesul motivatiei, care incearca sa raspunda la intrebarile "CUM apare motivatia?", "CARE sunt modalitatile si relatiile dintre diferiti factori implicati?". Reprezentative sunt modelele: asteptarii (Porter), teoria autoeficacitatii (Bandura) etc.

Teoriile motivatiei bazate pe trebuinte (teorii de continut) pornesc de la definirea trebuintelor (nevoilor) umane ca stari de necesitate ce se manifesta prin aparitia unei tensiuni si a unei stari de dezechilibru in sistemul organic sau de personalitate, dezechilibru ce se cere indepartat printr-o actiune de eliminare a acestuia si de reinstaurare a echilibrului. Pentru a reinstaura echilibrul, este identificat un scop care va satisface trebuinta si selecta o directie de actiune/ comportament care va conduce la indeplinirea acestui scop.

In completarea teoriei lui Maslow, apare teoria ERG, a carui promotor este Clayton Alderfer, care, ca si Maslow, porneste de la ideea unei ierarhizari a nevoilor, dar spre deosebire de acesta, realizeaza o ierarhizare doar pe trei niveluri, de unde si initialele care dau numele teoriei ERG: existence (existenta), relatedness (relationare), growth (crestere).

Cele trei tipuri de nevoi sunt:

-Nevoi de existenta- nevoi satisfacute de factori cum ar fi hrana, aerul, apa, plata muncii, conditii de lucru,securitatea muncii etc;

-Nevoi de relationare- nevoi satisfacute prin relatii interpersonale si de sens, (relatii informale si formale cu colegii, prietenii, sefii si subordonatii) etc;

-Nevoi de crestere- nevoi satisfacute prin activitati creatoare, cresterea productiei si productivitatii etc.

Alderfer introduce frustrarea ca element important al teoriei sale, nesatisfacerea unui nivel superior actioneaza permanent ca o frustrare ce genereaza o puternica motivatie spre satisfacerea motivatiei de nivel inferior.

Termeni specifici teoriei ERG:

• Motivation- motivatie
• Need- nevoie, trebuinta, necesitate
• Existence- existenta, viata, mijloace de trai;
• Relatedness- relationare, inrudire, caracter inrudit
• Growth- crestere, marire, sporire, ridicare, extindere, cultivare
• Frustration- frustrare