Psihologie
Subiecte online - psihologie organizationalaSubiecte master online - Psihologie organizationalaRaspundeti la urmatoarele intrebari prin incercuirea variantei / variantelor corecte de raspuns A. Tipurile de organizatii despre care vorbeste Bennis sunt: organizatia primara organizatia aparenta organizatia presupusa. organizatia prezenta organizatia evidenta organizatia necesara ANS: c, d, e, f B. Valorile fundamentale in cazul organizatiei formale sunt: decizia de tip participativ adaptarea incurajarea si evidentierea personalului respectarea autoritatii loialitatea ANS: b, d, e C. Valorizarea consensului este stimulata in organizatia de tip: a) colegial b) formal c) consensual ANS: a D. In organizatia de tip formal, pentru o buna functionare, trebuie sa se evite: "sinceritatea cu tine insuti" abaterea de la instructiunile date de autoritate. atingerea consensului asumarea riscurilor ANS: b, d E. Caracteristicile de baza ale organizatiei de tip deschis sunt: caracterul predictiv caracterul anticipativ caracterul participativ flexibilitatea responsabilizarea ANS: a, b, c, d, e F. Organizatiile se deosebesc de celelalte organisme prin urmatoarele dimensiuni: a) timp b) finalitate. c) alegere d) complexitate e) tip de decizie ANS: a, c, d 7. Organizatiile se deosebesc de celelalte organisme si prin dimensiunea timpului , aceasta fiind diferita in cazul celor doua: in sistemele umane, schimbarea producandu-se: a). lent, extrem de incet b). extrem de rapid comparativ cu sistemele organizationale ANS: a 8.Formele de control in cazul organizatiilor de tip formal sunt: a). regulile, legile, recompensele, pedepsele b). angajamentele interpersonale, de grup c). actiuni aliniate cu identitatea sinelui ANS: a 9.Formele de control in cazul organizatiilor de tip colegial sunt: a). regulile, legile, recompensele, pedepsele b). angajamentele interpersonale, de grup c). actiuni aliniate cu identitatea sinelui ANS: b 10.Formele de control in cazul organizatiilor de tip centrat pe persoana sunt: a). regulile, legile, recompensele, pedepsele b). angajamentele interpersonale, de grup c). actiuni aliniate cu identitatea sinelui ANS: c 11. Finalul dezirabil este in cazul organizatiilor de tip formal obtinerea: a). asentimentului b). consensului c). actualizarii de sine ANS: a 12. Finalul dezirabil este in cazul organizatiilor de tip colegial obtinerea: a). asentimentimentului b). consensului c). actualizarii de sine ANS: b 13. Statusul corespunde: a). pozitiei sau functiei din structura organizationala, dobandirea lui fiind conditionata de competentele individului (grad de instruire, experienta, atitudini etc.). b). ansamblului expectantelor altora privind comportamentul corespunzator intr-o anumita situatie. ANS: a 14. Rolul corespunde:
a). ansamblului expectantelor altora privind comportamentul corespunzator intr-o anumita situatie b). pozitiei sau functiei din structura organizationala, dobandirea lui fiind conditionata de competentele individului (grad de instruire, experienta, atitudini etc.). ANS: a 15. Problemele legate de rol sunt: a). ambiguitatea b).incompatibilitatea rolului c). conflictul de rol d). supraincarcarea cu roluri e). subincarcarea cu roluri ANS: a, b, c, d, e 16. Ca strategii rezolutive in cazul problemelor ce pot aparea intr-o organizatie vis-s-vis de conflictul de rol, enumeram ca strategii eficiente: a.). aderarea la expectantele altora (persoane influente) b). impunerea propriilor expectante de rol altora c). cererea de clarificari in definirea rolului, incercandu-se un acord in privinta diferentelor de perceptie d). disocierea comportamentelor de rol e).o compartimentare a vietii printr-o ierarhizare a prioritatilor, in functie de natura situatiei sau de timp ANS: d, e 17. Supraincarcarea cu roluri poate fi rezolvata prin strategii de tip unilateral cum sunt: a).minimalizarea importantei unor roluri si renuntarea la performanta ridicata in aceste roluri b).perceperea scopurilor corespondente ca fiind neimportante c). redistribuire consensuala a responsabilitatilor si a prioritatilor ANS: a, b 18. Subincarcarea cu roluri poate fi rezolvata prin strategii de tip unilateral cum sunt: a). initierea unor reguli sau proceduri care sa-i sporeasca importanta in organizatie, desi vor ingradi libertatea altora b). disocierea comportamentelor de rol si o compartimentare a vietii printr-o ierarhizare a prioritatilor, in functie de natura situatiei sau de timp c). minimalizarea importantei unora dintre rolurile concurente care trebuie indeplinite sau a performantelor in aceste roluri ANS: a 19. Exista 2 categorii de persoane in functie de cantitatea de stres acumulata de individ si de impactul acestuia (efectele) asupra activitatii si comportamentului individului: tipul A si tipul B. Tipul A de personalitate sunt acele persoane care: a). sunt mai nepasatoare, care iau lucrurile mai in usor, mai putin susceptibile de a deveni viitorii bolnavi cardiovasculari b). sunt puternic afectate de stres si predispuse la aparitia bolilor implicate de stres ANS: a 20. Autoritatea reprezinta: a). dreptul unui conducator de a lua decizii si de a solicita subordonatilor sa se supuna acestora in vederea realizarii scopurilor organizationale b). capacitatea unui conducator de a controla si influenta comportamentul altora chiar impotriva vointei acestora ANS: a 21. Legitimitatea reprezinta: a). procesul de consimtire la a fi condus, influentat de altcineva prin deciziile luate b). dreptul unui conducator de a controla si influenta comportamentul altora chiar impotriva vointei acestora ANS: a 22. Categoriile de autoritate cele mai importante sunt: a). directa b). auxiliara c). functionala d). Legitima ANS: a, b, c 23. Autoritatea directa apartine persoanelor: a). aflate in pozitii de conducere care dau ordine subordonatilor lor directi b). care faciliteaza indirect realizarea obiectivelor organizatiei ANS: a 24. Autoritatea auxiliara apartine persoanelor: a). aflate in pozitii de conducere care dau ordine subordonatilor lor directi b). care faciliteaza indirect realizarea obiectivelor organizatiei ANS: b 25. Staff authority reprezinta intr-o organizatie: a). autoritatea directa b). autoritatea indirecta c). autoritatea auxiliara d). autoritatea legitima ANS: c 26. In modelul clasic al rationalitatii decidentul urmareste: a). obtinerea celei mai buna alternative in scopul maximizarii rezultatelor b). alternativa cea mai satisfacatoare ANS: a 27. In modelul rationalitatii limitate decidentul urmareste: a). obtinerea celei mai buna alternative in scopul maximizarii rezultatelor b). alternativa cea mai satisfacatoare ANS: b 28. Teoria clasica asupra deciziei are o natura: a). prescriptiva b).descriptiva ANS: a 29. In stilul autocratic de conducere managerul: a).ia singur decizia b).cere informatii de la subordonati, dar decide singur, putand sa comunice sau nu problema subordonatilor c). discuta problema in grup si tot grupul ia decizia ANS: a, b 30. Economia de piata, spre care ascedem este: a).un sistem deschis, in cadrul caruia schimburile cu exteriorul mentin intensitatea concurentiala b).o economie descentralizata, in care proprietatea dominanta este cea privata, statul exercitand o influenta directa. c).o economie care urmareste maximizarea profitului ANS: a, b, c 31. Elementele culturii organizationale pot fi structurate pe urmatoarele niveluri: a). nivelul credintelor si convingerilor, intiparit in constiinta personalului, de care adesea acesta nu este constient b). nivelul valorilor si atitudinilor pentru care salariatii organizatiei opteaza si pe care le etaleaza c).nivelul comportamentului individual si de grup in cadrul organizatiei, care poate fi perceput prin observatii spontane si sistematice ANS: a, b, c 32. Exista o serie de categorii de norme ca manifestari ale culturii organizationale: a).normele formale b).norme comportamentale c).informale ANS: a, b, c 33. Eficienta unei organizatii depinde de : a) valorile individuale ale membrilor organizatiei b) valorile comune membrilor organizatiei c) cultura organizationala d) managementul organizational ANS : b, c, d 34. Dimensiunea socio-afectiva a climatului organizational depinde de : 1. gradul de cunoastere interpersonala 2. relatiile de simpatie, antipatie sau indiferenta dintre membrii grupului 3. conflictele intra- si intergrupale ANS : b 35. Dimensiunea motivational-executiva a climatului organizational depinde de : existenta subgrupurilor si numarul acestora nivelul de elaborare si modul de functionare a normelor de grup gradul de compatibilitate a necesitatilor si intereselor membrilor organizatiilor satisfactiile / insatisfactiile profesionale ANS : c, d 36. Dimensiunea structurala a climatului organizational depinde de : modul de functionare a normelor de grup gradul de acceptare a liderului formal in cadrul grupului originea si pozitia sociala a membrilor grupului ANS : c 37. Cultura si climatul organizational pot fi studiate prin metoda : observatiei sociometrica tehnicilor proiective experimentala ANS : a, b 38. Negocierea este : un proces psihic un proces decizional un proces persuasiv ANS : b, c 39.Reactiile psihologice la stres implica in primul rand : procese cerebrale procese cognitive procese emotionale comportamente manifeste ANS : a,c 40. Reducerea anxietatii asociate cu stresul implica intrarea in functiune a mecanismelor de aparare. Astfel, atunci cand o persoana atribuie propriile idei si motive indezirabile unor alte persoane (de exemplu, un director de vanzari care traverseaza un conflict in legatura cu mita oferita unui functionar strain, poate sa argumenteze ca acela este corupt) mecanismul de aparare in acest caz se numeste : reprimare deplasare proiectie compensare ANS : c 41. Startegiile care pot reduce stresul organizational includ : pregatirea angajatilor pentru stresul predictibil prezentarea realista a postului suportul social politicile de personal ANS : a, b, c, d 42. Abordarea organizationala a imbunatatirii comunicarii include : sondaje de opinie intre angajati feedback-ul la 360 de grade discutii libere cu angajatii instruirea echipei manageriale ANS : a, b 43. In comunicarea organizationala orizontala, fluxul de informatii circula : de la varful ierarhiei organizatiei spre baza de la baza organizatiei spre varf la nivel managerial intre departamente ANS : d 44. Procesul decizional este conceput ca : o angajare fata de un anumit curs al actiunii un proces de rezolvare de probleme o optiune intre mai multe posibilitati de actiune ANS : a, b, c 45. Acceptarea unei decizii de grup este in special utila in : a. stadiul de identificare a problemei b. stadiul de implementare a solutiei c. stadiul de formulare a solutiilor alternative d. stadiul de evaluare a solutiilor ANS : b 46. Structurile organizationale mecaniciste au urmatoerele caracteristici : un grad de centralizare inalt un grad de centralizare scazut autoritate bazata pe cunoastere autoritate bazata pe pozitie ANS : a, d 47. Cu cat o organizatie este mai mare cu atat : gradul de formalizare creste gradul de formalizare scade gradul de descentralizare creste gradul de descentralizare scade ANS : a,c 48. Teoreticienii organizationali clasici prefera structurile organizationale : centralizate descentralizate cu putine niveluri ierarhice cu multe niveluri ierarhice ANS : a, d 49. Organizatiile birocratice se caracterizeaza prin : specializare inalta specializare redusa promovare pe baza de competenta tehnica promovare pe baza de competenta sociala ANS : a, c 50. Dimensiunea cognitiv-axiologica a climatului organizational depinde de : a. existenta subgrupurilor si numarul acestora b. atitudinile interpersonale c. particularitatile procesului de comunicare interpersonala ANS : c
|