Definirea mediului de marketing al intreprinderii

Introducere:

Tema acestui capitol este definirea mediului de marketing al intreprinderii si analiza componentelor acestuia. Constituit din totalitatea variabilelor exogene care influenteaza activitatea intreprinderii, mediul de marketing se compune din macromediul si micromediul intreprinderii. Intre intreprindere si componentele mediului de marketing se stabilesc si se dezvolta relatii de piata si relatii de concurenta.

Obiective:  

Dupa studierea acestui capitol ar trebui sa fiti capabili sa faceti urmatoarele:

Sa definiti mediul de marketing al intreprinderii;

Sa analizati componentele macromediului intreprinderii;

Sa analizati componentele micromediului intreprinderii;

Sa caracterizati continutul relatiilor de piata ale intreprinderii;

Sa caracterizati continutul relatiilor de concurenta.

Cuvinte cheie: macromediu, micromediu, relatii de piata, relatii de concurenta, concurenta loiala, concurenta neloiala.

Evolutia intreprinderii moderne este marcata, in prezent, de amplificarea interdependentelor cu mediul in care isi desfasoara activitatea; expresia acestei evolutii o reprezinta accentuarea caracterului deschis al firmei conceputa ca sistem, reflectat atat pe planul "intrarilor" - factori de productie si informatii - , cat si pe cel al "iesirilor" - bunuri materiale, servicii si informatii - prin care se integreaza in mediul ambiant national si international si care cunoaste o varietate si intensitate cu mult sporite fata de perioada anterioara.

Analiza: Diferenta dintre management si leadership Referat: Managerul de proiect

Cunoasterea in detaliu de catre intreprindere a caracteristicilor si mutatiilor intervenite in mediul sau de marketing (mediul extern sau mediul ambiant) este foarte necesara in actuala etapa daca avem in vedere cel putin urmatoarele elemente:

a) In primul rand, luarea in considerare a evolutiilor mediului de marketing, reprezinta o conditie fundamentala a satisfacerii, cantitative si calitative, a unei anumite categorii de trebuinte de catre intreprinderea respectiva. Integrarea armonioasa a acesteia in macrosistem implica o raportare permanenta la trebuintele umane, aflate intr-o continua crestere si diversificare.

b) In al doilea rand, cunoasterea mediului de marketing reprezinta, pentru intreprinderea moderna, premisa care asigura elaborarea de strategii si politici realiste cu un grad ridicat de fundamentare stiintifica. Desfasurarea activitatilor intreprinderii in conditii de calitate si profitabilitate ridicate nu este posibila fara conceperea si realizarea unor strategii adecvate, in care evolutia factorilor de mediu este "prinsa" corespunzator, dupa cum fundamentarea unor politici realiste este sensibil facilitata de existenta unor strategii adecvate.

c) In al treilea rand, se impune a fi reliefat faptul ca asigurarea resurselor umane, materiale, financiare si informationale de care intreprinderea are nevoie pentru functionarea si dezvoltarea sa nu este posibila, cantitativ si calitativ, fara luarea in considerare a factorilor de mediu.

d) In al patrulea rand, evolutiile factorilor de mediu constituie o importanta premisa atat pentru asigurarea unor subsisteme organizatorice si informationale eficiente, cat si pentru adoptarea si aplicarea de decizii si actiuni care sa reflecte necesitatile si oportunitatile prezente si de perspectiva ale mediului de marketing. Practica economica a dovedit ca numai in masura in care se cunosc si se valorifica evolutiile factorilor de mediu se pot concepe si functioneaza corespunzator toate componentele structurale ale intreprinderii. Totodata, nu trebuie sa se omita faptul ca, pe masura ce se cunosc necesitatile si oportunitatile mediului de marketing, se imbunatateste sensibil activitatea de ansamblu a intreprinderii, amplificandu-se functionalitatea si eficacitatea.

Definirea mediului de marketing al intreprinderii

La nivelul intreprinderii, mediul de marketing apare alcatuit dintr-o retea de variabile exogene carora intreprinderea le opune propriile sale resurse (variabile endogene).

Aflate intr-o permanenta miscare, componentele mediului de marketing confera o anumita fizionomie acestuia. In consecinta, in efortul sau de conectare la exigentele mediului sau de marketing, intreprinderea se va confrunta cu un mediu dinamic, a carui evolutie este rareori liniara. Dupa modul cum se modifica componentele sale, dupa natura raporturilor dintre ele si a efectelor declansate, mediul de marketing cunoaste mai multe forme, intre care^[1]:

* mediul stabil, specific perioadelor "linistite", cand evolutia fenomenelor este lenta si usor previzibila, ridica intreprinderii putine probleme de adaptare;

* mediul instabil, caracterizat prin frecvente modificari in majoritatea componentelor sale; reprezinta in perioada actuala tipul obisnuit de mediu cu care se confrunta intreprinderile din aproape toate sectoarele de activitate;

* mediul turbulent, este, in comparatie cu celelalte doua tipuri, relativ "ostil" intreprinderii, punandu-i probleme dificile de adaptare sau chiar de supravietuire.

In ceea ce priveste definirea mediului de marketing, demersul trebuie sa surprinda complexitatea si multidimensionalitatea acestuia, concomitent cu reliefarea dinamismului sau. In aceasta acceptiune, mediul de marketing include toate variabilele exogene intreprinderii ce marcheaza stabilirea obiectivelor acesteia, obtinerea resurselor necesare, adoptarea si aplicarea deciziilor de realizare a lor.

Printr-o asemenea definire rezulta necesitatea abordarii mediului de marketing intr-o viziune dinamica, cuprinzatoare, capabila sa surprinda atat evolutiile convergente, cat si divergentele dintre componentele sale, de natura sa favorizeze sau sa impiedice derularea activitatilor microeconomice.