Continutul politicii de produs

CONTINUTUL POLITICII DE PRODUS

Politica de produs reprezinta conduita pe care o adopta firma referitor la dimensiunile, structura si evolutia gamei de produse si servicii ce fac obiectul propriei sale de activitati, atitudine ce se raporteaza permanent la cerintele mediului de piata, la tendintele manifestate de ceilalti cuncurenti.

Obiectivele politicii de produs privesc modul concret de alocare a resurselor pentru dimensionarea adecvata a structurii de fabricatie sau a marcii comercializate potrivit scopurilor fundamentale ale strategiei globale de marketing.

In cadrul acestor directii strategice, produsul reprezinta obiectivul central asupra caruia actioneaza totalitatea fortelor motrice ale intreprinderii si mediului, respectiv:

a)cercetarea produsului: este o componenta a studiilor de marketing care are in vedere analiza calitatii produselor aflate in fabricatie si/sau in vanzare, stadiul invechirii economice ale acestora, analiza circulatiei produselor si urmarirea comportarii lor in utilizare sau consum;

b)strategiile de produs: semnifica principalele directii in care intreprinderea poate sa-si mobilizeze potentialul uman, material si financiar pentru a atinge indicatorii economico-financiari doriti. In cadrul acestor directii strategice, produsul reprezinta obiectivul central asupra caruia actioneaza totalitatea fortelor motrice ale intrprinderii si mediului;

c) activitatea de inovatie constituie principala orientare ofensiva a politicii de produs . Ea priveste nu numai bunul material ci si descoperirea de noi materii prime si tehnologii, dezvoltarea service-ului, stimularea capacitatii creatoare din cercetare si productie, cu alte cuvinte crearea unui climat novator in toate compartimentele intreprinderii care concura direct la realizarea tehnico-economica a produsului;

d) modelarea produsului reprezinta totalitatea activitatilor prin care o intreprindere producatoare confera identitate bunurilor sale. Are o semnificatie de orientare potrivit cerintelor pietei tuturor elementelor ce contribuie la realizarea viitorului produs. Ea are in vedere conceperea si realizarea sub forma de prototip/macheta a componentelor ce dau contur viitorului produs atat in ceea ce privesc materiile prime si tehnologia de fabricatie, functionalitatea si economicitatea produsului cat si valentelor sale economice;

e) asigurarea legala a produsului formeaza ansamblul de actiuni juridice prin care acesta este protejat impotriva contrafacerilor. Din randul instrumentelor de asigurare a protectiei legale a produselor si serviciilor fac parte brevete de inventie, marcile de fabrica, de comert si de servicii, modelele de utilitate, desenele industriale, mostrele gustative, dreptul de autor etc. Asigurarea legala atrage dupa sine o responsabilitate permanenta din partea producatorului pentru pastrarea performantelor calitative ale produsului pe tot parcursul duratei lor de viata. Cea mai utilizata modalitate de asigurare legala a unui produs (marfa) o reprezinta inregistrarea marfii. Ansamblul deciziilor luate de intreprindere privitoare la marca se constituie intr-o veritabila politica de marca ale carei efecte se repercuteaza asupra celorlalte componente ale mixului de marketing;

f) atitudinea fata de produsele vechi reprezinta preocuparea fata de soarta produselor cu un grad ridicat de uzura morala si nivelul scazut de rentabilitate. Astfel este necesara cunoasterea permanenta a nivelului rentabilitatii fiecarui produs, a gradului de amortizare a mijloacelor de munca cu ajutorul carora se fabrica, precum si a contributiei pe care o aduce la totalul beneficiilor firmei;

g) politica de conditionare si ambalare a produsului. Conditionarea corespunde invelisului produsului vandut, care trebuie sa favorizeze decizia de cumparare. Ambalajul contine produsul pe toata durata de transport-depozitare cuprinsa intre terininarea liniei de fabricatie si intrarea lui in consum. El trebuie sa faciliteze conservarea produsului si este un mijloc de promovare la locul vanzarii. Are importanta mare pentru distribuitor si vanzare.

De asemenea trebuie sa indeplineasca doua conditii:

a) utilitate, respectiv pastrarea parametrilor tehnico-functionali, calitatilor produsului pana la intrarea lui in consum;

b) estetica, respectiv de a avea rol de vanzator mut, a provoca decizia de cumparare, a avea rol de promovare si comunicare. Ambalajul trebuie sa reflecte continutul si calitatea produsului, gabaritul si volumul sau.