Managementul- proces, functii, sistem

Procesul de management

Functiile managementului

Sistemul de management

1. Procesul de management

Managementul : complex de actiuni exercitate de subiect (conducatorul) asupra obiectului sau (sistemul condus: organizatie, compartiment etc.) pentru:

- a-i pastra stabilitatea si functionarea

- a-l adapta, in functie de modificarile mediului;

- a-l trece din starea existenta in starea dorita, in functie de scop

1. Procesul de management

Elemente de baza

Scopul (organizatiei) : ratiunea pt care a fost creata (ex: prod. bunuri)

Obiective: forme pe care le imbraca scopul(ex: crestere profit cu 5%)

Strategii : cai generale de atingere a obv (ex: restructurare)

Politici : detalieri ale strategiilor (ex: politica de R.U. in restructurare)

Proceduri: ghiduri de actiune intr-o activitate specifica (ex: procedura de recrutare a personalului)

Reguli:enunturi privind initierea unei actiuni (ex: recrutarea - cand un post devine vacant)

Program: ansamblu de obiective, politici, proceduri, regului (ex: programul de restructurare a sectiei X)

Buget: program numerizat, exprimare a rezultatelor asteptate si a eforturilor preconizate (bugetul restructurarii sectiei X)

2. Functiile managementului

Prin procesele de MG se exercita atributele/functiile conducerii organizatiei:

Functia de previziune;

Functia de organizare

Functia de coordonare;

Functia de antrenare;

Functia de control-evaluare

2.1.Functia de previziune: ansamblul de decizii si actiuni prin care:

se determina obv organizatiei si ale subsistemelor ei;

se contureaza modalitatile de realizare a obv;

se dimensioneaza resursele;

se stabilesc termenele (finale, intermediare).

Concretizarea fct previziune: prognoze, planuri, programe

Deschide un ciclu managerial

2.2. Functia de organizare: delimitarea proceselor de munca in sarcini, gruparea lor pe posturi si compartimente si atribuirea, spre executare, personalului

Se concretizeaza in activitatea de organizare

2.3. Functia de coordonare: armonizarea deciziilor si actiunilor salariatilor si orientarea lor catre realizarea obiectivelor

Dependenta de latura umana a managerului;

Suport: comunicarea

2.4. Functia de antrenare: ansamblul deciziilor,actiunilor care determina participarea salariatilor la stabilirea si realizarea obv, prin motivarea lor corespunzatoare

Suport: motivarea

2.5. Functia de control-evaluare: evaluarea rezultatelor, compararea lor cu obiectivele, determinarea abaterilor, identificarea cauzelor si luarea deciziilor de corectie

Incheie un ciclu managerial, dar trebuie exercitata pe tot parcursul procesului

3. Sistemul de management

Partea vizibila a managementului

Ansamblul elementelor de natura metodologica, decizionala, informationala, organizatorica si al relatiilor care se stabilesc intre ele pt realizarea obiectivelor in conditii de eficienta

Componente:

3.1. Subsistemul decizional: ansamblul deciziilor si al mecanismelor de fundamentare si adoptare a lor

Subsistemul metodologic: instrumentarul managerial (metode, tehnici)→ cum conducem?

3.3. Subsistemul informational: asigura materialul informational pt fundamentarea, adoptarea deciziilor si operationalizarea lor

3.4. Subsistemul organizatoric: suportul functionarii celorlalte componente

- organizarea formala (reguli, norme) si organizarea informala (relatii ce sustin grupurile, d.p.d.v. socio-afectiv)