Grup versus echipa

Grup versus echipa

Definirea si clasificarea grupurilor de lucru

Grupul de lucru este definit ca doi sau mai multi indivizi care interactioneaza in mod interdependent pentru a realiza un scop comun(Forszth,1999)

Elementele esentiale ale grupului:

Interactiunea-arata cine este si cine nu este in cadrul grupului;

Interdependenta- delimiteaza potentialul de exercitare a influentei intre membrii grupului;

Scopul(scopurile)comune- in virtutea lor, membrii se afla la un moment dat in cadrul unui anumit grup, iar prezenta lor in grup se remarca prin actiuni in beneficiul acestuia.

Caracteristicile grupului de lucru:

Membrii au interese si obeictive aferente, similare;

Atributele personale ale membrilor grupului sa fie complementare;

Ofera oportunitati de interactiune mambrilor grupului;

Membrii grupului primesc sarcini in functie de competentele pe care le detine.

Tipurile de grupuri de lucru:

Grupuri formale-grupuri delimitate in structura organizatiei.

Grupuri de comanda- sunt compuse dintr-un superior si subordonatii sai imediati,reprezentannd un element permanent in structura organizatiei;

Grupurile de proiect-sunt grupuri alcatuite din angajati care lucreaza imperuna pentru a indeplini o anumita sarcina, dar care nu se subordoneaza aceluiasi sef.

Grupuri informale-raspund intereselor comune ale membrilor si la nevoile sociale ale acestora(nevoia de afiliere, de intimitate, de a fi acceptat, de a primi si oferi atentie sau afectiune, de a stabili si intretine relatii sociale satisfacatoare).Membrii particpa voluntar , iar un angajat al unei organizatii poate face parte din mai multe grupuri informale.

Grupurile de interes sunt compuse din angajati ai unor grupuri de comanda sau de proiect, acre se afiliaza pentru atingerea unui obeictiv specific, in care fiecare are un interes.

Formarea si dezvoltarea grupurilor de lucru

Stadiile dezvoltarii unui grup de lucru sunt:

stadiul de formare-caracterizat de inmcertitudine in legatura cus copul,structura si conducerea grupului;

stadiul de rabufnire-apare confruntarea membrilor in cadrul grupului, ce sporeste potentialul de conflict.Stadiul se incheie in momentul in acre grupul se organizeaza pe baza de roluri si responsabiltati,stabilindu-se o ierarhie a conducerii;

stadiul de normare-se dezvolta relatiile dintre membrii, iar grupul devine mai coeziv,grupul asimileaza un set de expectatii legate de comportamentul membrilor grupului;

stadiul de functionare-structura grupului este functionala si complet acceptata;

stadiul de destramare-nu mai are ca prioritate performanta inalta in indeplinirea sarcinilor.

3.Elemente structurale ale grupurilor de lucru

Structura grupului se refera la aspectele ce caracterizeaza organizarea sa sociala, modelul stabil de relatii existente intre mwmbrii grupului.

Referat: Integrarea cerealelor in elaborarea si implimentarea tehnologiei ecologice de producere a fainoaselor aglutenice: produse de panificatie si biscuiti Referat: Documentatia investitiilor si studiul de fezabilitate

Rolurile-sunt pozitii in cadrul grupului carora le este atasat un set de comportamente asteptate

Tipuri de roluri:

roluri desemnate-prescrise formal in structura organizationala, indicand cine ce face si cine le poate spune altora ce sa faca director,sef,subordonat).

Roluri emergente- se dezvolta natural pentru a satisface nevoile socioemotionale ale membrilor grupului sau pentru a realiza sarcinile de munca formate(clovnul, barfitorul,liderul informal,tapul ispasitor).

Contractul psihologic-un sistem de convingeri ce cuprinde , pe de oparte,ceea ce angajatii  cred ca se asteapta de la ei si ce asteapta sa primeasca in schimb pentru actiunile pe care le fac in cadrul organizatiei,iar pe de alta parte, comportamentul asteptat de angajatori din partea lor.

Ambiguitatea rolului- apare atunci cand  exista lipsa de claritate in ceea ce priveste scopurile sau metodele de lucru aferente unui post si se caracterizeaza prin confuzie in ceea ce priveste evaluarea,realizarea unei performante si granitele de autoritate si responsabilitate ale unui angajat.

Conflictul de rol-apare atunci cand angajatul se confrunta cu asteptari incompatibile cu rolul sau.

Tipuri de conflict de rol:

Conflict de rol intraemitator-un singur emitator de roluri ofera asteptari incompatibile cu cel care ocupa postul(Exemplu: dupa ce isi exprima ingrijorarea fata de starea de sanatate a unui subaltern,seful ii pune in fata un teanc de dosare pe acre trebuie sa le rezolve cat mai repede);

Conflictul de rol interemitatori- apare cand doi sau mai multi emitatori au asteptari diferite fata de cel ce ocupa un anumit post(apare la ocupantii unor roluri de granita, care se straduiesc sa satisfaca atat organizatia, cat si clientii-profesori,ofiteri de politie etc);

Conflictul intre roluri-caracterizeaza  situatiile in care un anumit angajat ocupa roluri ce implica asteptari incompatibile.Acest tip de conflict apare la granita rolurilor desemnate si emergente( de exemplu, rolul de lider formal al grupului si rolul de confident al colegilor).Acest conflict stagneaza eforturile angajatului de realizare a sarcinilor si perturba climatul emotional al grupului.

Normele reprezinta standardele de conduita impartasite de toti membrii grupului, care reglementeaza actiunile acestora.Aspectele la care fac referire normele sunt de la participarea la sedinte,vestimentatie/tinuta de lucru,ritmul de lucru,actele de loialitate,alocarea recompenselor si performanta la locul de munca.

Statutul reprezinta rangul,pozitia sociala sau prestigiul social acordat unui membru in grup.Ierarhia bazata pe statut este foarte importanta, deoarece reprezinta un motivator al comportamentului angajatilor,consolidand ierarhia autoritatii in grupurile de lucru.

Grupuri de lucru versus echipe de lucru

Echipa de lucru "cuprinde doua sau mai multe persoane constiente de interdependenta lor pozitiva, care se sraaduiesc sa atinga scopuri impartasite , aflate in interactiune cu urmarirea unor scopuri,constiente de cine este sau  nu membru al echipei,asumandu-si roluri sau functii specifice in actiune."(Leroy 2001).

Olivier Devillard(2005) defineste echipa ca un grup de indivizi, organizati intr-un ansamblu,condusi de un lioder si orientati spre acelasi obiectiv.

Aceasta definitie scoate in evidenta patru componente:

un grup de echipieri;

un sef;

un obiectiv;

parctici care vizeaza concentrarea spre actiune.

Caracteristicile echipei ca grup primar:

Un numar redus de membrii;

Calitatea relatiilor interpersonale, exprimate printr-o rtea de legaturi vii, ce se formeaza in timpul actiunilor echipei.

Angajamentul personal contribuie la calitatea participarii.Echipa nu este doar o colectie, o adunare de indivizi, ci o totalitate, un grup psihosocial vivant si evolutiv, unde fiecare vine cu competenta sa, o unitate de actiune.

Echipa este o unitate particulara in desfasurare, care-si rearanjeaza continuu profilul, este un organism in evolutie.

Se prezinta ca o intentionalitate catre un scop comun, acceptat si dorit de catre toti membrii.

Constrangerile din interiorul echipei sunt rezultatul orientarii catre scopul comun.Echipierioi convin sa renunte la unele scopuri si libertati personale, in vederea atingerii obiectivului comun.

Structura organizatorica a echipei variaza in functie de tipul de actiune, de obiective si de contextul specific.Organizarea interna a echipei are rolul sa distribuie sarcinile in functie de competentele membrilor, de aceea trebuie sa fie supla si simpla.

Are un spatiu mai larg de autonomie si flexibilitate in definirea propriilor obiective, in selectia modalitatilor de actiune si organizare in vederea atingerii lor, stabilirii procede si a ritmuluide lucru,distributia sarcinilor etc.

I se permite sa-si aleaga singura membrii;

Conducerea in echipa este una colectiva, fiecare membru participa la exercitarea ei, cu toate responsabilitatile si privilegiile ce decurg de aici.

Are valente superioare grupului de lucru.

Diferenta dintre grupul de lucru si echipa consta in faptul ca in cadrul grupului oamenii lucreaza impruna pentru atingerea unui obiectiv comun, dar isi pot realiza sarcinile de lucru fara contributiile si suportul celorlati.Aici membrii  interactioneaza in principal cu scopul de a impartasi si de a schimba informatii, precum si de a lua decizii astfel incat fiecare sa isi poata indeplini sarcinile ce ii circumscriu aria de rsponsabilitate.

Echipa de lucru reuneste caracteristici care le includ si depasesc pe cele ale unui grup prin efectul specific muncii in echipa .

Atunci cand te-ai hotarat sa construiesti o echipa, trebuie sa fii constient de etapele de dezvoltare ale unei echipe! Sarind una dintre trepte, mai tarziu, se vor simti reperscusiunile! Trebuie sa intelegi ca aceste etape sunt normale si duc intr-o directie clar�, anume, ECHIPA EFICIENTA!

De asemenea, daca tu nu esti cel care formeaza o echipa, ci doar unul dintre membrii echipei, vei intelege mai usor ce se intampla in jurul tau, iar daca vrei sa faci ceva pentru eficientizarea echipei, poti sustine trecerea cu succes in urmatoarea etapa!

De ce sunt importante echipele?

Echipa - un grup ai carui membri se influenteaza intre ei pentru indeplinirea unui obiectiv al unei organizatii.

De ce sunt importante echipele?
- sunt cele mai indicate pentru a rezolva probleme complexe care necesita opinii si cunostinte diferite
- reprezinta un excelent mediu de invatare
- sunt mult mai orientate spre obiective decat organizatia in ansamblul sau si isi stabilesc mult mai usor o viziune si un scop propriu
- valorifica mai bine resursele fiecarui membru
- sunt mai flexibile decat grupurile organizationale, pentru ca pot fi mult mai usor formate, dizolvate, reorganizate, redimensioante
- cultiva loialitatea si functioneaza pe principiul: "toti pentru unul si unul pentru toti"
- favorizeaza delegarea de responsabilitati pentru ca ofera garantia de a controla comportamentul membrilor sai, prin norme proprii.