Fundamentele marketingului - test

MULTIPLE CHOICE

1. Multi vanzatori fac greseala sa acorde mare atentie produselor specifice pe care le ofera in comparatie cu avantajele aduse de aceste produse. Ei se vad mai degraba vanzand un produs decat oferind o solutie pentru o nevoie. In marketing acest fenomen poarta numele de:

2. In ceea ce priveste legatura dintre marketingul tranzactiei si marketingul de relatii este adevarat ca:

3. Demarketingul este o solutie a managementului marketingului in cazul:

4. Exista cinci concepte alternative ale managementului marketingului conform carora organizatiile isi conduc activitatile de marketing:

5. Care dintre conceptele managementului marketingului sustine ca majoritatea clientilor vor favoriza produsele care sunt disponibile si convenabile si de aceea managementul trebuie sa se concentreze asupra imbunatatirii productiei si eficientei distributiei:

6. Care dintre conceptele managementului marketingului sustine faptul ca utilizatorii (clientii) vor favoriza produsele care ofera cel mai mult din punct de vedere al calitatii, performantei si trasaturilor inovatoare si de aceea managementul trebuie sa se concentreze pe imbunatatirea produselor:

7. Care dintre conceptele managementului marketingului poate conduce la miopia de marketing:

8. Care dintre conceptele managementului marketingului sustine ca utilizatorii (consumatorii) nu vor cumpara suficiente produse ale organizatiei daca aceasta nu se angajeaza intr-un efort de vanzare si promotional la scara larga:

9. Care dintre conceptele managementului marketingului sustine ca realizarea scopurilor organizatorice depinde de stabilirea nevoilor si dorintelor pietelor tinta si livrarea satisfactiilor dorite mai eficient decat concurenta:

10. Din categoria conexiunilor de marketing cu clientii fac parte:

11. Conectarea cu furnizorii si distribuitorii face parte din:

12. Reteaua globala de computere care conecteaza consumatorii de toate tipurile din toata lumea fara sa aiba o conducere sau proprietate centrala se numeste:

13. Relatiile dintre afacerile electronice, comertul electronic si marketingul electronic sunt:

14. Intre beneficiile aduse vanzatorilor de comertul electronic si de internet nu se includ:

15. Din categoria reclamelor si promotiilor publicitare pe internet nu fac parte:

16. Versiunea pe internet a comertului prin mijloace orale care implica ideea unui mesaj e-mail care este atat de reusit incat clientii vor dori sa-l transmita mai departe prietenilor lor se numeste:

17. Este considerata forma de reclama pe internet:

18. Printre dificultatile cu care se confrunta comertul electronic nu se afla:

19. Clientii fac parte din:

20. Ce grupa cuprinde doar factori ai micromediului:

21. Ce grupa cuprinde factorii macromediului:

22. Din tipologia pietelor de consum fac parte:

23. Mediul demografic reprezinta unul din factorii:

24. Elementele care exprima resursele de care dispune intreprinderea definesc:

25. Resursele umane ale unei firme fac parte din:

26. Cea mai folosita metoda de colectare a informatiilor despre cunostinte, atitudini, preferinte, motivatia consumatorilor este:

27. Care sunt instrumentele de colectare a datelor principale:

28. Pentru o cercetare de marketing comercianti pot obtine informatiile necesare din urmatoarele surse:

29. Sursa de informatii care reprezinta colectarea si analiza sistematica a informatiilor disponibile public despre competitori si despre dezvoltarile din mediul de marketing este:

30. Baza de date interna a companiei face parte din:

31. Nu este adevarat urmatorul enunt:

32. Stilul de viata se defineste prin masurarea dimensiunilor AIO care predomina la un consumator si care se refera la:

33. In general, consumatorul acumuleaza cea mai mare parte a informatiilor despre un produs prin intermediul:

34. Care sunt factorii care pot sa se interpuna intre intentia de cumparare si decizia de cumparare:

35. Firmele inteligente au ca scop:

Un cumparator este multumit:

37. Care este ordinea etapelor procesului de adoptare a unui produs nou:

38. In raport cu gradul de receptivitate fata de noutate, primele trei grupe de consumatori (adoptatori) care accepta noutatea sunt:

39. Decizia unui individ de a deveni utilizator permanent al unui produs reprezinta:

Document online: Functiile managementului: Functia de previziune, organizare, coordonare, control-evaluare Eseu: Sursele puterii

40. Persoanele care adopta un produs nou parcurg mai multe etape. Etapa in care consumatorul este stimulat sa inceapa sa caute informatii despre produsul nou reprezinta etapa:

41. Persoanele care adopta un produs nou parcurg, de obicei, mai multe etape. Etapa in care consumatorul se gandeste daca merita sa incerce si el acest produs reprezinta etapa:

42. Nevoile umane sunt aranjate pe o scara ierarhica ("piramida nevoilor"), incepand de la cea mai imperioasa pe treapta de jos, pana la cea mai putin imperioasa pe treapta de sus in cazul:

43. Cum se numeste categoria adoptatorilor care se ghideaza dupa respect si sunt lideri de opinie in comunitatile in care traiesc:

In ceea ce priveste piata intreprinderilor fata de cea a consumatorilor este adevarat enuntul:

45. Principalele tipuri de situatii de cumparare in cazul intreprinderilor-cumparatoare sunt:

46. Toti membrii unei organizatii care joaca un rol in procesul de achizitionare formeaza un grup care include utilizatori efectivi ai produsului, oameni care iau decizia de cumparare efectiva, oameni care influenteaza decizia de cumparare, cei care se ocupa de documentarea asupra produsului si cei care se ocupa cu cumpararea propriu-zisa. Acest grup poarta numele de:

47. In cazul achizitiilor de rutina toate rolurile centrului de cumparare legate de luare deciziei de cumparare pot fi asumate de:

48. Factorii cu influente majore in comportamentul intreprinderilor cumparatoare sunt:

49. La baza piramidei ierarhice a lui Abraham Maslow se situeaza:

50. Practica de marketing trece prin trei stadii:

51. Nu este concept al management marketingului:

52. Segmentarea pietei reprezinta:

53. Daca o firma foloseste prea multe campanii publicitare separate in acelasi timp, crandu-se o imagine confuza in mintea consumatorilor inseamna ca eroarea majora de pozitionare pe piata pe care o face firma se numeste:

54. Este considerata forma de reclama pe internet:

55. Disonanta cognitiva (discordanta cognitiva):

56. Tintirea pietei are loc:

57. Dupa Abraham Maslow nevoile cele mai importante se considera a fi:

58. Care este ordinea etapelor procesului de adoptare a unui produs nou:

59. Decizia unui individ de a deveni utilizator permanent al unui produs reprezinta:

60. Aliantele strategice fac parte din:

61. Demarketingul este o solutie a managementului marketingului in cazul:

62. Tintirea pietei apare:

63. O strategie de marketing este logica de marketing prin care o companie spera sa isi indeplineasca:

64. Este element al mixului de marketing din perspectiva vanzatorului:

65. Faptul ca marketingul se aplica si in organizatiile care nu sunt constituite in vederea obtinerii de profit (ex: in scoli, spitale, muzee, etc.) reprezinta:

66. In raport cu gradul de receptivitate fata de noutate, primele trei grupe de consumatori (adoptatori) care accepta noutatea sunt:

67. Este forma de publicitate pe internet:

68. Persoanele care adopta un produs nou parcurg mai multe etape. Etapa in care consumatorul este stimulat sa inceapa sa caute informatii despre produsul nou reprezinta etapa:

69. Principalele tipuri de situatii de cumparare in cazul intreprinderilor-cumparatoare sunt:

70. Toti membrii unei organizatii care joaca un rol in procesul de achizitionare formeaza un grup care include utilizatori efectivi ai produsului, oameni care iau decizia de cumparare efectiva, oameni care influenteaza decizia de cumparare, cei care se ocupa de documentarea asupra produsului si cei care se ocupa cu cumpararea propriu-zisa. Acest grup poarta numele de:

71. Motivul de cumparare:

72. Statutul si rolul social al unei persoane este un factor al:

73. Este element al mixului de marketing din perspectiva cumparatorului:

74. Este forma de promovare pe internet:

75. Familia este cel mai tipic exemplu de:

76. Nu este adevarat ca:

77. Cele mai multe tranzactii comerciale pe internet au loc:

78. Conform teoriei lui Sigmund Freud:

79. Deformarea selectiva se refera la:

80. Procesul de adoptare a unui produs pe piata se realizeaza prin mai multe etape: 1) etapa de evaluare; 2) etapa de manifestare a interesului; 3) etapa de testare; 4) etapa de adoptare; 5) etapa de constientizare. Ordinea de succesiune a acestor etape este urmatoarea:

81. Tintirea pietei apare:

82. Nevoile umane sunt:

83. Un segment de piata trebuie sa fie:

84. Nevoile umane sunt aranjate pe o scara ierarhica, incepand de la cea mai imperioasa pe treapta de jos, pana la cea mai putin imperioasa pe treapta de sus in cazul:

85. Persoanele care adopta un produs nou parcurg, de obicei, mai multe etape. Etapa in care consumatorul se gandeste daca merita sa incerce si el acest produs reprezinta etapa:

86. Din categoria factorilor interni ce se iau in considerare la stabilirea pretului nu fac parte:

87. Nu este metoda de stabilire a pretului:

88. Este modalitate de stabilire a pretului pentru produse noi:

89. In ce conditii stabilirea pretului prin sondarea pietei nu are sens:

90. Stabilirea unui pret initial mic pentru a intra pe piata mai repede si cu putere, pentru a atrage un numar mare de cumparatori rapid si pentru a castiga un segment mare de piata se numeste:

91. Companiile care fac produse care trebuie utilizate cu produsul principal folosesc:

92. O strategie de ajustare a pretului se refera la comercializarea, de catre unele magazine, de produse vandute in paguba pentru a atrage clientii in speranta ca vor cumpara si produse comercializate la preturi normale. Aceasta strategie se numeste:

93. Reducerile de pret care recompenseaza dealerii pentru participarea in publicitate si programe de sprijin pentru vanzari poarta numele de:

94. Este o varianta a pretului geografic:

95. Prezentarile, premiile, reducerile, cupoanele sunt incluse in:

96. Telemarketingul este o forma a:

97. Nu este forma de marketing direct:

98. Este adevarat ca:

99. Atunci cand se introduce pe piata o noua categorie de produse se foloseste mai mult:

100. Publicitatea comparativa este forma a publicitatii:

101. Acordarea de stimulente pe termen scurt, cu scopul de a incuraja clientii sa incerce sa achizitioneze un anumit produs sau serviciu acum, reprezinta:

102. Pachetele de produse cu pret redus sunt instrumente ale:

103. Nu este metoda pentru stabilirea bugetului total pentru publicitate:

104. Organizarea unei manifestari aniversare a unei firme se inscrie in sfera:

105. Una din urmatoarele componente nu apartine formelor particulare ale publicitatii:

106. Telemarketerul reprezinta agentul care prospecteaza piata si:

107. Nu este pas in procesul de vanzare personala:

108. Vanzarile personale (directe) se refera la:

109. Marketingul prin posta este forma a:

110. Nu este forma a marketingului direct:

111. Nu este forma a marketingului direct:

112. Canalul de distributie care consta din unul sau mai multi producatori, angrosisti si detailisti independenti, fiecare fiind o entitate separata care incearca sa-si maximizeze propriile profituri fara a tine cont de profiturile sistemului ca intreg, se numeste canal de distributie:

113. Conflictul orizontal din cadrul canalului are loc:

114. Nu reprezinta o componenta acorporala a unui produs:

115. In acceptiunea marketingului, conceptul de produs nou se refera la:

116. Etapa imediat premergatoare testului de piata in cadrul etapelor de dezvoltare a produselor noi este:

117. Etapa de introducere incepe:

118. Cate etape are ciclul de viata al produsului?

119. Etapa imediat premergatoare cresterii este:

120. Nu este categorie a produselor de consum:

121. Nu este categorie a produselor industriale:

122. Asigurarea de viata este considerata ca facand parte din:

123. Este corect enuntul:

124. Testul de marketing:

125. Nu este etapa a ciclului de viata al produsului:

126. Nivelurile de produs sunt:

127. Un automobil Lamborghini face parte din:

128. Nu este tip de marca:

129. Nu este caracteristica a serviciilor:

130. In etapa de introducere a ciclului de viata al produsului profiturile:

131. Etapa premergatoare dezvoltarii si testarii conceptului este:

132. Conflictul din cadrul canalului de distributie poate fi:

133. Fluxurile care conecteaza institutiile dintr-un canal de distributie sunt:

134. Strategia de ajustare a pretului care consta in vanzarea unui produs la doua sau mai multe preturi; diferentele de preturi nu sunt bazate pe diferentele de costuri, ci diferentiaza consumatorii, produsele si locatiile, se numeste:

135. Din categoria tipurilor de vanzatori en gros nu fac parte:

136. Care tip de vanzatori en gros acopera aproximativ 50% din piata comertului en gros:

137. Brokerii:

138. Caracteristica serviciilor care inseamna ca acestea nu pot fi depozitate pentru a fi vandute sau folosite ulterior este:

139. Dreptul consumatorului de a fi informat nu include:

140. Comertul en detail:

141. Un canal de marketing indirect este canalul:

142. Etapa premergatoare dezvoltarii si testarii conceptului este:

143. In etapa de introducere se ofera pe piata:

144. Se mai numeste marca a detailistului (distribuitorului):

145. Mobila face parte din categoria:

146. Este etapa a ciclului de viata al produsului:

147. Caracteristica serviciilor care consta in aceea ca serviciile sunt diferite in functie de cine le furnizeaza, cand, unde si cum sunt furnizate este:

148. Care dintre elementele de mai jos face parte din conceptul de mix de marketing in cazul serviciilor:

149. In etapa de introducere a ciclului de viata al produsului profiturile:

150. Razboiul marcilor are loc intre: