Management
Organizatia - definitii, caracteristici, tipuri de organizatii, responsabilitatea socialaOrganizatia Societatea moderna reprezinta un ansamblu de organiazatii care interelationeaza .Aproape toate aspectele existentei umae sunt reglementate ,asistate sau facilitate de catre o organizatie sau alta. Aproape toti oamenii fac parte din structurile si procesele unui tip de organizatie, fie ea familie ,scoala ,guvern ,biserica, afacere , intreprindere sau club .In final identitatea unui individ este decisiv influentata de identitatea organizatiilor din care face parte, iar organizatiile ,mai ales in perioada moderna,sunt capabile sa influenteze, in foarte mare masura, mediul in care isi desfasoara activitatea individul Cine este managerul? Care este rolul sau in cadrul unei organizatii? Aceste intrebari devin din ce in ce mai importante in prezent ,deoarece economiile sunt din ce in ce mai competitive,organizatiile din ce in ce mai performante ,iar oamenii devin din ce in ce mai interesati de autoperfectionare. Sa fii manager in ziua de azi este o provocare ,deoarece ansamblul de cunostiinte pe care managerul trbuie sa-l stapanesca pentru a lua decizii corecte ,este un cumul din domenii diferite . 1 )Definitii: Punctul de plecare in orice demers stiintific il constituie definirea entitatii studiate si pentru ca multitudinea organizatiilor existente, atrage dupa sine si o multitudine de definitii mai mult sau mai putin asemanatoare.studiate, si pentru ca multitudinea organizatiilor Conform unei defintii simple ,o organizatie reprezinta combinarea si utilizarea de resurse -umane,financiare si materiale ,in vedera atingerii unor obiective. O organizatie reprezinta o constructie sociala,care urmareste in general ,pe o perioada mai indelungata ,anumite scopuri si care prespune o activitate concentrate si coerenta,realizata de membrii acesteia,in vedera obtinerii unor scopuri ,prin intermediul unor structuri de relatii functionale formalizate. " Organizatia este o activitate social- umana, care presupune asocierea spontana sau dirijata ,voluntara ,a unui numar mare de indivizi ce detin statute si roluri bine definite,determinate sau nu ,in vedera relizarii unui scop ,unui obiectiv." ( Zlate ,1981) "Organizatia este o multime relativ constanta de agenti pentru care a fost determinat un scop unic ,un organ de decizie si organe de executie,precum si o anumita diviziune a muncii si raporturi de cooperare intre agenti,o structura formala si un sistem de norme menite sa sporeasca eficienta sociala a actiunii ." (Popa ,1978) "Organizatia este coordonarea rationala a activitatii unui numar de oameni pentru realizarea unor scopuri commune excplicite,prin intermediul diviziunii muncii si functiilor si prin intermediul ierarhie,autoritatii si responsabilitatii." (Schein, 1965) Asistam in ultimele secole la un process permanent si amplu de diversificare si multiplicare a formelor de organizare a vietii sociale ,la aparitia unor modalitati de actiune cat mai adecvate in problemelor ce apar in societate. 2 ) Caracteristici Caracteristicile definitorii ale unei organizatii sunt: -existenta unui numar mare de indivizi -existenta unor scopuri commune -desfasurarea unei activitati pentru realizarea unor scopuri commune -activitatea respective impune atat diviziunea ,cat si cooperarea sociala,coordonarewa eforturilor Multiplele perspective asupra organizatiilo au consecinte importante asupra analizei organizationale .Accentul este pus, de diferiti autori, asupra unor dimensiuni diferite ale organizatiei, ceea ce inseamna practice tot atatea abordari teoretico-metodo- logice ale organizatiilor : 1)Organizatia grup-pune accentual pe regulile si normele grupului pe baza carora membrii grupului interactioneaza si creaza identitatea colectiva. 2)Organizatia structura-se concentreaza pe cunoscutele notiuni -cheie"structura si functie"-are la baza cercetarile lui Weber,Taylor,Fayol,Urwik Pe marginea acestei abordari si a conceptiei conform careia omul este produsul mediului in care traieste ,au luat nastere primele interventii organizationale, care aveau drept scop "restructurarea", ca mijloc de optimizare functionala. 3)Organizatia sistem-conceptul este preluat din cibernetica si teoria informatiei Prin aceasta abordare organizatiile au fost redefinite ca: "sisteme cu autoreglare"si a fost posibila evidentiera generarilor si contrangerii reciproce dintre componentele si subsistemele organizatiei:-fluxul informatiei ca fenomen generat si ca factor generator al stucturii organizationale -interactiunea componentelor umana si tehnica dintr-o organizatie -interactiunea dintre organizatie si mediul sau -invatarea organizationala si problemelede flexibilitate structurala si functionala ca urmare a paradigmei sistemelor autoreglabile 4)Organizatia politica-priveste ca abordare reletiile dintre indivizisi grupuri ca jocuri de interese contradictorii ,cu character tipic politic. Temele centrale ale acestei abordari sunt:putere,distributia puterii intre grupuri,dominarea ,supunerea si compromisul 5)Organizatia cultura-este cea mai moderna abordare, inpirata de antropologie si descrie organizatiile ca "microsocietati" umane,in care oamenii creeaza pentru ei insisi si viata se grupeaza in jurul unor componente: semnificatii,ritualuri,simboluri,tabuuri si scheme cognitive commune. Privit prin prisma atator abordari ,managementul intr-o organizatie ,este esential si de neinlocuit,acesta trebuind a fi adaptat in functie de tipul de organizatie ,de situatia economica -sociala si politica,resursele de care dispune aceasta si mediu. Problemele generale ale organizatiilor sunt: -eficienta economica -organizarea si diviziunea muncii -crearea unor conditii pentru munca eficienta(ergonomice,sisteme de motivare) -adaptarea organizatiei la schimbarea conditiilormediului inconjuratorsi la inovarea tehnologica -rezistenta la concurenta,schimbare ,criza O serie de strategii de rezolvare ar fi: -recrutarea,selectarea,instruireasi alocarea resurselor umane -utilizarea resurselor umane prin: interactiuni,coordonarea eforturilor,grupuri de munca -conducere prin autoritate si influenta +motivare -dezvoltarea creativitatii -dezvoltarea flexibilitatii comportamentale a membrilor organizatiei ;atasamentul fata de aceasta -strategii psihologice specifice 3 ) Tipuri de organizatii: 1.Dupa specificul scopului ce il au de realizat: ~Scop productiv -industriale -producatoare de servicii ~Scop educativ -scolare ~Scopuri de ordin recreativ -culturale -artistice ~Scopuri combative - Militare 2.Dupa criteriul primului beneficiar: ~este membru al organizatiei -partidele politice -sindicatele -sectele religioase ~este patronul -firme industriale -firme comerciale -banci ~ este clientul-org tip "service" -spitale -scoli ~este publicul (organizatiile nationale) -armata -politia 3.Dupa modul de exercitare a controlului social: ~ corrective -scoli de corectie -inchisori -spitale de boli nervoase ~utilitare -fabricile ~normative -bisericile -partidele politice -asociatiile voluntare 4.Dupa natura si specificul scopurilor: ~economice si productive -minele -fabricile -industriile manufacturiere -intreprinderile de transport si comunicatii ~de socializare si instruire a indivizilor -scoli -biserica -cluburi tematice ~de adaptare-inovare -laboratoare de cercetare ~ de directionare si politice -statul -organisme guvernamentale si nonguvernamentale - sindicatele 4 ) Responsabilitatea sociala Toate organizatiile sunt sisteme deschise ,care ineinteractioneaza cu mediul.Managerii trebuie sa fie atenti la asteptarile publicului si cerintele ce pot afecta organizatia.Publicul asteapta performante responsabile din partea tuturor tipurilor de organizatii ,care le afecteaza interesele :agentii guvernementale,sindicate,universitati sau corporatii de afaceri. In Europa exista mai multi termini inruditi care de multe ori sunt asimilati la fel: Responsabilitate Corporativa Sustenebilitate Corporativa Guvernanta Corporativa Cetatenie Corporativa Responsabilitate Sociala Corporativa Responsabilitatea Sociala Corporativa vizeaza integrarea de catre companii ,in mod voluntar ,a preocuparilor sociale si de mediu in cadrul activitatilor lor de business si in interactiunea cu diferite grupuri relevante pentru afacere. Se caracterizeaza prin: -antreprenoriat responsabil - initiative voluntare ce depasesc cerintele legislative si obligatiile contractuale -activitati in beneficial angajatilor,societatii,mediului -contributie pozitiva maximizata si efecte negative minimizate -activitati regulate preferate evenimentelor singulare Poate influenta pozitiv prin: -produse inbunatatite si |sau procese de productie ce garanteaza o mai mare satisfactie a clientului -mai mare motivatie si loialitate angajatilor ceea ce duce la creativitate si inovatie -mai buna promovare prin inpactul publicitatii de tip "gura la gura" -mai buna pozitionare pe piata si o mai buna relationare cu partenerii,autoritatile si publicul larg+acces mai facil la fonduri publice -inbunatatirea imaginii publice -reducerea costurilor si cresterea profitabilitatii prin eficientizarea resurselor umane si de productie -crestera cifrei de afaceri datorita avantajului competitive derivate din cele enumerate mai sus. 5 ) Dezvoltarea durabila.Concept ,principii ,obiective Preocuparile privind dezvoltarea durabila dateaza de peste 30 de ani,cand la Conferinta asupra mediului de la Stokholm-1972 s-a cazut de accord asupra necesitatii inexorabile de a raspunde problemelor ridicate de deteriorarea mediului natural,de prevenire a agravarii dezechilibrelor ecologice si de asigurare a echilibrului ecologic pe Terra. Punctual de plecare in formularea conceptului de dezvoltare durabila,il constituie Raportul ComisieiMondiale pentru Mediu si Dezvoltare a ONU, cunoscut sub numele de Raportul Brundtland, in care,se consemneaza ideea potrivit careia "umanitatea are ca- pacitatea de a realiza o dezvoltare durabila-de a garanta satisfacerea necesitatilor actuale ,fara a compromite capacitatea generatiilor viitoare de a-si satisface propriile necesitati". In Raportul Mondial cu privire la Dezvoltarea Umana,con- ceptul de "dezvoltare durabila"a cunoscut consacrarea definitiva fiind luat in dezbaterea lucrarilor Conferintei de la Rio de Janeiro unde, printer altele,s-a subliniat necesitatea armonizarii relatiei economice si ecologice ,ca parti constitutive ale ecosferei. Dezvotarea durabila este inteleasa ca un nou tip de crestere economica,radical opus actualului tip,care a dominat economia secoleleor alXIX-lea si al XX-lea,circumscris" folosirii resurselor naturale ale planetei ,a formelor de energie conventionalesi a celor neconventionale ,concomitent cu protejarea si conservarea mediului inconjurator". "Nimic nu se mai poate gandi de acum incolo in domeniul industrial ,economic ,al vietii omului,al habitatului ,fara ase face o evaluare din punctual de vedere al mediului .Doar coordonarea ambilor factori ,ecologic si economic va putea sa asigure dezvoltarea durabila". Dezvoltarea durabila se deruleaza pe fondul unor principii majore ce o caracterizeaza -preocuparea pentru echitate si corectitudine intre tari si generatii -viziunea de lunga durata asupra procesului de dezvoltare -gandirea sistemica,interconexiunea intre economie ,societate si mediu. Dezvoltarea durabila, prin esenta sa ,exprima necesitatea integrarii armonioase a dezvoltarii economice,a guvernarii responsabile,a asigurarii coeziunii sociale si a binomului om-natura-fapte consemnate in cadrul Agendei 21 a Conferintei Mondiale pentru Mediu si Dezvoltare de la Rio de Janeiro 1992 -oamenii trebuie sa se afle in centrul tuturor initiativelor de dezvoltare -cautarea solutiilo pentru rezolvarea problemelor sa se faca facand apel la stiinta si tehnologie -incurajarea comunitatilo umane de a-si recunoaste valorile culturale ,morale si spirituale -capacitatea comunitatilor de autodeterminare -suveranitatea nationalaprin asigurarea securitatii oamenilor si a calitatii mediului - egalitate dintre sexe -pacea ordinea si unitatea nationala -justitia sociala,echitatea spatiala intra si intergenerationala -participarea democratica la luarea deciziilor -viabilitatea institutionala -dezvoltarea economica viabila,bazata pe echitate intre comunita- ti,varste clasa sociale,grupuri entice,zone geografice ,generatii,etc -distributia populatiei umane astfel incat san u depaseasca capacitatea de support a mediului -sanatatea ecologica ,prin recunoasterea zestrei commune naturale -cooperarea globala a natiunilor de pe Terra Principiile dezvoltarii durabile continua si vor continua sa faca obiectul unor largi discutii si dezbateri,pe plan national si international,dar,in termini generali,acestea sunt ,in prezent ,bine stabilitesi conceptualizate.Dezvoltarea economica este importanta pentru societate,insa beneficiile ei trebuie sa fie mai mari decat costurile ,inclusive costurile legate de conservarea si protectia mediului .Deci ,atentia trbuie sa fie focalizata asupra modalitatilor prin care aceste principii pot si trebuie sa fie aplicate in diferitele sectoare ale economiei si ale dezvoltarii sociale.
|