Management
Modelul legaturilor verticaleModelul legaturilor verticaleIn general, liderii nu isi trateaza subordonatii in acelasi fel, ei dezvoltand in timp relatii mai stranse cu unii subordonati, pastrand in schimb distanta fata de altii. Subordonatii cu care liderul stabileste relatii mai stranse se constituie intr-un grup bazat pe incredere, afectiune, influenta reciproca si scopuri comune. Ei se percep astfel ca subgrup separat de restul subalternilor, care vor fi in general exclusi din activitatile si deciziile importante. Modelul demonstreaza ca dezvoltarea unor relatii diferite ale liderului cu subordonatii au la baza fenomene caracteristice oricaror relatii interpersonale, ce tin in fond de compatibilitatea personala, pe care John C. Maxwell a denumit-o Legea magnetismului (4, pag. 88). Includerea lor intr-un astfel de model sugereaza ca un lider este cu atat mai eficace, cu cat grupul sau organizational este mai cuprinzator, cu cat procentul sustinatorior lui este mai mare. John C. Maxwell a surprins acest lucru ca fiind Legea cercului intern (4,pag. 103). Eficacitatea liderului este dependenta, in primul rand, de extinderea grupului fata de care are relatii preferentiale printr-o calitate a relatiilor sale interpersonale, si in al doilea rand, prin limitarea consecintelor negative ale separarii grupului de ceialti subordonati. Comportamentul liderului corespunzator modelului legaturilor verticale se concretizeaza in aspecte de care acesta trebuie sa fie constient: impartasirea unei identitati fata de anumiti subordonati determina aparitia unor aprecieri discriminatorii in favoarea propriului grup. Din acest motiv, membrii grupului privielegiat vor fi supraapreciati in timp ce restul subordonatilor vor fi subapreciati; diferenta intre grupul privilegiat si ceilalti subordonati este maxima atunci cand interactiunea dintre cele doua grupuri este determinata de apartenenta la un anumit grup, atributele personale pierzandu-si total relevanta. Genul acesta de relatii depind de convingerea celor din afara grupului favorizat ca accesul lor in acest grup este imposibil, iar celor din grupul privilegiat ca decaderea lor in masa subordonatilor este exclusa, atat timp cat anumiti factori sunt tinuti sub control. Convingerea ca limitele grupului sunt flexibie favorizeaza, in schimb, comportamentul interpersonal bazat pe atribute personale si nu pe calitatea de membru al unuia din grupuri; subordonatii din afara grupului favorizat pot trai sentimentul inechitatii, simtindu-se defavorizati doar pentru ca nu apartin grupului privilegiat. Pentru a-si mentine totusi o imagine de sine pozitiva, unii dintre ei se pot separa de grupul care le ofera o identitate negativa, ramanand izolati. Altii, in schimb, isi pot insusi aprecierile negative venite din grupul privilegiat. In toate cazurie insa scade satisfactia si performanta.
|