Comunicare
CUNOASTEREA DE SINE : a. Fereastra lui Johari b. Imaginea de sineCUNOASTEREA DE SINE : a. Fereastra lui Johari b. Imaginea de sine Putem sa interrelationam cu ceilalti daca nu ne cunostem pe noi insine? Exista comunicare in afara cunoasterii de sine? Valoare, puterea pe care individul si le atribuie lui insusi, modul in care isi cunoaste limitele , influenteaza in mod decisiv relatiile sale interpersonale.De aceea prima intrebare la care fiecare individ ar trebui sa raspunda intr-un interval maxim de 30 de secunde este :”Ce stiti sa faceti cel mai bine(care va sunt limitele maximale) si care sunt limitele Dumneavoastra minimale?”.Atentie in acest sens la interviurile pentru obtinerea unui post/serviciu si la agresivele comisii de intervievatori( aceasta fiind una dintre intrebarile care negasindu-si un raspuns neechivoc, poate insemna lipsa oricarei sperante de angajare). A. Fereastra lui Johari Daca este o certitudine atestata stiintific faptul ca putem sa ne cunoastem foarte greu interlocutorul , chiar daca ne leaga de el o relatie afectiva, unii doctrinari considerand notiunea de cunoastere a interlocutorului aproape utopica,in legatura cu nivelul cunosterii de sine opiniile sunt in continuare viu dezbatute. Oscar Wilde spunea ca numai oamenii superficiali pot afisa o siguranta de sine debordanta in ceea ce priveste cunoasterea de sine.In acest sens , Joseph Luft si Hary Ingham( A se vedea St. Prutianu, op. cit.) ne prezinta o reprezentare metaforica a ameliorarii posibilitatii cunoasterii de sine sub forma unei ferestre cu patru ochiuri. Aceasta “fereastra a lui Johari” cuprinde patreu zone ale sinelui: 1. Sinele deschis , cuprinzand ansamblul atitudinilor ,a comportamentelor , a limitelor cunoscute atat de noi insine cat si de ceilalti. Extinederea acestei zone depinde de modul in care interlocutorul reuseste sa ne cunoasca, cat si de dimensiunea in care fiecare dintre noi ne lasam “cunoscuti” in relatiile interpersonale, de modul in care comunicarea noastra cu ceilalti este sau nu una afectiva. 2. Sinele orb reprezinta tot ceea ce altii stiu despre noi, iar noi insine , nu.Aceasta zona oarba ne poate face penibili, ridicoli sau nesuferiti, salvator fiind faptul ca deschidem de obicei aceasta fereastra pentru persoanele cu care intretinem o comunicare afectiva. Cine altii , decat cei apropiati afectiv de noi, ne marturisesc uneori intr-un demers comunicational aproape disperat:” Chiar nu ai oglinda ca sa iti poti privi reactiile?Partenerii de comunicare care “ne cunosc”, anticipeaza micile noastre ticuri verbale, reactiile in situatiile limita, raspunsurile sau non-raspunsurile noastre la agresiunile celorlalti. Cat de mult trebuie sa deschidem aceasta fereastra? Persoanele sigure, increzatoare in sine , nascute cu “gena” reusitei, nu se vor teme niciodata de “expunerea” pe care o implica deschiderea “ferestrei sinelui orb” fata de cei cu care comunicam afectiv . Lasati-i pe cei dragi sa duca demersul comunicational pana la capat! Lasati-i si sa va arate cand si cum ati gresit sau ati excelat in interrelationarile cu ceilalti.
3. Sinele ascuns, reprezinta tocmai contariul zonei oarbe: tot ceea ce fiecare dintre noi stim despre noi insine, dar nu stim despre ceilalti.Sinele ascuns reprezinta in opinia specialistilor un adevarat antonim pentru comunicarea eficienta.Si aceasta pentru ca el reprezinta incarcarea constiintei pentru fiecare dintre noi cu secrete absolute, cu lucruri ascunse, pe care temerile de reactiile celorlalti si de acelea ale noastre ne impiedica sa le dezvaluim.Este acea parte a sinelui care ne impiedica sa desconspiram secrete pe care nu le-am dezvaluit inca.Poate fi vorba de ambitii secrete, fantasme, anumite sentimente a caror marturisire ne ingrozeste pur si simplu. 4. Sinele necunoscut sau subconstientul fiecarui individ cuprinde aspecte pe care nimeni, nici macar noi insine , nu a reusit sa le treaca dincolo de granita constientizarii. Sigsmund Freud ( A se vedea “Viitorul unei iluzii”-vol. “Opere I”,Ed. Stiintifica, Bucuresti 1991,pp 365-410) a afirmat existenta subconstientului individual , ca parte a sinelui si a eului despre care subiectul nu stie ca exista.Inca ramane o dezbatere stiintifica posibilitatea deschiderii acestei zone necunoscute, acestei ferestre a subconstientului nostru, de catre cei din jurul nostru(starile de hipnoza si vis nefiind inca atestate stiintific). Relatia intre cele patru ferestre ale lui Johari este una de interdependenta, mai mult chiar , de complementaritate.Atunci cand ponderea uneia dintre ele creste , adica ochii uneia dintre ferestrele lui Johari se deschide, celelalte se inchid compensator. B. Imaginea de sine Stima de sine este un concept ce influenteaza decisiv aptitudinile noastre comunicationale cu ceilalti.Constitutia proprie sau “oglinda proprie” pot reprezenta adevarate fundamente comunicationale pentru fiecare dintre noi. Incercati sa scrieti o constitutie proprie!Stabiliti-va acolo limitele minimale si maximale, proiectele de viitor nemodificabile odata cu trecerea timpului, principii de viata in privinta carora nu acceptati nici macar ideea unui compromis. Inscrieti in aceasta constitutie proprie ceea ce vedeti in oglinda sinelui in fiecare zi, de la trasaturi fizice pana la aptitudini comportamentale.Descrieti mai intai ceea ce este mai simplu, ceea ce ar observa oricine privindu-va.Incurajati-va simturile sa va va experimenteze pe Dumneavoastra insiva. Exista oare retete de ameliorare a imaginii de sine? Cu siguranta, nu. Exista insa cateva sfaturi: renuntarea la ideea de a fi pe placul tuturor( atunci cand ati reusit sa influentati 70% din auditoriu inseamna ca discursul Dumneavoastra a fost un adevarat succes). Ar fi primul dintre ele.Cel de-al doilea ar fi legat de crearea unei mentalitati a reusitei: ganditi-va mai intai la infinitele posibilitati pe care le aveti, si de abia dupa aceea la limitele Dumneavoastra. Comportati-va eficient in fata unui esec: acesta terbuie sa fie notabil , dar de scurta durata.Depasiti-l si ganditi-va ca nu este decat inceputul unei mari reusite.Alegeti compania unor invingatori veritabili: persoane optimiste, pline de viata, care nu invoca niciodata divinitatea , “sortii”, ca principala motivatie a unui esec. Persoanele depresive, crispate, distructive , va vor transmite aceeasi stare de spirit, conform Teoriei O.K.-urilor pozitiilor de viata pe care o vom dezbate ulterior in cadrul studiului programarii neurolingvistice.De asemenea , fundamentala pentru starea de spirit a unui initiator al unei comunicari eficiente este capacitatea acestuia de a trai in prezent si de a lasa uitarii vremurile apuse , atat cele marcate de reusita(pentru ca trebuie inlocuite cu un nou demers spre succes) cat mai ales cele apartinand esecului.
|