In comertul de tip nou, deservirea civilizata a consumatorilor este legata nu numai de asigurarea calitatilor necesare de marfuri specifice consumului local, de atitudinea corecta a vanzatorilor, ci si de felul cum agentii economici, care au activitati de comercializare, stiu sa-si organizeze prezentarea si popularizarea marfurilor in scopul unei desfaceri rapide si eficiente. Cu ajutorul reclamei, agentii economici specializati, folosind diverse metode si mijloace de popularizare, aduc la cunostinta populatiei sortimentul marfurilor puse in vanzare, o informeaza asupra calitatii, modului de intrebuintare si a pretului.

Reclama comerciala are in acelasi timp rolul de a educa gusturile maselor de consumatori si de a stimula desfacerea unor produse cu vanzare lanta, ajutand astfel la indeplinirea sarcinilor economice ale unitatilor de desfacere en detail.

Formele prin care se concretizeaza mijloacele si metodele de reclama sunt multiple, ele izvorand din spiritul de initiativa, inventivitate ale agentului economic interesat.

O grupare a mijloacelor de reclama se poate face dupa locul unde se informeaza consumatorii. Din acest punct de vedere, mijloacele de reclama se impart in doua mari grupe, si anume: reclama interioara si reclama din afara magazinului.

Reclama interioara reprezinta totalitatea metodelor si mijloacelor de informare a consumatorilor, folosite in cadrul unitatilor de desfacere. Din aceasta categorie fac parte: informarea comerciala din magazin, vitrine, expozitie de marfuri etc.

Reclama din afara magazinului cuprinde forme de prezentare a marfurilor in mijlocul consumatorilor fara ca acestia sa vina in contact direct cu unitatea de desfacere. Aceste forme sunt: reclama tiparita, reclama prin radio, prin televiziune, panouri etc.

Din punct de vedere al scopului urmarit, reclama poate fi grupata astfel: reclama introductiva (de lamurire), care popularizeaza un produs pentru prima data, de regula, pentru sortimente noi de marfuri; reclama evocativa (de reamintire), care urmareste popularizarea unor produse ce au mai fost prezentate consumatorilor; reclama ocazionala, respectiv reclama facuta cu prilejul deschiderii de expozitii, targuri sau diverse sarbatori.

Oricare ar fi forma sub care se prezinta reclama comerciala, aceasta trebuie sa-si atinga scopul, sa fie eficienta. In aceasta privinta un rol important il are cunoasterea psihologiei consumatorului.

De exemplu, informarea consumatorilor prin reclama, despre calitatile alimentare, terapeutice si condimentare ale unor produse agricole, creeaza interesul pentru largirea sortimentului de produse si pentru consumarea lor, in special al produselor horticole, si in afara sferei de consum traditional.

Publicitatea este o comunicatie in masa cu rol de a provoca o actiune profitabila vanzarii unui produs.

Actiunea publicitara se prezinta sub doua aspecte, si anume: atunci cand se lanseaza un nou produs pe piata, sau atunci cand se intentioneaza a se mentine sau promova vanzarile unui produs deja existent. Pentru acest motiv actiunile publicitare devind din ce in ce mai stiintifice, cu metode elaborate de cercetare, de actionare si control care sunt cuprinse in planul de marketing.

Economistii care se ocupa cu publicitate trebuie sa cunoasca necesitatile de consum ale fiecarei categorii de consumatori si ordinea de urgenta a acestor activitati. Ei trebuie sa urmareasca necesitatile noi care apar in societate. Numai in acest fel, reclama poate sa-si indeplineasa functiile sale, si anume:

sa atraga atentia persoanelor carora li se adreseaza;

sa le determine sa retina continutul mesajelor publicitare;

Referat: Proiect la gestiunea financiara a intreprinderii Referat: Documentatie pentru cresterea ciupercilor comestibile - prelucrarea compostului - amenajarea spatiului pentru cresterea ciupercilor

sa le determine sa aleaga si sa se hotarasca pentru cumpararea produselor popularizate.

Publicitatea la locul de vanzare, ca element important in activitatea de reclama, are rolul de a incita consumatorii pentru a cumpara produsele expuse. Acest mod de publicitate este efectuat prin numeroase mijloace, cum sunt: panouri, banderole, afise, desene, casete de muzica, prezentarea de diapozitive, filme etc. Acest mod de publicitate este practicat mai ales in diverse ocazii cum sunt: lansarea unui produs, promovari deosebite, inceputul sau sfarsitul unei perioade de vanzari etc.

Tot ca forme concrete ale publicitatii la locul de vanzare pot fi considerate urmatoarele: etalarea in magazin; expunerea in vitrine; expunerea interioara, promovarea prin ambalaj, marca, etichetari etc. la locul de vanzare; expunerea marfurilor in vitrine etc.

Publicitatea la locul de vanzare se mai poate realiza si prin intermediul semnelor si decoratiunilor interioare si a unor informari scrise in interiorul magazinului, cat si informatiile comerciale elaborate de intreprinderile producatoare. Cumparatorul trebuie sa fie informat asupra posibilitatilor de preparare (mai ales pentru produsele noi) si utilizare a acestor produse, elemente informative care se pot asigura prin intermediul unor afise si pliante sau chiar prin ambalajul produsului respectiv.

Tehnica publicitara poate fi definita prin trei elemente:

continutul mesajului, care poate fi adresat fie producatorului, fie consumatorului; indiferent de suportul utilizat, mesajul trebuie sa fie clar, semnificativ, atractiv;

felul (modalitatea) transmiterii, care poate fi prin presa, radio, televiziune, afisaj;

suportul publicitar, adica mijlocul material prin care se transmite mesajul.

Publicitatea are un caracter comercial, cu urmatoarele trasaturi esentiale:

constituie un important instrument strategic si tactic;

este un mijloc de comunicatie in masa;

contribuie in mod deosebit la stimularea cererii;

asigura o legatura eficace intre productie, comert si consumator.

In acest scop pot exista reviste de specialitate in care sa se prezinte reclama.

Organizarea de expozitii reprezinta un bun mijloc de reclama si promovare a unor produse agricole si agroalimentare, deoarece se adreseaza unui public foarte variat, iar prin standurile de expunere se trezeste interesul acestuia. In cadrul expozitiilor, degustarea reprezinta o metoda specifica de reclama pentru produsele agroalimentare. Totodata degustarea este pentru consumator o metoda convingatoare asupra calitatii gustative ale produselor si o comparare a nivelului calitatii fata de ceea ce exista in mod curent pe piata.

Targurile si saloanele de produse agroalimentare permit agentilor economici specializati pentru aceste produse de a se face cunoscuti consumatorilor si clientilor. Intr-o perioada scurta, in acelasi loc, agentul economic producator sau distribuitor poate intalni foarte multi consumatori si clienti, observand totodata si concurenta.

Efectul reclamei trebuie sa se concretizeze prin actul de vanzare-cumparare, respectiv, in folosirea serviciului oferit. Scopul reclamei se considera a fi efectiv atins in momentul cand la consumator apare vointa de a cumpara. In reclama trebuie folosite argumente convingatoare, care sa reflecte insusirile reale ale produselor, posibilitatea utilizarii lor si nu invocate unele urmari neplacute in cazul nefolosirii acestor produse.

Este indicat ca diversele metode de prezentare si popularizare a marfurilor realizate de fiecare veriga in parte sa se imbine in mod armonios pentru a forma un tot unitar, al carui scop sa fie ridicat pe o treapta superioara a nivelului activitatii economice in sfera marketingului.