STRATEGIA DE MARKETING A FIRMEI IKEA ROMANIA

La inceput firma vindea stilouri, portofele, rame pentru fotografii, ceasuri, bijuterii si altele, cumparate de Ingvar la un pret redus. In urmatorii ani apar primele reclame Ikea in presa patru ani de la deschiderea Ikea, Ingvar Kamprad(fondatorul) ia o decizie riscanta si incepe sa vanda si mobilier, produs in mici ateliere locale. Reactia publicului este pozitiva si in scurt timp, in 1951, este publicat si primul catalog de mobilier Ikea, iar Ingvar se decide sa renunte la toate celelalte produse si sa vanda exclusiv mobilier, la preturi cat mai scazute.                                                                                                                         

Din 1955 Ikea a inceput sa creeze propriile modele, foarte simple si practice. Compania a recurs la angajarea unor designeri proprii dintr-un motiv foarte simplu. Competitorii reusisera practic sa boicoteze produsele Ikea, tot mai putine ateliere si tot mai putini designeri fiind dispusi sa lucreze pentru Ingvar Kamprad. Dincolo de modelele simple si practice, in culori placute, unul dintre angajati a avut si ideea, pur si simplu geniala, de a ambala piesele desfacute, intr-un pachet plat, pe care cumparatorul sa le asambleze acasa.

Designul magazinelor (cu auto-servire) si usurinta asamblarii mobilei Ikea nu reprezinta doar simple masuri de reducere a costurilor, ci si facand parte din viziunea globala Ikea de a-si determina clientii sa fie independenti si implicati. De asemenea, aceasta viziune se regaseste si in reclamele si catalogul lor , catalog printat in peste 25 de limbi straine si distribuit in peste 35 de tari.

Obiectul de activitate declarat al companiei este Comertul cu amanuntul prin magazine specializate ale mobilei, ale articolelor de iluminat, ale articolelor de menaj diverse (toate tipurile de cutite, tacamuri, vesela din lut, sticla, portelan,ceramica si metal, ale perdelelor, draperiilor si ale altor obiecte din materiale textile pentru intrebuintare curenta, ale produselor din lemn, pluta si ale produselor impletite, ale articolelor casnice neelectrice, neincluse in alte categorii.

www.ministerulfinantelor.ro

Pe plan mondial Ikea numara aproape 300 de magazine deschise in 35 de tari, toate operate in sistem de franciza, prezentand urmatoarea dispersie geografica:Australia, Austria, Belgia, Canada, China, Cipru, Cehia, Danemarca, Finlanda,Franta, Germania, Grecia, Ungaria, Islanda, Israel, Italia, Japonia, Kuweit, Malaezia, Olanda, Norvegia, Polonia, Portugalia, Romania, Rusia, Arabia Saudita, Slovacia, Spania, Suedia, Elvetia, Taiwan, Turcia, Marea Britanie, Statele Unite ale Americii. Informatiile postate pe site-ul companiei privind cifra de afaceri(in milioane de euro), expansiunea Ikea, numarul de vizitatori nu pot fi decat unele imbucuratoare astfel:

. numar de magazine in lume: 254 de unitati in 34 de tari de pe patru continente                         . numar de angajati in lume: mai mult de 80.000

. numar de cataloage distribuite la nivel mondial: 174 de milioane

. cifra de afaceri pe 2006: 17,65 miliarde de euro

. 1.800 de furnizori in 55 de tari

In 2005, Ikea a raportat peste 275 de milioane de vizitatori pe site-urile sale.

Sursa: www.ikea.com

Ikea in Romania - operare prin franciza

Franciza este o modalitate de desfasurare a unei afaceri prin care detinatorul unui brand - francizorul - incredinteaza contra cost, dreptul de folosinta al acestuia si un pachet de norme ce privesc utilizarea unui anumit francizat.

Ikea Romania este operat in sistem de franciza de compania Moaro Trading detinuta de catre consortiul olandez Enegma , Turcmall (Turcia) si Inter Ikea System, firma care opereaza franciza Ikea la nivel mondial. Acesta acorda franciza doar acelora care detin o pozitie fruntasa in teritoriul pe care il reprezinta si dupa o analiza completa a planului lor de expansiune. Cei care pot cere franciza Ikea sunt atat societatile pe actiuni cat si societatile cu raspundere limitata. Pe langa prima conditie de preluare a francizei, francizatul mai trebuie sa aiba o consistenta experienta pe piata de retail si cunostinte solide ale marketingului local. Ca si in cazul unei francize obisnuite Ikea Systems B.V. iti ofera toate conditiile pentru a-ti incepe si desfasura afacerea cu conditia de a pastra neatins conceptul lor.

Un an de Ikea

 2004 - Incepe prospectarea pietei in vederea deschiderii primului magazin

 2005 - Moaro Trading SRL cumpara franciza Ikea

 2006 - incepe constructia primului magazin in zona Baneasa

 noiembrie 2006 - se anunta oficial deschiderea magazinului

 februarie 2007 - 860.000 de cataloage Ikea ajung la consumatori

 21 martie 2007 - se deschide primul magazin Ikea. In prima zi se vand produse in valoare

de 350.000 de euro.

 cota de piata atinsa in Romania este de 8%.

 In primele trei saptamani de la deschidere a incasat 5 mil. Euro.

 Are aproximativ 400 de angajati.

 Dupa un an de functionare Ikea a inregistrat o cifra de afaceri de 87 milioane de euro.

 Amortizarea investitiei din Romania este estimata intr-un termen de 4 ani.

 Cifra de afaceri pentru primele cinci zile 1,8 milioane euro.

 Numar de cumparatori in primele cinci zile 25.300.

 Bugetul campaniei de lansare: 2,5 milioane de euro.

Furnizorii

Reprezentantii Ikea sustin ca in jur de 10% din produsele comercializate vor proveni de la furnizori locali, restul produselor avand provenienta de la furnizori straini. Principale produse pe care Ikea le achizitioneaza din Romania sunt cele din lemn masiv, tapiteriile si obiectele de ceramica. 'Strainii considera obiectele de mobiler romanesti ca fiind competitive, insa este in continuare nevoie de o monitorizare mai atenta pentru a obtine si pastra calitatea corespunzatoare'. [1]

Sursa: Ziarul Financiarul

La momentul actual, Ikea are peste 40 de furnizori in Romania, care, impreuna cu fabrica proprie Swedwood de la Siret, furnizeaza grupului produse in valoare de aproximativ 100 de milioane de euro anual. In principal achizitioneaza mobila din lemn masiv si pal de la acestia. Circa 5,6% din produsele comercializate in locatia Ikea provin de la furnizori locali, potrivit firmei. De altfel, Romania devine tot mai interesanta pentru Ikea. Si cu siguranta, mult mai interesanta decat Bulgaria si Serbia, tari in care se afla doar 15 dintre cei 80 de furnizori balcanici ai grupului suedez si unde Ikea nu si-a manifestat inca interesul pentru partea de retail.  Chiar daca notorietatea suedezilor s-a construit, in primul rand, prin divizia de mobila, aceasta nu reprezinta unicul profil de activitate al grupului, Ikea comercializand si decoratiuni interioare si ornamente. Swedwood International si-a anuntat inca de anul trecut intentia de a-si intari prezensa pe piasa din Romania prin intermediul unei noi fabrici. Investitia este estimata la aproximativ 30-35 de milioane de euro, in timp ce pentru prima fabrica investitia s-a ridicat la aproximativ 12 milioane de euro, constructia fiind finalizata in 1999.

ORGANIZAREA IN DETALIU A COMPARTIMENTULUI COMERCIAL

Ikea pune mare accent pe confortul clientului in magazinele sale. Familiile cu copii beneficiaza de locuri de parcare in apropierea intrarii, de un loc de joaca supravegheat in care isi pot lasa copiii, locuri de joaca in toate zonele din magazin, precum si alte facilitati pentru ingrijirea copilului. Un alt serviciu oferit de magazinul Ikea este cel de proiectare de bucatarii / birouri sau dulapuri de haine, pentru care clientii pot beneficia si de asistenta personalului din magazin.