Marketing
Manifestari promotionaleMANIFESTARI PROMOTIONALE Manifestari expozitionale targuri, expozitii categorie aparte de promovare a produselor si serviciilor, prezentand anumite particularitati: =se constituie intr-un mediu deosebit de mk ( se constituie intr-un mij de recreere, destindere pt vizitatori care pot vedea, incerca, pipai si auzi unele noutati in domenii variate) = se constituie intr-un mediu special de comunicatie ( cu ocazia targurilor si expozitiilor are loc un schimb intens de informatii de specialitate intre profesionisti si intre reprezentantii firmelor si vizitatori) =reunesc aproximativ toate categoriile de tehnici promotionale ( calitativ si cantitativ) - publicitate, tiparituri, relatii publice, promovare stimulenta, folosirea marcii, mk direct, etc = se constituie intr-un mediu in care are loc un transfer de cultura, obiceiuri, traditii intre reprezentantii diverselor popoare sau reprezentantii zonelor geografice Targuri= piete de dimensiuni mari care se manifest ape perioade limitate de timp si care au dezvoltat functia comerciala. Targurile si expozitiile s-au dezvoltat in parallel cu dezvoltarea schimbului commercial Categorii targuri de marfa - intersectia marilor drumuri comerciale odata cu dezvoltarea infrastructurii - targuri de mostre ( se organizeaza cu ocazia unor sarbatori) targuri de idei - inventii, inovatii Targuri: 1. dupa gradul de specializare = targuri de marfuri generale specializate strict specializate dupa natura produselor expuse = tg de produse individuale =de bunuri de larg consum =de produse agricole = de servicii dupa zona geografica = tg locale =regionale =nationale =internationale Expozitiile = manifestari mai compleze = se desfasoara pe perioade mai lungi de timp = au dezvoltat functia informationala = prezinta o istorie, evolutie a activitatilor umane de-a lungul unei perioade lungi de timp = au o istorie mai scurta Centre comerciale expozitionale c character permanent = manifestari mai complexe = prezinta o istorie a activitatii umane/ noutati intr-un domeniu foarte larg Obiective: Participanti expozantii (firme) vizitatorii ( pers fizice, juridice) organizatori ( Romexpo) prestatori de servicii ( canalizare, apa curenta, paza, instalatii linii telefonice, parcari) Factorii ce influenteaza participarea unei firme: img manif expoz in nat prod expuse
mod de organizare- gradul de implicare a organizantilor categoria de vizitatori numarul si calitatea activitatilor adiacente costul participarii la o manifestare expozitionala Obiective: crearea si dezvoltarea cererii pt produse /servicii din partea unor categ de consumatori inexistente pana in mometul respective sau cons din alte zone geografice realizarea unui nr cat mai mare de conatcte intre profesionalisti si reprezentantii firmelor si vizitatorilor vehicularea unui numar mare de informatii ( de specialitate) studierea pietei pr produse si serv fol unui nr cat mai mare de activitati promotionale realizarea unui volum cat mai mare de contracte economice ( de vanzari effective) imbunatatirea imaginii prod/serv/firmelor expozante Etape alegerea manif expoz la care se participa = criterii - calitatea manifestarii ( imagine, mod de organizare, cost participare, categorii de clienti, etc) -=oprtunitatea unor afaceri in acea zona ( categ de consumatori, traditii, obiceiuri, puterea de cumparare, restrictii impuse de statul respective) - negocierea conditiilor de participare la manifestare = locatia standului, modului de proiectare si amenajare a standului, servicii asigurate, costul total al aprticiparii - pregatirea publicitara a participantilor - faze a. preliminara ( inainte de inceperea manifestarii) = se trimit scrisori personalizate catre partenerii traditionali, telefoane, distribuirea in orasul respective de prospecte, pliante, cataloage, brosuri = publicitate externa - afise , panouri =activitate de relatii cu publicul - conferinte, interviuri = mk direct a. publicitatea in interiorul targului ( nu la stand) = publicitatea prin tiparituri = ----//---- externa ( afise, panouri in interiorul targului) = activitate de relatii publice -conferinte = de promovare stimulenta b. publicitatea la stand = prin tiparituri = mk direct ( prezentarea directa a produsului) = promovarea stimulenta (mostre, degustari) = relatii publice ( pers cunoscute , parada modei) proiectarea si amenajarea standului = de organizatori = de firma care expune reguli de amenajare - suporturile materiale astfel incat sa permita vizualizarea tuturor produselor - circuitul vizitatorilor astefel incat ei sa treaca prin fata tuturor exponatelor - existenta unei Sali de negocieri sau protocol recrutarea si pregatirea de personal = cu 3 luni inainte =personal - specialisti care pot da explicatii pana la detaliu- creatorii - personal de stand ( tineri cu aspect placut, sa cunoasca la mod general produsul, sa furnizeze informatii generale despre produsele respective, 2-3 limbi straine) evaluarea bugetului de participare = targuri internationale ch cu pregatirea exponatelor ch cu transportul ch pt trecere granite ( taxe vamale, fiscale) ch cu proiectarea si amenajarea standului ch pt diverse servicii ( asigurari, paza, apa, electricitate) ch pt personalul angajat ( salarii + diurne) ch de protocol; alte ch (schimba valutar) urmarirea, controlul si evaluarea rezultatelor = responsabil de stand - fisa de evaluare ( pe produse, grupe de produse), completata cu ajutorul informatiilor din partea personalului de stand ( nr vizitatori, vol de contracte incheiate, observatii ale vizitatorilor) = informatii de la vizitatori - sondaje de opinie ( grad de satisfactie privind prod, observatii , sugestii) = evaluarea - nr de contacte realizate; nr de contracte incheiate ( si valoarea lor); valoarea vanzarilor effective; nr de observatii, sugestii, reclamatii Sponsorizarea = tehnica de promovare a prod/serv/firmelor prin care o pers fizica / jur (sponsor) cedeaza sume de bani sau materiale unei alte pers fizice/juridice ( sponzorizat) cu obligatia de a organiza un eveniment in care sa promoveze prod/serv sponsorului Componente un sponsor un sponsorizat/ agent sponsorizat un eveniment ( cultural, politic, actiune umanitara, sportive) public tinta Obiective cresterea notorietatii firmei/pers sponsorizatoare prin atragerea nr mare de participanti - prezentare verbala/ afise, banere a prod ameliorarea imaginii firmei - sensibilitatea publicului la astfel de actiuni ( actiuni umanitare) cresterea prestigiului firmei in randul propriilor salariati ( le da impresia de forta financiara) Tipuri de notorietate - imbunatatirea imaginii firmei ( prin atragerea nr mare de vizitatori) de imagine imbunatatita - imaginea prod prin evidenta caracteristicilor lui de credibilitate - fol produsului la eveniment In organiz exista un dosar de sponsorizare cu 2 piese: a. proiect de sponsorizare - de ag sponsorizat b. contract de sponsorizare a. - propune un eveniment - estimarea bugetului pt organizarea evenimentului - participanti - public vizat - categorii de actiuni promotionale b. - drepturi si obligatii - mod de solutionare a litigiilor - obligatia sponsorizatului de a promova prod/serv cu orice alte ocazii in per derularii contractului
|