Sistemul de Evaluarea a Performantei bazat pe Competente - scurta prezentare

Sistemul de Evaluarea a Performantei bazat pe Competente - scurta prezentare

Caracteristici :

Unitar ( se aplica la nivelul intregii companii, la toate nivelurile ierarhice)

Flexibil ( este adaptat fiecarei tip de pozitie)

Transparent - se bazeaza pe aceleasi competente fundamentale.

Toti angajatii vor fi evaluati pe baza acestor 7 competente.

In functie de pozitie, aspectele urmarite in fiecare competenta si descrierile de comportamente vor fi diferite

Fiecare competenta va avea o pondere diferita in evaluare, in functie de pozitie.

Descrierea competentelor:

1. Competenta analitica si strategica

Abilitatea de a absorbi rapid informatii, situatii si procese complexe, de a identifica atat cauzele acestora cat si conditiile determinante si de a evalua in mod corect impactul posibil.

Folosirea informatiilor cheie, procesarea lor intr-o maniera sistematica, recunoasterea factorilor importanti, pentru a ajunge la o concluzie echilibrata.

Prevede consecintele posibile ale unei actiuni dar si a ce s-ar putea intampla daca nu se ia nici o masura.

Capacitatea de a planifica "urgent", combinata cu deschiderea necesara pentru a reactiona in mod flexibil la schimbarile din situatia de ansamblu sau la modificarile anumitor conditii.

Capacitatea de a invata din experienta.

2. Leadership

Abilitatea de a comunica viziuni si o directie angajatilor, de a le castiga sustinerea in realizarea obiectivelor companiei si de a le trezi entuziasmul pentru activitatile si responsabilitatile individuale.

Putere de convingere (persuasiune) si o conduita exemplara.

Dorinta si abilitatea de a delega sarcini si responsabilitati atunci cand e cazul.

Capacitatea de a coordona activitatile personalului si de a integra angajatii intr-o echipa.

Referat: Integrarea cerealelor in elaborarea si implimentarea tehnologiei ecologice de producere a fainoaselor aglutenice: produse de panificatie si biscuiti Referat: Documentatia investitiilor si studiul de fezabilitate

Preocuparea pentru dezvoltarea continua a personalului, de a le furniza oamenilor scopul si oportunitatile pentru extinderea si imbunatatirea cunostintelor, deprinderilor si experientei lor.

Dorinta si abilitatea de a lua si a implementa decizii dupa acordarea atentiei meritate diferitelor demersuri posibile.

3. Competente sociale

Dorinta si abilitatea de a stabili contacte cu alte persoane si de a colabora cu ceilalti pentru a atinge obiective comune.

Capacitatea de a asculta si a lua in considerare cu seriozitate opiniile celorlalti.

Capacitatea de a folosi toate resursele disponibile pentru a-si exprima punctul de vedere cu claritate si pentru a se face bine inteles.

Dorinta de a te pune in locul celeilalte persoane, de a dovedi empatie.

Capacitatea de a te privi pe tine insuti in mod critic si de a aplica critica constructiva si altora, daca e cazul.

Capacitatea de a aborda situatiile conflictuale intr-o maniera obiectiva, impartiala.

4. Competente interculturale

Abilitatea de a constientiza propriul caracter intercultural si il pot reflecta intr-o maniera critica.

Deschiderea catre modalitati necunoscute de gandire si modele de comportament.

Dorinta de a intalni alte culturi, de a obtine o cunoastere profunda a acestor culturi si invata din experienta lor.

Tact, curtoazie, flexibilitate, adaptabilitate la standardele si obiceiurile unei anumite tari sau culturi.

Stabilitate emotionala, rezistenta la stres si multa rabdare in abordarea unor situatii culturale necunoscute.

5. Orientarea spre rezultat

Abilitatea si dorinta de a se concentra asupra unor obiective principale, pe termen lung, si de a face demersurile necesare pentru a le atinge.

Implementarea ideilor, luand in calcul circumstantele, in special factorii de timp si situatia specifica, si definirea prioritatilor in consecinta.

Dorinta de a adera la planul de actiune stabilit, in ciuda termenelor stranse si a altor presiuni.

Capacitatea de a trece peste obstacole sau impedimente temporare in  eforturile sale de a-si atinge scopul pe care il considera a fi corect.

6. Orientarea spre piata si client

Abilitatea de a constientiza ca succesul organizatiei depinde in cele din urma de decizia clientului.

Dorinta de a fi mereu la curent cu informatii despre clientii actuali si cei potentiali, precum si dorintele, cerintele si obiceiurile de cumparare ale acestora.

Abilitatea de a-si conduce actiunile si deciziile astfel incat sa poata satisface dorintele clientilor. 

Implicarea in a oferi clientului servicii si produse de calitate excelenta si de a se asigura ca relatia clientului cu organizatia este cat mai placuta.

Observarea atenta, constanta a pietei si a concurentilor de pe piata.

Monitorizarea evolutiei pietei si recunoasterea noilor tendinte intr-o faza timpurie.

Interes pentru obtinerea de profit la nivelul companiei si dorinta de a-si asuma raspunderea pentru deciziile luate la nivel antreprenorial.

7. Abilitatea de a provoca schimbarea

Capacitatea de a considera inovatiile ca oportunitati pentru dezvoltarea ulterioara si nu ca o amenintare la ceea ce s-a realizat deja.

Implicarea in provocarea schimbarii.

Abilitatea de a analiza in mod critic situatia curenta si de a vedea familiarul si conventionalul din unghiuri complet diferite.

Dorinta de a accepta situatii neclare si nesigure pentru perioade lungi de timp - ramanand "pe deplin functionali" in acelasi timp.

Implicarea in gasirea unor alternative neconventionale, curajul a infrunta si a infrange rezistenta de pe mai multe fronturi.

Curiozitate, deschidere catre neobisnuit - in interiorul si in exteriorul sferelor de activitate specializata.

Abilitatea de a privi confruntarile si colaborarile la nivel interdisciplinar cu persoane avand opinii diferite ca o sursa nepretuita de idei noi.