Director tehnic Sectie Fier Forjat, inox - fisa post de munca

fisa post de munca

DENUMIREA POSTULUI : Director tehnic Sectie Fier Forjat, Inox

COD C.O.R. : 121055

OBIECTIVE  SPECIFICE

1. Promovarea imaginii firmei

2. Ofertarea clientilor

3. Organizarea si conducerea sectiei

4. Preocuparea pentru cresterea vanzarilor

INTEGRARE IN STRUCTURA ORGANIZATORICA

Post imediat superior: Director General

Post imediat inferior: Tehnolog

Posturi in subordine: Sefi sectie, Gestionar,Lucratori

Este inlocuit de tehnolog si inlocuieste tehnologul in cazul absentei acestuia.

Relatii de munca:

Ierarhice: cu Directorul General

De reprezentare a firmei: cu potentialii clienti si beneficiarii de lucrari

Functionale: cu Tehnologul, Sefii de echipe, Magazionerul, Soferul, Lucratorii.

RESPONSABILITATI SPECIFICE POSTULUI DE MUNCA

1. In raport cu alte persoane:

Imbunatatirea imaginii firmei

Stabilirea relatiei cu noii clienti

Mentinerea relatiei cu beneficiarii

Cooperare cu ceilalti angajati in vederea rezolvarii sarcinilor

Coordonarea activitatii de productie

2. In raport cu aparatura pe care o utilizeaza:

Mentinerea echipamentelor de birou in stare de buna functionare si curatenie

Utilizarea si dispunerea de logistica din dotare in mod responsabil, fara abuzuri

Luarea de masuri in cazul defectiunii aparatelor si echipamentelor, in vederea

remedieriii acestora

3. In raport cu produsele muncii:

Constiinciozitate cu privire la sarcinile de serviciu

Pastrarea confidentialitatii asupra informatiilor de serviciu, atat legate de baza

materiala cat si de salariati

Protejarea intereselor materiale si morale ale firmei

Supervizarea finala a lucrarilor

Propunerea de solutii pentru cresterea vanzarilor

4. In raport cu securitatea muncii:

Urmareste respectarea normelor de securitatea muncii

Respecta procedurile financiar contabile

5. In raport cu precizia si punctualitatea:

Respecta programul de lucru conform regulamentului intern

Raspunde in timp util solicitarilor clientilor

Analiza: Studiu de caz asupra familiei - chestionare si raspunsuri pentru parinti si copii Referat: Cand intervine Directia Generala de Asistenta Sociala si Protectia Copilului?

Intocmeste prompt si actualizeaza situatiile si analizele lucrarilor

6. Privind comunicarea:

Rezolva prompt solicitarile clientilor

In relatiile cu clientii este politicos, manierat, amabil

Mentine relatii colegiale la locul de munca

Pastreaza relatii obiective si corecte cu firmele cu care lucreaza

Nu angajeaza numele societatii in interes personal

SARCINI SI ACTIVITATI SPECIFICE POSTULUI DE MUNCA

Stabileste relatia cu noii clienti

- ofera informatii telephonic sau la sediul firmei despre produsele ce se pot executa

- deplasarea la lucrarea se va face numai in situatii deosebite la solicitarea insistenta a clientului

2. Prezinta clientilor oferta firmei:

- in discutia de ofertare ofera date tehnice clientului cu privire la materiale si modele, urmand a-i comunica acestuia pretul lucrarii in maxim 24 ore.

- isi noteaza in agenda de lucru orice promisiune facuta clientilor in discutia de ofertare de a-I informa ulterior, in maxim 24 ore, cu privire la anumite precizari legate de prêt, model termen de executie.

- problemele care nu se pot solutiona legate de ofertare, se vor comunica Dir. General in timp util, pentru a nu incalca promisiunea fata de cl;ienti, cu privire la timpul in care s-a promis un raspuns.

3. Solicita informatii de lucru Sefilor de echipe:

- solicita necesarul de materiale pentru lucrare

solicita nr. de ore allocate pt. executarea comenzii – pt. confectionat si _ pt. montat

- solicita gestionarului pretul materialelor

4. Intocmeste devizul lucrarii in max. 24 ore, folosind informatiile oferite de Sefii de echipe

5. Contacteaza clientii pt. a le comunica pretul lucrarii, in max.24 ore

- daca considera oportun, poate programa o intalnire cu clientul pt. a negocia pretul in limitele stabilite anterior cu Dir. General

6. Telefoneaza clientilor pt. a stabili zilele de montaj

7. Urmareste executia lucrarilor, in vedrea respectarii termenelor

- informeaza clientii in timp util, asupra eventualelor intarzieri provocate de cauze obiective

8. Rezolva situatia remedierilor la lucrari, in cel mai scurt timp posibil

- daca remedierile necesare sunt aparute la montaj, ca urmare a unor greseli de calcul si executie , stabileste cauzele lor si cine va suporta cheltuielile suplimentare

- daca exista completari neprevazute anterior, solicitate de beneficiar, aceasta va fi consemnata ca o noua lucrare, si se va proceda analog cu lucraruile noi:

inscriere in Situatia lucrarilor,

deviz de materiale,

va fi informat clientul cu privire la prêt,timp de executie, zile de montaj

9. Intocmeste documente finaciar-contabile:

- elibereaza facturi pt. lucraruile receptionate

- taie chitanta conform facturilor incasate,

- tine evidenta zilnic a avansurilor la lucrari si a restului de plata.

- gestioneaza fondul de cheltuieli, alocand resurse pt. cumpararea de materiale, efectuarea de plati prin instrumente de plata si urmarirea acestora

- tine evidenta platilor si incasarilor

10. Inregistreaza comenzile in Situatia lucrarilor si o actualizeaza zilnic

11. Coordoneaza activitatea de productie:

- tine sedinte de luicru zilnice cu Sefii de echipe in vederea actualizarii Situatiei de lucrari si a obtinerii de informatii cu privire la desfasurarea ativitatii

12. Dispune organizarea logisticii necesare bunei functionary: masini, echipamente, utilaje

13. Contribuie la imbunatatirea aspectului sediuluii de lucru, sectiei, show-room-ului

- observa daca este dezordine sau dezorganizare sau murder si dispune masuri de rezolvare

- propune solutii de reorganizare a spatiului si echipamentelor daca considera necesar

14. Solicita fotografierea noilor lucrari si tine evidenta lor electronica

15. Solicita actualizarea site-ului web, si pune la dispozitie informatiile necesare

16. Face analiza provenientei lucrarilor la fiecare sfrsit de luna si o prezinta Dir. General

- Nr. comenzi provenite din show-room Unirii, show-room Maracineni,din recomandarea altor clienti sau adusi de alti salariati

17. Verifica raportul calitate –pret in baza caruia se face aprovizionarea

18. Propune solutii pt. a asigura continuitatea comenzilor.

Mai urmeaza si alte rubrici