Management
Omul - principala resursa a organizatieiOmul - principala resursa a organizatiei La inceputul anilor '50 s-au formulat treptat ipoteze noi prin care ideile orientarii "relatiilor umane" erau debarasate de exagerari si dezvoltate printr-o mare concentrare asupra complexitatii actiunii omului in interiorul organizatiei. In acest context, s-a impus orientarea resurselor umane observandu-se ca oamenii au un orizont de asteptare mult mai bogat, ce nu poate fi redus la nevoile recompenselor financiare, ale securitatii muncii si ale unei vieti sociale de grup cat mai bogata. Devenea tot mai tentanta ipoteza prin care omul nu este doar un simplu "homo faber", o fiinta care munceste, care produce; el este, poate inainte de orice, o fiinta care tinde spre implinirea sa ca om, ca personalitate. Muncind, omul cauta in munca sensul propriei sale realizari, propriei sale afirmari ca om. Drept urmare, se impunea reproiectarea muncii ca atare, a progreselor de decizie si a sistemelor de control, in asa fel incat oamenii sa aiba sanse mai mari de a se regasi pe ei insisi in munca. Unul din principalii promotori ai orientarii resurselor umane a fost Rensis Likert care, dupa razboi, a initiat experimente similare celor de la Hawthorne la Universitatea din Michigan. Practic, el si-a propus sa compare stilurile si influenta acestora asupra productivitatii muncii, analizand simultan grupuri de munca cu productivitate inalta si grupuri cu productivitate scazuta. Rezultatul a fost unul dintre cele mai interesante. In grupurile inalt productive, stilul de conducere era centrat pe oameni, in timp ce in celelalte conducerea era centrata pe productie. Devenea deja evident ca nu este suficienta concentrarea directa a conducatorilor asupra obiectivelor productiei. Este mult mai profitabila aducerea in prim plan a oamenilor, atentia acordata acestora rasfrangandu-se nemijlocit asupra productivitatii muncii. Din acest fapt, Likert a extras si dezvoltat cateva idei esentiale: v industria de aparatura si instrumente medicale, de precizie, optice si ceasornicarie: 101,2% v silvicultura, exploatare forestiera si servicii anexe: 100,9% v fabricarea poduselor textile: 100,7% v constructii: 100,4% v cercetare-dezvoltare si informatica: 100,4% v captarea, tratarea si distributia apei: 100,2% v industria constructiilor metalice si a produselor din metal (exclusiv masini, utilaje si instalatii): 100,0% v industria de masini si echipamente: 99,8%
|