Grile – management general

Grile – management general

1. Rolul managerilor, intr-o organizatie consta in :

a)     angajarea celor mai potriviti oameni in cadrul organizatiei conduse

b)     conducerea orgaizatiei astfel incat sa obtina un profit cat mai ridicat

c)      conducerea organizatiei spre atingerea obiectivelor

d)     conducerea organizatiei incat valoarea actiunilor sale sa creasca

e)     conducerea organizatiei astfel inct sa fie evitate reducerile de personal

2. Managementul ca process se caracterizeaza prin faptul ca :

a)     indica o anumita mentalitate de diriare a oamenilor in ederea realizarii unor obiective

b)     o parte din forta de munca (personalul de conducere) actioneaza asupra celeilalte parti (a executantilor)

c)      reprezinta capacitatea conducatorilor de a transpune in viata principile, tehnicile si metodele de lucru si adaptarea permanenta a acestora la conditiile concrete ale firmei

d)     stabilirea si utilizarea de reguli, tehnici si metode de lucru cu character general pentru utilizarea optima a potentialului uman, material si financiar.

3. Managementul ca stiinta se caracterizeaza prin :

a)     stabilirea si utilizarea de reguli, tehnici si metode de lucru cu character general pt utilizarea optima a potentialului uman, material si financiar

b)     reprezinta capacitatea conducatorilor de a transpune in viata principile, tehnicile si metodele de lucru si adaptarea permanenta a acestora la conditiile concrete ale firmei

c)      indica o anumita mentalitate de dirijare a oamenilor in vederea realizarii unor obiective

d)     procesul indeplinirii obiectivelor oganizatiei lucrand cu si prin intermediul oamenilor, precum si al altor resurse ale organizatiei.

4. Managementul ca arta se caracterizeaza prin :

a)     reprezinta capacitatea conducatorilor de a trasnpune in viata principile, tehnicile si metodele de lucru si adaptarea permanenta a acestora la conditiile concrete ale firmei

b)     procesul indeplinirii obiectivelor organizatiei lucrand cu si prin intermediul oamenilor, precum si al altor resurse ale organizatiei

c)      indica o anumita mentalitate de dirijare a oamenilor in vederea realizarii unor obiective

d)     stabilirea si utilizarea de reguli, tehnici si metode de lucru cu character general pt utilizarea optma a potentialului uman, material si financiar.

5. Care este nivelul managerial responsabil pt orientarea strategica a organizatiei?

a)     operational

b)     de prima – linie

c)      mediu

d)     top

6. Care este nivelul managerial responsabil timplementarea strategiilor organizatiei?

a)     operational

b)     de prima – linie

c)      mediu

d)     top

7. Pe ce nivel managerial se afla seful de receptie, avand in subordine 4 receptioneri, in cadrul unui complex hotelier ?

a)     de prima – linie

b)     mediu

c)      top

8. Pe ce nivel managerial se afla medical – sef al sectiei de pediatrie in cadrul unui spital?

a)     operational

b)     de prima – linie

c)      mediu

d)     top

9. Care dintre urmatoarele ablitati sunt cele mai importante pentru managerii operationali?

a)     capacitatea de orientare strategica

b)     capacitatea de a dezvolta relatii umane

c)      cunosintele profesionale

d)     toate variantele

10. Care dintre urmatoarele abilitati sunt cele mai importante pt managerii de nivel mediu?

a)     cunostintele profesionale

b)     capacitatea de orientare strategica

c)      capacitatea de a dezvola relatii umane

d)     toate variantele

11. Care dintre urmatoarele abilitati sunt cele mai importante pt managerii de top?

a)     capacitatea de a dezvolta relatii umane

b)     capacitatea de orientare strategica

c)      cunostintele profesionale

d)     toate variantele

12. Din punct de vedere chronologic, care este prima etapa in evolutia managementului?

a)     stiinta managementului

b)     managementul japonez si excelenta in afaceri

c)      managementul in abordarea clasica

d)     abordarea behavionista

e)     managementul systematic si contengential

13. Din punct de vedere chronologic, care este cea mai recenta etapa in evolutia managementului?

a)     stiinta managementului

b)     managementul japonez si execelenta in afaceri

c)      managementul in abordarea clasica

d)     abordarea behavionista

e)     managementul systematic si contengential

14. Care dintre urmatorii reprezinta cei trei factori de cre depide susccesul managerial?

a)     motivatia de a conduce

b)     cunostintele profesionale

c)      varsta

d)     abilitatea managerial

e)     oportunitatea conducerii

A)    a + b + c

B)     a + c + e

C)     a + d + e

D)    b + d + e

E)     c + d + e

15. F.W. Taylor si H. Fayol sunt reprezentatii :

a)     scolii manageriale bazate pe compertamentul uman

b)     managementul systematic

c)      managementul contingential

d)     scolii clasice a managementului

e)     managementul in stil japonez

16. A. Maslow si E. Mayo sunt reprezentantii:

a)     scolii manageriale bazate pe comportamentul uman

b)     managementul systematic

c)      managementul contingential

d)     scolii clasice a managementului

e)     excelentei in conducerea afacerilor

17. T.J. Peters si R.H. Waterman sunt reprezentantii :

a)     scolii manageriale bazate pe comportamentul uman

b)     managementul sistemati

c)      managementul contingential

d)     scolii clasice a managementului

e)     excelentei in conducerea afacerilor.

18. Care este, in progresa presupusa de Maslow, ordinea necesitatilor care compun piramida nevoilor?

a)     nevoia de stima

b)     nevoia de securitatenevoia de autorealizare

c)      nedoia de afiliere

d)     necesitati fizologice

A)    e + c + d + a+ b

B)     e + b + d + a + c

C)     b + e + a + d + c

D)    e + d + b + a + c

E)     e + b + a + d + c.

19 . Principala contributie a managementului stiintific este :

a) imbunatatirea performantelor managementului prin crearea posibilitatilor de a lua in considerare, in procesul decisional a cat mai multe varianbile de care depin rezultatele ctivitatii organizatiilor

b) reconsiderearea rolului factorului uman si al comunicatiilor;

c) rationalizarea muncii si reducerea pierderilor

d) focalizarea asupra deciziei manageriale

e) simplificarea realitatii si incadrarea ei intr-un numar imitate de tipuri de probleme.

20. Printre criticile adse abordarii behavioniste se numara:

a) lasa impresia ca rganizatia este o captive a mediului si, in consecinta, incercarile de a dirija organizatia sunt inutile

b) limitarea numai la pregatirea deciziilor fara sa precizeze rsponsabilitatile pe care le presupune si modul de operationalizare a acestora

c) tratarea simplista si unilaterala a finite umane angajata in organizatii

d) supraevaluarea rolului climatului organizational ca element motivational.

21. Precizati combinatia corecta adevarat/ fals in cazul urmatoarelor afirmatii:

1. printre criticile aduse managementului stiintific se numara si faptul ca se concentreaza exclusive asupra aspectului uman al intreprinderii

2. abordarea sistematica a managementului porneste de la teoria potrivit careia “in ederea intelegerii si organizarii intregului este necesar sa fie cunoscute atat partile cat si legaturile dintre acestea”

3. in cadrul organizatiilor japoneze, de regula angajatii au cariere specializate.

a) A,A,A

b) F,A,A

c) F,F,F

d) F,A,F

e) A,F,A.

22. Precizati combinatia corecta adevarat / fals in cazul urmatoarelor afirmatii :

1. in cadrul organizatiilor pot exista cel mult trei niveluri manageriale

2. in cadrul organizatiilor pot exista cel putin trei niveluri manageriale

3. in cadrul organizatiilor exista de regula patru niveluri manageriale .

a) A,A,A

b) F,A,A

c) A,F,F

d) F,A,F

e) A,F,A.

23. Precizati combinatia corecta adevarat / fals in cadrul urmatoarelor afirmatii:

1. top managerii sunt rsponsabili de performantele de ansamblu a organizatiei

2. managerii de nivel mediu au relatii directe cu executantii

3. managerii operationali sunt responsabili pentru cresterea vanzarilor produselor organizatiei

a) A,A,A

b) F,A,A

c) F,A,F

d) A,F,A

e) A,F,F.

24. Precizati combinatia corecta adevarat / fas in cazul urmatoarelor afirmatii:

1. experienta este mai importanta decat educatia in carera de manager

2. orice manager este, implicit, un ledear

3. orice leader este, implicit, un manager.

a) A,A,A

b) F,A,A

c) F,F,F

d) F,A,F

e) A,F,A.

25. Precizati combinatia corecta adevarat / fals n cazul urmatoarelor afirmatii:

1. trasaturile caracteristice ale unui bun manager sunt determinate de educatia sa profesionala

2. trasaturile caracteristice ale unui leader sunt determinate de abilitatile sale naturale

3. conceptele de manager si de leader sunt sinonime.

a) A,A,A

b) F,A,A

c) F,F,F

d) A,A,F

e) A,F,A

26. Intr-o economie de piata, scopul final al activitatii unei firme este:

a)     crearea de noi locuri de munca

b)     satisfacerea nevoilor de consum al populatiei

c)      reducerea costurilor de productie

d)     maximizarea profitului.

27. Din structura de trasnformare a firmei pot rezulta :

a)     resurse financiare

b)     produse

c)      resurse materiale

d)     servicii

e)     informatii

A)    a + b + c

B)     b + d + e

C)     c + d + e

D)    a + d + e

E)     b + c + e.

28. Deoarece o intreprindere reuneste resurse umane, materiale, financiare intre care se stabilesc multiple siprofunde legaturi aceasta este considerate:

a)     un system dynamic

b)     un system tehnico – material

c)      un system complex

d)     un system socio – economic

e)     un system organizatoric – administrative.

29. Deoarece in cadrul unei intreprinderi se combina factori de productie in cadrul unor procese generatoare de bunuri materiale aceasta este considerate:

a)     un system deschis

b)     un system socio – economic

c)      un system dynamic

d)     un system organizatoric – administrative

e)     un system tehnico – material.

30. Deoarece in cadrul unei intreprinderi intre mijloacele de munca, materiile prime si materialele utilizate se creeaza anmite conexiuni aceasta este considerate:

a)     un system tehnico – material

b)     un system autoreglabil

c)      un system dynamic

d)     un system deschis

e)     un system organizatoric – administrative.

31. Deoarece intreprinderea reprezinta o unitate organizata, care la infiintare capata statut de persoana juridical, capata un sediu, un capital etc. aceasta este considerate:

a)     un system dynamic

b)     un system tehnico material

c)      un system complex

d)     un system socio – economic

e)     un system organizatoric – administrative.

32. Deoarece intreprinderea se adapteaza atat la schimbarile macrosistemelor din care face parte cat si la cerintele generale de dinamica elementelor ncorporate aceasta este considerate:

a)     un system deschis

b)     un system socio – economic

c)      un system dynamic

d)     un system organizatoric – administrative

e)     un system tehnico – material.

33. Deoarece intrepinderea este in interactiune permanenta cu celelalte elemente ale sistemului caruia ii apartine aceasta este considerata

a)     un system tenico- material

b)     un system autoreglabil

c)      un system dynamic

d)     un system deschis

e)     un system organizatoric – administrative.

34. Deoarece intreprinderea are capacitatea sasi autoregleze activitatea prin conducere proprie, pe baza informatiilo culese, care prelucrate adecvat, se transforma in decizieviitoare aceasta este considerate:

a)     un system tehnico – material

b)     un system autoreglabil

c)      un system dynamic

d)     un system deschis

e)     un system organizatoric – administrative.

35. Denumirea oficiala a firmelod din Romania este :

a)     societati comerciale

b)     organizatii

c)      regii autonome

d)     S.R.L.-uri

e)     S.A.-uri.

36. Care dintre urmatoarele reprezinta o caracteristica a societatilor cu raspundere limitata?

a)     Numarul asociatilor este nelimitat

b)     Partile sociale nu sunt comercializabile

c)      Proprietatea asupra capitalului si a managementului pot exista separate

d)     Sunt adecvate afacerilor cu perspective mari de dezvoltare.

37. Care dintre urmatoarele reprzinta o caracteristica a societatilor pe actiuni?

a)     Proprietatea asupra capitalului si managementului pot exista separate

b)     Actiunile nu sunt comercializabile

c)      Consiliul de Administratie este format dintre cei care detin cele mai multe actiuni

d)     Numarul actionarilor este limitat.

38. Care dintre urmatoarele nu reprzinta o caracteristica a societatilor cu raspundere limitata?

a)     Pot functiona si u osingura persoana

b)     Directorul general este, de regula, un manager profesionist

c)      Numarul maxim de asociati este limiat la 50

d)     Sunt adecvate afacerilor de dimensini mici.

39. Care dintre urmatoarele nu reprezinta o caracteristica a societatilor pe actiuni?

a)     Raspunderea actionarilor este proportionala cu valoarea actiunilor detinute

b)     Numarul maxim de actionari este limitat la 50

c)      Sunt adecvate afacerilor de dimensiuni mari

d)     Sunt conduse, de regal, de manageri profesionisti.

40. Care dntre urmatoarele nu reprezinta o caracteristica a regiilor autonome?

a)     Efectueaza activitati de productie si comercializare in scopul obtinerii de profit

b)     Sunt conduse de un Consiliu de Administratie

c)      Reprezinta o forma de organizare specifica intrerinderlor de interes national si/sau local

d)     Sunt intreprinderi aflate in proprietate publica.

41. Care dintre urmatoarele reprezinta o caracteristica a regiilor autonome?

a)     Se inscriu in categoria intreprinderilor particulare

b)     Raspunderea asociatiilor este proportionala cu valoarea actiunilor detinute

c)      Profitul obtinut revine statului ca proprietar unic

d)     Numarul asociatilor este limitat la 50.

42. Care dintre urmatoarele este o caracteristica a managementului ethnocentric?

a)     Se caraterizeaza prin eleborarea deciziilor in comun de catre firma mama si firmele subsidiare

b)     Managerii firmei mama elaboreaza decziile inclusive pentru subsdiari

c)      Managerii locali elaboreaza si aplica deciciile

d)     Este orientat catre tarile in care sunt amplasate filialele.

43. Care dintre urmaoarele este o caracteristica a managementului polycentric?

a)     Este orientat global

b)     Procesl deczional este descentralizat, conducatorii locali elaborand si aplicad deciziile

c)      Managerii fimei mama elaboreaza deciziile inclusive pentru subsidiary

d)     Se caracterizeaza prin elaborarea deciziilor in comun de catre firma mama si firmele subsidiare.

44. Care dintre urmatoarele este o caracteristica a managementului geocentric?

a)     Se caraterizeaza prin elaborarea deciziilor in comun de catre firma mama si firmele subsidiare

b)     Procesul decisional este descentralizat, conducatorii locali elaborand si aplicand deciziile

c)      Managerii firmei mama elaboreaza deciziile inclusive pentru subsidiary.

45. Care dintre urmatoarele afirmatii caracterizeaza managementul cunostintelor?

a)     Este o functie a managementului

b)     Este un department ce se intalneste in structura organizatorica a firmelor bazate pe cunostinte

c)      Este un concept ce reprezinta ansamblul actiunilor prin care sunt culese, organizate si disseminate cunostintele necesare unei organizatii

d)     Este o disciplina de studio.

46. Precizati combinatia corecta adevarat / fals in cazul urmatoarelor afirmatii:

1. activitatea de ansamblu a regiilor autonome este condusa de Adunarea Generala a Actionarilor
2. societatile comerciale functioneaza in ramurile strategice ale economiei nationale
3. actiunile se pot comercializa, in timp ce partile sociale nu.

a)     F,A,A

b)     F,F,F

c)      F,F,A

d)     F,A,F

e)     A,A,F.

47. Precizati combinatia corecta adevarat / fals in cazul urmatoarelor afirmatii:

a)     Insolvabilitatea apare atunci cand o firma isi inceteaza platile catre salarati, stat, furnizori etc.

b)     Declansarea procedurii judecatoresti de constatare a starii de intrerupere a platilor se poate face de ctare cei care au de primit bani din partea firmei si nu sunt onorati in demersul lor.

c)      O lichidare acceptabila este considerate cea care recupereaza peste 30% din capital.

a.     F,a,A

b.     F,F,F

c.      F,F,A

d.     F,A,F

e.     A,A,F

48. Precizati combinatia corecta adevarat / fals in cazul urmatoarelor afirmatii :

1. Elementele fundamentale care sustin functionarea managementului cunostintelor sunt: motivarea si recompensarea salaratilor, sentimentelor de siguranta pe care il au acestia si educarea salaratilor
2. Departamentul de amanagement al cunostintelor exista in majoritatea organizatiilor bazate pe cunoastere
3. Managementul cunostintelor se poate implementa in toate tipurile de organizatii, indiferent de marimea lor.

a.     A,A,F

b.     A,F,F

c.      F,F,F

d.     F,A,F

e.     A,A,F

49. Precizati combinatia corecta adevarat / fals in cazul urmatoarelor afirmatii:

1. Regiile autonome se inscriu in categoria intreprinderilor mixte
2. In cazul S.R.L – urilor legea precizeaza un numar maxim de asociati
3. In cazul S.A – urilor legea prczeaza un numar minim de actionari

a.     F,A,A

b.     F,F,F

c.      F,F,A

d.     F,A,F

e.     A,A,F

50. Precizati combinatia corecta adevarat / fals in cazul urmatoarelor afirmatiilor:

1. In cazul S.R.L – urilor managementul este asigurat, de regula, de principalii asociati
2. In cazul S.A. – urilor managementul este asigurat, de regula, de manageri profesionisti care nua u in mod obligatoriu calitatea de actionar
3. Atat in cazul S.R.L urilor cat si in cazul S.A.- urilor raspunderea asociatilor / actionarilor este proportionala cu valoarea partilor sociale / actiunilor detinute

a.     F,A,A

b.     F,F,F

c.      F,F,A

d.     F,A,F

e.     A,A,A

51. Precizati varianta corecta de prezentare a functiilor manageriale ale firmei, din variantele:

1. Previziune, organizare, planificare, motivare, comanda
2. Planificare, cercetare – dezvoltare, organizare, productie
3. Planificare, cercetare – dezvolatre, conducerea personalului, organizare
4. Planificare, organizare, comericala, financiar – contabila
5. Planificare, organizare, conducerea personalului, control

52. Cum se numeste procesul prin care se determina principalele obiective ale firmei, resursele si principalele mijloace necesare realizarii lor?

1. Organizare
2. Control
3. Cercetare – dezvoltare
4. Planificare
5. Conducerea personalului

53. Cum se numeste procesul de repartizare a sarcinilor diferitelor personae sau grupuri de personae din cadrul organizatiei?

1. Organizare
2. Control
3. Cercetare – dezvoltare
4. Planificare
5. Conducerea personalului

54. Cum se numeste procesul care are drept scop indrumarea activitatilor membrilor organizatiei in directia indeplinirii obiectivelor organizationale?

1. Organizare
2. Control
3. Cercetare – dezvoltare
4. Planificare
5. Conducerea peronalului

55. Managerul unei societati comeriale il caracterizeaza pe seful sectiei Motoare, astfel:”Consider ca eforturile dvs. De a ordona sarcinile si asctivitatile sectiei au fost notabile, dar cel mai mult apreciez modul cum ati amornizat si sincronizat obiectivele continute de programele de fabricatie ale atelierelor”. In caew attribute le procesului de management a excelat seful sectiei Motoare?

1. Previziune
2. Organizare
3. Antrenare
4. Control
5. Evaluarea

56. Care dintre urmatoarele nu este o aracteristica a planurilor?

1. Se refera la o perioada cuprinsa intre o luna si 5 ani
2. Gradul de detaliere depinde de marimea orizontului propus
3. Au character obligatoriu
4. Se bazeaza pe date aproximative cu privire la dezvoltarea de ansamblu a firmei

57. Care dintre urmatoarele nu este o caracteristica a programelor?

1. Cuprind previziuni referitoare la activitatea de productie, aprovizionare, vanzari, venituri, cosuri, profit, resurse financiare, planul de rezorerie
2. Se refera la o perioada cuprinsa intre o luna si 5 ani
3. Se intocmesc pentru perioade scurte de timp (o ora, o zi , o saptamana, o decada)
4. reprezinta o detaliere a planurilor

58. La care nivel managerial se aplica toate functiile managementului?

1. Top – managerial
2. Nivelul mediu
3. Nivelul operational
4. La toate nivelurile

59. Precizati varianta corecta de prezentare a functiunilor unei firme din variantele:

1. Previziune, cercetare – dezvoltare, produtie, marketing
2. Productie, marketing, cercetare – dezvoltare, organizare
3. Coordonare, financiar – contabila, de personal, desfacere
4. Comerciala, cercetare – dezvoltare, productie, financiar – contabila, de personal
5. Planificare, organizare, conducerea personalului, controlului.

60. Aranjati in ordine logica etapele procesului decisional:

1. Formularea variantelor de rezolvare
2. Analiza informatiei
3. Identificarea problemei si culegerea informatiei
4. Aplicarea deciziei
5. Instructiunile de aplciare
6. Alegerea variantei optime

a.     A,C,D,F,B,E

b.     C,B,A,F,E,D

c.      C,B,F,A,E,D

d.     B,C,A,F,D,E

e.     C,B,A,F,D,E.

61. Care dintre urmatoarele reprezinta o caracteristica a conducerii strategice a firmei?

1. Aplicarea procedeelor si regurilor de realizare a unei productii eficiente
2. Asumarea responsabilitatii privind producerea bunurilor si serviciilor
3. Asumarea raspunderii privind evolutia pe termen lung a afacerii
4. Asumarea raspunerii privind transpunerea in practica a strategiilor si politicilor
5. Fixarea obiectivelor si luarea deciziilor pentru compartimentel conduse

62. Care dintre urmatoarele reprezinta o caracteristica a conducerii tactice a firmei?

1. Fixarea obiectivelor si luarea deciziilor pt compartimentele conduse
2. Asumarea raspunderii privind producerea bunurilor si serviciilor
3. Aplicarea procedeelor si regulilor de realizare a unei productii eficiente
4. Acordarea de asistenta tehnica necesara subordonatilor

63. Care dintre urmatoarele reprzinta o caracteristica a conducerii operationale a firmei?

1. Coordonarea activitatilor interdepartamentale
2. Asumarea raspunderii privind evolutia pe termen lung a afacerii
3. Fixarea obiectivelor siluarea deciziilor pentru compartimentelele conduse
4. Aplicarea procedeelor si regulilor de realizare a unei productii eficiente.

64. La ce nivel managerial functia de planificare are ponderea cea mai mare in activitatea managerilor?

1. Are aceeasi pondere indifferent de nivelul managerial
2. La nivel tactic
3. La nivel strategic
4. La nivel operational

65. La ce nivel managerial functia de influentare arepondere cea mai mare in activitatea managerilor?

Referat: Integrarea cerealelor in elaborarea si implimentarea tehnologiei ecologice de producere a fainoaselor aglutenice: produse de panificatie si biscuiti Referat: Documentatia investitiilor si studiul de fezabilitate

1. Are aceeasi pondere indifferent de nivelul managerial
2. La nivel tactic
3. La nivel strategic
4. La nivel operational.

66. Pe ce treapta a piramidei ierarhice se afla managerul de resurse umane in cadrul unei firme?

a)     Manageri operationali

b)     Manager de nivel mediu

c)      Manager de nivel superior

d)     Personal de executie

67. Pe ce treapta a piramidei ierarhice se afla seful compartimentului financiar in cadrul unei firme?

a)     Manager operationali

b)     Manager de nivel mediu

c)      Manager de nivel superior

d)     Personal de executie

68. Pe ce treapta a piramidei ierarhice se afla seeful unei echipe de muncitori in cadrul unei firme de constructii?

a)     Manager operationali

b)     Manager de nivel mediu

c)      Manager de nivel superior

d)     Personal de executie

69. Care dintre urmatoarele personae este un manager operational in cadrul unui cmplex hotelier?

a)     Directorul economic al complexului hotelier. El raporteaza direct managerului general

b)     Sefa compartimentului aprovizionare care coordoneaza activitatea de aprovizionare a hotelului si restaurantului. Ea raporteaza directorului economic

c)      Sefa de receptie. Ea raporteaza directorului de hotel.

70. Care dintre urmatoarele personae este un manager de nivel mediu in cadrul unei banci?

a)     Sefa directiei vanzari care raporteaza vice – presedintelui bancii

b)     Seful unei filiale cu 10 anagajati care raporteaza managerului departamentului filiale

c)      Vice – presedintele bancii care raporteaza presedintelui bancii

71. Care dintre urmatoarele personae este un top – manager?

a)     Sefa biroului contabilitate. Ea raporteaza directorului economic

b)     Directorul economic in cadrul firmei. El raporteaza direct presedintelui frmei

c)      Seful de echipa in cadrul unei societati de constructii

72. Care dintre urmatoarele actiuni reprezinta o actiune de management?

A)    Elaborarea bugetului de venituri si cheltuieli entru anul urmator

B)     Participarea la un seminar pentru a lua cunostinta de noutatile aparute in sfera dvs. De activitate

C)     Decizia de a elibera din funtie un angajat

D)    Prezentarea planurilor si obiectivelor organizatiei in cadrul unei sedinte

E)     Stabilirea nivelului primelor acordate anagajatilor.

a)     A + C + D

b)     C + D + E

c)      A + C + E

d)     A + B + D

e)     A + B + C

73. Care dintre urmatoarele actiuni reprezinta o actiune de executie?

A)    Vizita la o agentie publicitara pentru a incheia un contract de publicitate, in numele firmei, cu aceasta

B)     Analiza contului de profit si pierdere in scopul determinarii corespondentei cu planul stability initial

C)     Aprobabrea unei cheltuieli privind decontarea unui drum in afara localitatii

D)    Prezenta la un targ de job-uri, ca reprezentant al firmei pentru a recruta forta de munca

E)     Decizia de a crea un nou post

a)     A + C + D

b)     C + D + E

c)      A + C + E

d)     A + B + D

e)     A + B + C

74. Precizati combinatia corecta adevarat / fals in caul urmatoarelor afirmatii:

1. Prin procesele de conducere pe care managerul le realizeaza in cadrul functiei de organizare, acesta raspunde la intrebarea “cine si cum contribuie la realizarea obiectivelor intreprinderii”
2. Privite in ordine cronologica, planificarea este prima dintre functia managementului
3. Fundamentul antrenarii personalului il constituie motivarea acestuia.

a)     A,A.F

b)     A,A,A

c)      F,A,A

d)     A,F,A

e)     F,F,F

75. Precizati combinatia corecta adevarat / fals in cazul urmatoarelor afirmatii:

1. Dimensiunea tridimensionala a managemntului se refera la cele trei componenete ale sale: functi, functiuni, operatiile deciziei
2. Organizarea reprezinta una dintre functiunile intreprinderii
3. Privite in ordine cronologica, functiunea de cercetare – dezvoltare este prima dintre functiunile intreprinderii.

a)     A,F,F

b)     A,A,A

c)      F,F,F

d)     F,A,F

e)     A,F,A

76. Precizati combinatia corecta adevarat / fals in cazul urmatoarelor afirmatii:

1. Dimensiunea tridimensionala a managementului se refera la cele trei niveluri ale piramidei manageriale : top, mediu, operational
2. Cercetarea – dezvoltarea reprezinta una dintre functiunile intreprinderii
3. Cele cinci functiuni ale intreprinderii se regasesc in toate tipurile de organizatii

a)     A,F,F

b)     A,A,A

c)      F,F,F

d)     F,A,F

e)     A,F,A

77. Precizati combinatia corecta adevarat / fals in cazul urmatoarelor afirmatii:

1. Cele cinci functii ale managementului se regasesc in activitatea managerilor indifferent de nivelul organizational la care activeaza
2. Initierea de noi afaceri este responsabilitatea managementului operational
3. Conducerea tactica a organizatiei este asigurata de managementul de nivel mediu al firmei.

a)     A,A,F

b)     A,A,A

c)      F,A,A

d)     A,F,A

e)     F,F,F

78. Care dintre urmatoarele caracteristici nu este specifica planificarii:

a)     Este ultima functie manageriala care trebuie indeplinita

b)     Este functia manageriala de baza si prima care trebuie indeplinita

c)      Precede functia de organizare

d)     Precede functia de influentare

79. Care dintre urmatoarele caracteristici este specifica prognozelor?

a)     Au character obligatoriu

b)     Reprezinta o detaliere a planurilor intreprinderii

c)      Se refera la dezvoltarea de ansamblu a firmei

d)     Se refera la o perioada cuprinsa intre o luna si cinci ani.

80. Care dintre urmatoarele caracteristici este specifica planurilor?

a)     Se intocmesc ppentru o perioada de maxim o luna

b)     Au un character obligatoriu fiind la bza activitatilor desfasurate

c)      Acopera un orizint de timp de mininm 10 ani

d)     Se refera la dezvoltarea de ansamblu a firmei

81. Care dintre urmatoarele caracteristici este specifica programelor?

a)     Au character aproximativ

b)     Nu sunt obligatorii

c)      Se refera la dezvoltarea de ansamblu a firmei

d)     Reprezinta o detaliere a planurilor

82. La ce nivel managerial se consuma cel mai mult timp pentru planificare?

a)     La nivel tactic

b)     La nivel strategic

c)      La nivel operational

d)     Timpul alocat nu depinde de nivelul managerial ci de conjuctura

83. La ce nivel managerial se consuma cel mai putin timp pentru planificare?

a)     La nivel tactic

b)     La nivel styrategic

c)      La nivel operational

d)     Timpul alocat nu depinde de nivelul managerial ci de conjuctura

84. Care dintre urmatoarele este o caracteristica a planurilor strategice?

a)     Cuprind activitati majore ale firmelor, pe intervale relative lungi de timp, intre 2 si 10 ani

b)     Sunt strans legate de bugete intrucat activitatile de crestere vizate de ele reclama alocarea de resurse

c)      Se elaboreaza pentru a atinge anumite performante la nivelul compartimentelor organizatiei

d)     Sunt denumite dupa domeniul de activitate la care se refera

85. Care dintre urmatoarele nu este o caracteristica a planurilor tactice?

a)     In cadrul piramidei ierarhice a conducerii revin nivelurilor de baza – ateliere, echipe, locuri de munca individuale

b)     Se elaboreaza pentru punerea in pactica a planurilor strategice

c)      Se elaboreaza pentru a atinge anumite performante la nivelul compartimentelor organizatiei

d)     La nivelul firmelor exista tendinta de a fi suprimate pentru a accelera timpul de raspuns al sistemului conduceriiorganizatiilor.

86. Care dintre urmatoarele nu este o caracteristica a planurilor operationale?

a)     In cadrul piramidei ierarhice a conducerii revin nivelurilor de baza – ateliere, echipe, locuri de munca individuale

b)     Constituie suportul informational al metodei de conducere pe baza de obiective

c)      Sunt strans legate de bugete intrucat activitatile de crestere vizate de planurile operationale reclama alocarea de resurse

d)     Cuprind activitatile majore ale firmelor, pe intervale relative lungi de timp, intre 2 si 10 ani

87. Ce tip de planuri folosesc, de regula, firmele mici si mijlocii?

a)     Planuri tactice s operationale

b)     Planuri strategice si operationale

c)      Planuri strategice si tactice

d)     Numai planuri operationale

88. Care dintre caracteristicile urmatoare este specifica politicii firmei?

a)     Se aplica la nivelul atributiilor individuale

b)     Prin intermediul lor se stipuleaza modul concret in care sa se realizeze actiunile

c)      Este un plan permanent ce ofera ghidajul necesar atingerii obiectivelor organizatiei

d)     Este un plan unicat destinat sa asigure realizarea unuia sau mai multor proiecte ale organizatiei

89. Cum se numeste ansamblul fazelor ce trebuie parcurse intr-o organizatie atunci cand este angajata o persoana?

a)     Politica privind angajarea salaratiilor

b)     Programul de anagajare a salaratiilor

c)      Regulile pe care trebuie sa le respecte angajatii

d)     Procedura privind anagajarea

90. Ce reprezinta specificatia potrivit careia pe un anumit post pot fi anagajate numai personae cu stdii superioare?

a)     O etapa a planurilor de anagajare

b)     O regula privnd angajarea

c)      O procedura privind anagajarea

d)     Un obiectiv privind angajarea

91. Identificati carecteristicile obiectivelor strategice:

a)     Arata cum sau in ce mod sic and trebuie actionat

b)     Arata unde tinteste organizatia sa ajunga in viitor

c)      Precizeaza ce trebuie intreprins la nivelul afacerilor pentru a realize rezultatele specifice

d)     Gradul de precizie in formularea acestora este cel mai ridicat

92. Care dintre urmatoarele nu este o caracteristica a obiectivelor tactice?

a)     Concretizeaza rezultatele specifice care se spera a fi obtinute de catre departamente, uzine, grupuri de lucru siindivizi in vederea atingerii obiectivelor fixate la nivelul superior.

b)     Reprezinta detalieri ale obiectivelor strategic

c)      Precizeaza ce trebuie intreprins la nivelul afacerilor pentru a realize rezultatele specifice

d)     Se mai numesc si obiectivele afacerilor in cazul companiilor holdingurilor si concernelor.

93. Un obiectiv strategic astfel exprimat:”Obtinerea unei cote de piata superioare celei detinute de concurenta” prezinta urmatoarea deficienta:

a)     Nu este masurabil

b)     Nu incurajeaza anagajatoo sa participle la realizarea lui

c)      Nu este realizabil

d)     Nu este flexibil

94. Un obiectiv strategic al unei firme nou intrate pe piata serviciilor turistice astfel exprimat:”Firma noastra va detine 60 – 70 % din piata serviciilor turistice” prezinta urmatoarea deficienta:

a)     Nu are finalitate

b)     Nu este masurabil

c)      Nu este realizabil

d)     Nu este flexibil

95. Care dintre rumatoarele reprezinta un avanataj al MBO?

a)     Se preteaza oricarui stl de management, inclusive in cazul managerilor autoritari, birocratici

b)     Asigura o stransa corelatie intre gradull de indeplinire al obiectivelor si nivelul recompensalor

c)      Nuimplica o formalizare excesiva

d)     Asigura conditiile unei bune participari a executantilor si managerilor la fixarea obiectivelor

96. Care dintre urmatoarele reprezinta un dezavantaj al MBO?

a)     Implica cerinte frmale execesive legate de completarea unor documente

b)     Nu asigura o corelare a marimii recompenselor cu gradul de indeplinire a obiectivelor

c)      Nu stimuleaza implicarea personala a anagajatilor

d)     Obiectivele nu sunt stabilite intr-o maniera participative

97. Aranjati in ordine logica etapele procesului de management strategic:

A)    Formularea strategiilor

B)     Actualizarea misiunii si obiectivelor

C)     Implementarea planului

D)    Analiza factorilor externi siinterni

a)     D,B,A,C

b)     D,A,B,C

c)      B,D,A,C

d)     D,B,C,A

e)     D,C,B,A.

98. Care sunt informatiile pe care nu le ofera analiza mediului extern al unei firme?

a)     Nivelul impozitelor platite de salarati si de firme

b)     Nivelul concurentei

c)      Rata recuperarii investitiei

d)     Cerintele clientilor

e)     Valorile civice ale populatiei.

99. Care sunt informatiile pe care nu le ofera analiza madiului intern al unei firme?

a)     Cota de piata a firmei

b)     Tipul de concurenta existent pe piata pe care functioneaza firma

c)      Gradul de centralizare al managaemntului firmei

d)     Nivelul prductivitatii muncii

e)     Profilul si atitudinea salaratiilor

100. Ce tip de strategie este recomandata pentru o organizatie profitabila, cu un system de conducere descentralizat si care actuoneaza pe o piata in plina dezvoltare?

a)     Strategia defensive

b)     Strategia reactiva

c)      Strategia ofensiva

d)     Strategia focalizarii

e)     Strategia asigurarii costului minim.

101. Ce tip de strategie este recomandata pentru o firma mica, care actioneaza pe o piata in declin?

a)     Strategia ofensiva

b)     Strategia focalizarii

c)      Strategia diferentierii fata de competitori

d)     Strategia defensive

e)     Strategia de secondare

102. De care dintre urmatoarele caracteristici determina tipul de obiective pe care un manager il stabileste in cadrul unei organizatii?

a)     Numarul de subordonati directi

b)     Nivelul managerial la care se afla

c)      Nivelul educational al managerului

d)     Toate cele trei caracteristici prezentate

103. In procesul elaborarii strategiei, cum va fi aborata aparitia de noi firme concurente pe piata?

a)     Ca o oportunitate

b)     Ca o amenintare

c)      Ca un punct forte

d)     Ca un punct slab

104. In procesul elaborarii strategiei, cum va fi abordata existenta in cadrul firmei a unei forte de munca superior pregtite si motivate?

a)     Ca o amenintare

b)     Ca un punct forte

c)      Ca un punct slab

d)     ca o opotunitate

105. In procesul elaborarii strategiei unui complex hotelier dintr-o zona muntoasa, cum va fi abordata o prognoza a vremii favorabila ski-ului?

a)     Ca o amenintare

b)     Ca un punct forte

c)      Ca un punct slab

d)     Ca o oportunitate

106. In procesul elaborarii strategiei uneiorganizatii care doreste obtnerea unui credit, cum va fi abordat un nivel redus de lichiditatii?

a)     ca o oportunitate

b)     ca o amenintare

c)      ca un punct forte

d)     ca un punct slab

107. Precizati combinatia corecta adevarat / fals in cazul urmatoarelor afirmatii:

1. planificarea este functia de baza a managementului
2. planurile permanente reclama crearea unor organisme speciale care sa se ocupe de conceperea sicontrolul desfasurari lor
3. bugetele sunt planuri financiare permanente, putand avea durate de mai multi ani

a)     F,F,F

b)     A,F,F

c)      A,F,A

d)     F,A,F

e)     A,A,F

108. Precizati combinatia corecta adevarat / fals in cazl urmatoarelor afirmatii:

1. Obiectivele operationale arata unde tinteste organizatia sa ajunga in viitor
2. Programul reprezinta un plan de folosinta permanenta
3. Politicile, procedurile, regulile sunt planuri permanente.

a)     F,F,A

b)     A,A,F

c)      A,F,A

d)     F,A,F

e)     A,A,F

109. Precizati combinatia corecta adevarat / fals in cazul urmatoarelor afirmatii:

1. Rstructurarea organizatorica reprezinta un exemplu de plan de folosinta unica
2. Planurile pe termen lung au o flexibilitate mai mare decat cele pe termen scur
3. Crsterea profitului cu 10% reprezinta un exempl de obiectiv operational.

a)     F,A,A

b)     A,F,A

c)      A,F,F

d)     F,F,F

e)     A,A,F.

110. Precizati combinatia corecta adevarat / fals in cazul rumatoarelor afirmatii:

1. Acele obiective pe care le are de indeplinit un angajat in cadrul unei firme se inscriu in categoria obiectivelor operationale
2. dintre toate planurile pe domenii de activitate planul commercial descrie cel mai cuprinzator sistemul obiectivelor de la nivelul strategic al firmei
3. Planurile pe termen scurt au o flexibilitate mai mare decat cele pe termen lung

a)     F,A,A

b)     A,F,A

c)      A,F,F

d)     F,F,F

e)     A,A,F

111. Alegeti varinata care desemneaza totalitatea componentelor organizarii procesuale:

a)     Functinea, functia, activitatea, atriutia, sarcina, operatia

b)     Postul, functia, compartimentul, nivelul ierarhic, ponderea ierarhica, relatiile organizatorice

c)      Functiunea, activitatea, atributia, sarcina, operatia

d)     Functiunea, atributia, postul, nivelul ierarhic, relatiile organizatorice

e)     Functiunea, activitatea, atributia, sarcina.

112. Care dintre urmatoarele activitati se inscriu in functiunea de cercetare – dezvoltare?

a)     Angajarea de personal

b)     Aprovizionarea

c)      Depozitarea si getsiunea stocurilor

d)     Protectia proprietatii industriale

e)     Activitatea de reclama si publicitate

113. Care dintre urmatoarele activitati se inscri in functiunea comerciala?

a)     Intretinerea si reparatia mijloacelor fixe

b)     Depozitarea si gestiunea stocurilor

c)      Proiectarea produselor, lucrarilor si serviciilor

d)     Protectia muncii

e)     Controlul financiar intern

114. Care dintre urmatoarele activitati se inscriu in functiunea de productie?

a)     Transportul intern

b)     Organizarea conducerii, a productie, a muncii

c)      Incarcarea si descarcare mijloacelor de transport

d)     Protectia muncii, prevenirea si stingerea incendiilor

e)     Stabilirea costuriloe si a preturilor

115. Cate dintre urmatoarele acticitati se inscriu in functiunea financiar – contabila?

a) urmarirea indicatorilor tehnici

b)evidenta actionarilor / asociatilor         

c) pregatirea si perfectionarea salariatilor

d) asigurarea calitatii

e) studiul pietei

116. Care dintre urmatoarele activitati se insriu in functiunea de personal?

a)     Evidenta actionarilor / asociatilor

b)     Elaborarea normativelor si normelor de munca

c)      Protectia muncii, prevenirea si stingerea incendiilor

d)     Serviciile post – vanzare

e)     Transportul intern

117. Organizarea structurala a unei firme cuprind:

a)     Functiunea functia, activitatea, atributia, sarcina, operatia

b)     Postul, functia, compartimentul, nivelul ierarhic, ponderea ierarhica, relatiile organizatorice

c)      Functiunea, activitatea,a tributia, sarcina, operatia

d)     Functiunea, atributia, postul, nivelul ierarhic, relatiile organizatorice

e)     Functiunea, activitatea, atributia, sarcina.

118. Ce reprezinta ansamblul de responsabilitati si competente ce revin in mod current unei personae in cadrul organizatiei?

a)     Functia

b)     Ponderea erarhica

c)      Postul

d)     Nivelul ierarhic

e)     Relatiile organizatorice

119. Potrivit organigramei prezentate care este, in ordine, ponderea ierarhica a directorului de productie, directorului executive, directorul commercial?

a)     4 – 2- 5

b)     4 – 5- 2

c)      5 – 4- 2

d)     5 – 2- 4

e)     2 – 4 – 5

120.Potrivit literaturii de specialitate, care este marimea maxima a ponderi ierarhice atunci cand in subordine se afla conducatorii?

a)     2 – 3

b)     6 – 7

c)      9 – 10

d)     4 – 5

e)     8 – 9

121. Potrivit literaturii de specialitate, care este marimea maxima a ponerii ierarhice atunci cand in subordine se afla numai executanti?

a)     10 – 20

b)     30 – 40

c)      5 – 10

d)     4 – 5

e)     20 – 30

122. Ce tip de relatie ierarhica se stabileste intre directorul general si directorul commercial, dintr-o firma?

a)     Relatii de control

b)     Relatii de reprezentare

c)      Relatii functionale

d)     Relatii de tip ierarhic

e)     Relatii de cooperare

123. Ce avanataj adduce, din punct de vedere managerial, respectarea principiului interdependentei minime in proiectarea structurilor organizatorice?

a)     Trasnmiterea rapida a decizilor de la manageri la executanti

b)     Asigurarea unui numar optim de salarati pentru fiecare treapta ierarhica

c)      Duce la concentrarea sarcinilor, competentelor, responsabilitatilor si autoritatii

d)     Implica responsabilitatea superiorului nu numai pentru actele sale, dar si pentru cele ale subordonatilor

e)     Presupune definirea clara a autoritatii, responsabilitatii si relatiilor ierarhice ale fiecarui post.

124. Ce principiu respecta o structura organizatorica cu un numar reduce de niveluri ierarhice?

a)     Principiul specializarii

b)     Principiul numarului de subordonati

c)      Principiul autoritatii

d)     Principiul apropierii conducerii de executie

e)     Principiul coordonarii

125. Ce principiu nu respecta o structura organizatorica in cadrl careia o parte dintre salarati se subordoneaza, in mod direct, mai multor manageri?

a)     Principiul coordonarii

b)     Principiul unitatii de decizie si actiune

c)      Principiul numarului de subordonati

d)     Principiul corespondentei

e)     Principiul autoritatii.

126. Ce principiu al organizarii se respecta prin intocmirea fisei postului si aducerea ei la cunostinta salaratiatilor?

a)     Principiul definirii

b)     Principiul managementului participativ

c)      Principiul autoritatii

d)     Principiul coordonarii

e)     Principiul suprematiei obiectivelor.

127. Faptul ca literature de specialitate indica valori pentru ponderea ierarhica maxima, ajuta managerii sa se orienteze in respectarea unui principiu al organizarii. Care este acesta?

a)     Principiul coordonarii

b)     Principiul unitatii de decizie si actiune

c)      Principiul numarului de subordonati

d)     Principiul corespondentei

e)     Principiul autoritatii

128. Un manager raspunde pentru indeplinirea sarcinilor ce revin subordonatilor sai, in schimb el nu are dreptl sa-I penalizeze pe acestia in cazul in care acestia nu-si ating obiectivele individuale. Ce principiu al organizarii nu a fost respectat?

a)     Principiul coordonarii

b)     Principiul unitatii de decizie si actiune

c)      Principiul numarului de subordonati

d)     Principiul corespondetei

e)     Principiul autoritatii

129. Principiul suprematiei obiectivelor, presupune :

a)     Activitatile fiecarui membu al uni compartiment sa urmareasca realizarea unei singure functii

b)     Reducerea numarului de niveluri ierarhice la strictul necesar

c)      Definirea clara, in scris, si aducerea la cunostinta celor intersati a continutului fiecarui post ierarhic, a indatoririlor, responsabilitatilor, autoritatilor si relaiilor cu alte posturi

d)     Fiecare compartiment sa fie expresia unui scop alfat in deplina armonie cu obiectivele intreprinderii respective.

130. Documentele necesare realizarii subsistemului organizatoric si transpunerii lui formale pentru a putea fi impus de conducere, sunt:

A)    Planul de afaceri

B)     Organigrama

C)     Bilantul firmei

D)    Regulamentul de oraganizare si functionare

E)     Fisa postului

a)     A + B + D

b)     A + C + D

c)      B + C + D

d)     B + D + E

e)     A + B + E

131. Organigrama reprezinta grafic:

a)     O metoda de management

b)     Structura organizatorica informala a firmei

c)      Structura organizatorica formala a firmei

d)     Fisele posturilor de munca

e)     Fisele compartimentelor.

132. In organigrama unei firme sunt vizualizate :

a)     Componentele primare ale structurii organizatorice

b)     Posturile si obiectivele individuale ale acestora

c)      Atributiile, responsabilitatile si competentele compartimentelor functionale si operationale

d)     Posturile, functiile si obiectivele firmei.

133. Fisa compartimentului trebuie sa cuprinda:

a)     Obiectul de activitate al firmei, denumirea comprtimentului, statutul juridic al societatii

b)     Denumirea compartimentului, atributiile comaprtimentului, competentele, diagrama de relatii, lista documentelor intocmite

c)      Atributiile AGA, atributiile conducerii executive, denumirea compartimentului, rolul compartimentului

d)     Actulnormativ de infiintare al firmei, organigrama, denumirea compartimentului, atributiile compartimentului, competentele, diagrama de relatii, lista documentelor intocmite.

134. Cum se numeste dreptul unui angajat de a stabili sarcini si de a desemna persoanele care sa le indeplineasca:

a)     Management

b)     Autoritate

c)      Responsabilitate

d)     Sarcina.

135. Cum se numeste obligatia unui angajat de a-si asuma maniera in care si-a indeplinit obiectivele individuale fixate?

a)     Competenta

b)     Autoritate

c)      Responsabilitate

d)     Sarcina.

136. Precizati combinatia corecta adevarat / fals in cazul urmatoarelor afirmatii:

1. Precizarea obiectivelor organizatiei este o responsabilitate proprie compartimentului organizare din cadrul firmei
2. Prin intermediul organizarii procesuale se stabileste configuratia subdiviziunilor organizatorice procesuale se stabileste configuratia subdiviziunilor organizatorice in cadrul organizatiei, astfel incat acestea sa contribuie la realizarea obiectivelor
3. Prin intermediul organizarii structurale se delimiteaza si dimensioneaza procesele de munca in sarcini, atributii, activitati, functiuni.

a)     A,F,F

b)     F,F,F

c)      F,A,F

d)     A,A,A

e)     F,A,A

137. Precizati combinatia corecta adevarat / fals in cazul urmatoarelor afirmatii:

1. Organizarea informala este acea forma a organizarii relgementata ed acte normative si dispozitii ale managementului firmei
2. Un atelier de productie face parte din structura de operatii a firmei
3. “Triunghiul de aur” al organizarii se refera la tripa componenta a irganizarii: organizarea structurala, organizare procesuala, organizarea formala.

a)     A,F,F

b)     F,F,F

c)      F,A,F

d)     A,A,A

e)     F,A,A

138. Precizati combinatia corecta adevarat / fals in cazul urmatoarelor afirmatii:

1. “TRiunghiul de aur” al organizarii se refera la tripla determinare a posturilor prin intermediul sarcinilor, competentelor, responsabilitatilor
2. Cu cat exista un numar mai mic de niveluri ierarhice in structura organizatorica a firmei, cu atat infoprmatiile circula mai usor in firma
3. Ponderea ierarhica este mai redusa in cazul compartimentelor functionale

a)     A,A,F

b)     F,F,A

c)      F,A,F

d)     A,F,A

e)     F,A,A

139. Precizati combinatia corecta adevarat / fals in cazul urmatoarelor afirmatii :

1. Managerul este responsabil atat pentru indeplinirea sarcinilor sale cat si pentru masura in care subordonatii isi indeplinesc sarcinile
2. Cu cat treapta ierarhica este mai inalta cu atat trebuie sa fie mai putini subordonati directi
3. Obiectivul final al structurii organizatorice este cel de utilizare optima a oamenilor.

a)     A,F,F

b)     F,F,F

c)      F,A,F

d)     A,A,A

e)     F,A,A.

140. Puterea legitima pe care un manager o poate utilize este determinate de :

a)     Capacitatea managerilor de a satisface cerintele subalternilor ca recompense pentru prestatii

b)     Capacitatea de a influenta comportamentul subalternilor prin puterea exemplului propriu al conducatorului

c)      Pozitia pe care un conducator o detine in cadrul unei organizatii

d)     Dreptul de a solicita subalternilor sa realizeze sarcinile pe care le revin

e)     Capacitatea de a retrograde subalterni, de a nu le plati sporurile salariale, de a-I retrograde

141. Puterea coercitiva pe care un manager o poate utilize este determinate de:

a)     Controlul prin care un conducator intervine pentru a corecta comportamentul subalternilor

b)     Dreptul conducatorului de a solicita subalternilor sa realizeze sarcinile care le revin

c)      Capacitatea de a influenta comportamentul subalternilor prin puterea exemplui propriu al conducatorului

d)     Capacitatea de a retrograde subalterni, de a nu le plati sporurile salariale, de ai retrograde

e)     Capacitatea conducatorului de a influenta comportamentul membrilor organizatiei prin pricepere, talent sau cunostinte de specialitate

142. Puterea de recompensare a subalternilor pe care un manager o poate utilize este determinate de:

a)     Capacitatea managerilor de a satisface cerintele subalternilor ca rasplata pentru prestatii

b)     Abilitatea personala a conducatorului de a influenta comportamentul celorlalti membri ai grupului prin pricepere, talent sau cunostinte de specialitate

c)      Capacitatea de a retrograde subalterni, de anu le plati sporurile salariale, de a-I retrograde

d)     Controlul prin care un conducator intervine pentru a corecta comportamentul subalternilor

e)     Dreptul de a solicia subalternilor sa realizez sarcinile care le revin.

143. Puterea exemplului personal pe care un manager o poate utilize este determinate de:

a)     Abilitatea personala a conducatorului de a influenta comportamentul celorlalti memnri ai grupului prin pricepere, talent sau cunostinte de specialitate

b)     Abilitatatea conducatorului de a influenta comportamentul subalternilor ca rezultate al aprecierii, increderii sau admiratiei lor

c)      Capacitatea de a retrograde subalterni, de a nu le plati sporurile salariale, de a-I retrograde

d)     Capacitatea managerilor de a satisface cerintele subalternilor ca rasplata pentru prestatii

e)     Pozitia pe care un conducator o detine in cadrul unei organizatii.

144. Puterea de expert pe care un manager o poate utilize este determinate de:

a)     Abilitatea conducatorului de a influenta comportamnetul subalternilor ca rezultat al aprecierii, increderii sau admiratiei lor

b)     Controlul prin care un conducator intervine pentru a corecta comportamentul subalternilor

c)      Dreptul de a solicita subalternilor sa realizeze sarcinile care le revn

d)     Abilitatea personala a conducatorului de a influenta comportamentul celorlalti membri ai grupului prin pricepere, talent sau cunostinte de specialitate

e)     Capacitatea managerilor de a satisface cerintele subalternilor ca rasplata pentru prestatii.

145. Ce tip de comuniatii reprezinta deciziile pe care managerii le transmit subordonatilor?

a)     Comunicatii verticale ascendente

b)     Comunicatii oblice

c)      Comunicatii verticale descendente

d)     Comunicatii orizontale.

146. Ce tip de comunicatii reprezinta informatiile pe care si le transmit doi angajati din cadrul aceluiasi department?

a)     Comunicatii verticale ascendente

b)     Comunicatii oblice

c)      Comunicatii verticale descendente

d)     Comunicatii orizontale

147. Ce tip de comunicatii reprezinta informatiile pe care subordonatii le transmit managerilor?

a)     Comunicatii verticale ascendente

b)     Comunicatii oblice

c)      Comunicatii verticale descendente

d)     Comunicatii orizontale.

148. Ce tip de comunicatii reprezinta informatiile pe care directorul ethnic le transmite juristului companiei?

a)     Comunicatii verticale ascendente

b)     Comunicatii oblice

c)      Comunicatii verticale descedente

d)     Comunicatii orizontale.

149. Ca metoda de evaluare a personalului, evaluarea realizata de catre conducatorii directi se caracterizeaza prin:

a)     Permite autoeducarea angajatilor care doresc sa-si imbunatateasca performantele

b)     I determina pe manageri sa acorde maimulta atentie relatiilor cu subordonatii

c)      Avanatajul metodei consta in faptul ca angajatii sunt evaluate de catre conducatorul direct, cel mai in masura sa judece daca performantele subalternilor servesc obiectivelor organizatiei

d)     Procesul de evaluare necesita timp si este costisitor.

150. Ca metoda de evaluare a personalului, autoevaluarea se caracterizeaza prin:

a)     Dezavanatajul consta in faptul ca din exterior pot sa nu cunosca toate elementele importanta ale organizatiei

b)     Este o metoda prin care angajatii identfica punctele tari si cele slabe ce ii caracterizeaza gasind singuri metodele de imbunatatire

c)      Absenta oricarei dependente ierarhce face ca evaluarile sa fie corecte, iar solutile propuse consistente

d)     Procesul de evaluare necesita timp si este costisitor.

151. Ca metoda de evaluare a performantelor, grila de evaluare se caracterizeaza prin:

a)     Consta in alcatuirea uneiliste cu cei care se dovedeste sa fie ierarhizati

b)     Personalul evaluat este apreciat pe baza unui punctaj sau nota care reflecta nivell de performanta pentru fiecare criteriu in parte

c)      Consta in efectuarea comparatiilor pe scara gradate

d)     Implica stabilirea unor obiective specifice masurabile pentru fiecare anagajat si verificarea periodica a progresului inregistrat de acesta.

152. Ca metoda de evaluare a performantelor, compararea pe baza curbei de distributie normale se caracterizeaza prin:

a)     Consta in efectuarea comparatiilor pe scara gradate

b)     Evalulatorul trebuie sa determine performantele personalului si apoi sa se incadreze intr-un procent prestabilit pentru fiecare nivel de performanta

c)      Se are in vedere faptul ca, pentru un grup de personae, nivelurile de perfrmanta se vor incadra intr-o distributie normala de forma tip Gauss

d)     Implica stabiliarea unor obiective specifice masurabile pentru iecare angajat si verificarea periodica a progresului inregistrat de acesta

e)     Se bazeaza pe elaborarea unei liste de criterii.

153. Care dintre urmatoarelenu este o caracteristica a evaluari bazate pe conducerea prin obiective ca metoda de evaluare a performanelor?

a)     Implica stabiliare unor obiective specifice masurabile pentru fiecare anagajat si verificarea periodica a progresului inregistrat de acesta

b)     O deficienta a acestei metode cosna in faptul ca diferenta dntre indivizi este considerate constanta, fapt care nu crespunde realitatii

c)      Obiectivele trebuie sa fie moblizatoare, realizabile, sa fie consemnate in scris, concis si neechivoc

d)     Este o metoda inadecvata in cazul unui system de management autocratic si rigid

e)     Stabiliarea standardelor de performanta ca niveluri minime admise ale performantelor se realizeaza prin punerea de accord a managerilor si subalternilor.

154. Care dintre metodele de evaluare a performantelor este cel mai des folosita, potrivit literaturii de specialitate?

a)     Compararea simpla

b)     Condcerea prin obiective

c)      Compararea pe baza curbei de distributie normala

d)     Grila de evaluare.

155. Ce eroare de evaluare face un manager care concepe standarde de performanta astfel incat sa-I avantajeze pe oparte dintre subordonati?

a)     Efectul de halou

b)     Erarea de contrast

c)      Folosirea de standarde variabile

d)     Subiectivismul.

156. Care dintre urmatoarele activitati nu sunt specifice planificarii personalului?

a)     Organizarea activitatilor de perfectionare a personalului

b)     Previzionarea necesitatilor viitoare de personal ale organizatii

c)      Examinare planurilo siobiectivelor organizatiei

d)     Elaborarea programului de resurse umane.

157. Care dintre urmatoarele nu reprezinta o ipoteza pe baza careia este construita piramida nevoilor a lui Maslow?

a)     Exista mai multe cai pentru a satisface nevoile de la nivelurile superioare ale ierarhiei decat nevoile de la nivelurile inferioare

b)     Oamenii au un set complex de nevoi care ii motiveaza

c)      Oamenii sunt intotdeauana motivate de salariile ridicate

d)     O data satisfacuta se substituie cu alta nevoie.

158. Care dintre urmatoarele reprezinta un avantaj al recrutarii din surse externe?

a)     Este mai ieftina decat recrutarea din surse interne

b)     Nu presupune actini publicitare referitoare la posturile vacante

c)      Asigura integrarea rapida a resurselor umane nou angajate

d)     Aduce noi informatii si cunostinte in firma

159. In categoria recompenselor directe, nu se inscriu:

a)     Sporurile salariale

a)     Programele de protectie sociala a anagajatilor

b)     Salariul

c)      Comisionul

d)     Participarea la profit.

160. In categoria recompenselor indirecte, se inscriu:

a)     Premiile

b)     Stimulentele de grup

c)      Sporurile salariale

d)     Programele de protectie sociala a angajatilor

e)     Participarea la profit.

161. Precizati combinatia corecta adevarat / fasl in cazul urmatoarelor afirmatii:

1. Oamenii sunt motivate in munca pe care o desfasoara numai de nivelul recompenselor materiale
2. Abraham Malow a dezvoltat conceptual de ierarhie a nevoilor ca factor de motivatie in munca
3. Teoria lui Herzberg se bazeaza pe doua categorii de factori: factori motivatori si factori igienici.

a)     A,F,F

b)     F,F,F

c)      F,A,F

d)     A,A,A

e)     F,A,A.

162. Precizati combinatia corecta adevarat / fals in cazul urmatoarelor afirmatii:

1. Un stil de management este cel care incurajeaza participarea subordonatilor la luare deciziilor
2. Planul strategic al organizatiei deriva din planul de resurse umane al acesteia
3. Cu cat un grup este mai mare, cu atat sunt mail imitate posibilitatile de comunicare n cadrul acesteia

a)     F,A,F

b)     F,F,A

c)      A,F,F

d)     F,A,A

e)     F,F,F

163. Precizati combinatia corecta adevarat / fals in cazul urmatoarelor afirmatii:

1. Un system de recompense efficient va aprecia in primul rand rezultatul obtinut si nu efortul facut
2. Ca metoda de evaluare a performantelor, compararea simpla are ca principala deficienta faptul ca diferenta dintre indivizi este considerate constanta, fapt care nu corespunde realitatii
3. O limita a teoriei lui Maslow este aceea ca nu a luat in considerate faptul ca un individ poate resimti concomitant mai multe categrii de nevoi.

a)     A,A,F

b)     A,A,A

c)      F,A,A

d)     F,A,F

e)     F,F,F

164. Precizati combinatia corecta adevarat / fals in cazul urmatoarelor afirmatii:

1. Un system de recompense efficient va aprecia in primulr and efortul facut si nu rezultatul obtinut
2. Ca sursa de erori in procesul de evaluare sbectivismul evluatorului se datoreaza sistemuli de valori si de prejudecati ale celui care evalueaza
3. Managerii care pun accent pe nevoiel de securitate(siguranta) ale angajatilor incearca sa motiveze angajatii cu recompense publice si recunastere pentru serviciile prestate.

a)     A,A,F

b)     A,A,A

c)      F,A,A

d)     F,A,F

e)     F,F,F

165. Precizati combinatia corecta adevarat / fals in cazul urmatoarelor afirmatii

1. Managerii care pun accent pe nevoile de stima (consideratie) ale anagajatilor pot utilize anumite instrumente de evidentiere ca: articole elogiative, despre angajati publicate in ziarul companiei, liste de evidentiere a personalului plasate in zone vizibile si sustinerea demnitatii ca o calitate a angajatilor in munca lor
2. Nevoile fiziologice sunt primele asupra satisfacerii carora oamenii se concentreaza inainte de a trece la satisfacerea celorlalte categorii de nevoi
3. Comisioanele, ca forma de recompensare directa a angajatior, constau in acordarea unor sume de bani pentru stimularea lucrului in conditii deosebite

a)     A,A,F

b)     A,A,A

c)      F,A,A

d)     F,A,F

e)     F,F,F.

166. Directorul economic al unui lant de magazine controleaza activitatea de marketing a trei dintre cele noua magazine aflate in subordine. Cu ce tip de control poate fi asimilat acesta?

a)     Precontrol

b)     Postcontrol

c)      Control partial

d)     Control total

e)     Control strategic

167. Carui tip de control ii corespunde controlul pe care il practica seful unei echipe de muncitori in tip ce acestia lucreaza?

a)     Control strategic

b)     Control curent

c)      Feedback – control

d)     Feedforward – control

e)     Control tactic – operational

168. Carui tip de control ii corespunde controlul efectuat de un manager asupra unorproiecte realizate de candidatii la un post in cadrul organizatiei?

a)     Control current

b)     Control partial

c)      Control total

d)     Feedback – control

e)     Feedfoward – control

169. Carui tip de control ii corespunde controlul final al calitatii unui autoturism?

a)     Control strategic

b)     Control current

c)      Feedback – control

d)     Feedfoward – control

e)     Control tactic – operational

170. Despre controlul statistic al calitatii se poate afirma ca:

a)     Reprezinta procesul folosit pentru a stabili ca de multe produse trebuie inspectate pentru a calcula probabilitatea ca toate produsele sa indeplineasca standardele de calitate ale organizatiei

b)     Un astfel de process nu este fezabil din punct de vedere economic pentru majoritatea produselor realizate in masa

c)      Este un process al operatiunilor care implca un grup lar de activitati cu scopul indeplinirii obiectivelor de calitate ale organizatiei

d)     Se realizeaza atunci cand managementul aopta o filozofe care “nu accepta respingerile pe motive de calitate”

171. Despre filozofia”zero defecte” se poate afirma ca :

a)     Reprezinta procesul folosit pentru a stabili cat de multe produse trebuie inspectate pentru a calcula probabilitatea ca toate produsele sa indelineasca standardele de calitate ale organizatiei

b)     Se realizeaza atunci cand managemenul adopta o filozofie care “nu accepta respingerile pe motive de calitate”

c)      Este definite drept inlocuirea efortului uman prin dispozitive electromecanice

d)     Reprezinta un spectru de activitati care incepe cu stabilirea standardelor de calitate si se incheie cu livrarea catre clienti a unor produse si servicii de calitate

172. Tehnica “just in time” este o forma de control a :

a)     Intretinerii echipamentelor

b)     Costurilor

c)      Stocurilor

d)     Bugetului

e)     Resurselor umane

173. Precizati ordinea corecta a etapelor procesului de control general al costurilor:

A)    Determinarea costurilor

B)     Compararea costurilor cu standardele

C)     Stabilirea standardelor

D)    Aducerea costurilor inregistrate la nivelul celor planificate

a)     A,C,B,D

b)     C,B,A,D

c)      C,A,B,D

d)     A,C,D,B

e)     C,A,D,B

174. Bugetul cu baza zero reprezinta:

a)     Procesul deplanificare a bugetului in care managerii justifica marimea cheltuielilor fara sa se raporteze neaparat la chesluielile din bugetele superioare

b)     Procesul de planificare a bugetului in care managerii stabilesc marimea chestuielilor actuale majorand, potrivit ratei inflatiei, chesltuielile bugetare anterioare

c)      Procesul de planificare a bugetului in care managerii stabilesc marimea chestuielilor actuale pastrand acelasi nivel cain cazul chestuielilor bugetare anterioare

d)     Procesul de lanificare a bugetului in care managerii stabilesc marimea chestuielilor actuale egala cu cea a veniturilor actuale asfel incat sa existe deficit bugetar zero.

175. Bugetul variabil reprezinta :

a) bugetul ale carui cheltuieli prevazute initial se pot modifica in functie de evolutia cursului de schimb valutar

b)bugetul ale carui cheltuieli prevazuteinitial se pot modifica in functie de evolutia productiei

c) bugetul ale carui cheltuieli prevazute initial se pot modifica in functie de evolutia ratei inflatiei;

d.) bugetul ale carui cheltuieli prevazute initial se pot modifica in functie de evolutia ratei dobanzii.

176. Formla de calcul a randamentului investitiilor este :

a)     Profit net / CA

b)     Ca / stocuri

c)      CA / active totale

d)     Profit brut / active totale

e)     Datorii totale / active totale

177. Formula de calcul a randamentului vanzarilor este :

a)     Profit net/ CA

b)     Profit brut / CA

c)      CA / active totale

d)     CA / stocuri

e)     Active totale / CA

178. Formula de calcul a ratei de solvabilitate este:

a)     Datorii totale / active totale

b)     Datorii totale / stocuri

c)      Capital propriu / datorii totale

d)     Active curente / datorii curente

e)     Datorii totale / capital propriu

179. Rata de solvabilitate reprezinta :

a) proportia in care activul total este fmantat prin datorii;

b) raportul intre fmantarea externa §i finantarea asigurata de proprietarii de capital;

c)proportia in care capitalul propriu este fmantat prin surse atrase;

d) de cate ori rata activelor fixe este mai mare decat datoriile pe termen lung.

180. Formula de calcul a ratei indatorarii este:

a) Datorii totale / Active totale;

b) Datorii totale / Stocuri;

c) Capital propriu / Datorii totale;

d) Active curente / Datorii curente;

e) Datorii totale / Capital propriu.

181. Rata indatorarii reprezinta:

a) proportia in care activul total este fmantat prin datorii;

b) raportul intre fmantarea externa §i fmantarea asigurata de proprietarii de capital

c) proportia in care capitalul propriu este fmantat prin surse atrase;

d) de cate ori rata activelor fixe este mai mare decat datoriile pe termen lung.

182. Formula de calcul a lichiditatii imediate este:

a) Active curente / Datorii curente;

b) Profit brut / Active totale;

c) Disponibilitati / Pasive curente;

d) Pasive curente / Disponibilitati;

e) CA / Active totale.

183. Lichiditatea imediata reprezinta:

a) masura in care activele curente ale firmei asigura acoperirea obligatiilor curente;

b) capacitatea firmei de a plati datoriile exigibile pe termen scurt;

c) proportia in care activul total este fmantat prin datorii;

d) de cate ori rata active.fixe este mai mare decat datoriile pe termen lung;

e) proportia in care capitalul propriu este finantat prin surse

184. Lichiditatea generala reprezinta:

a) Active curente / Datorii curente;

b) Profit brut / Active totale

c) Disponibilitati / Pasive curente;

d) Pasive curente / Disponibilitati;

e) CA / Active totale.

185. Lichiditatea generala reprezinta:

a) masura in care activele curente ale firmei asigura acoperirea obligatiilor curente;

b) capacitatea firmei de a piati datoriile exigibile pe termen scurt;

c) proportia in care activul total este fmantat prin datorii;

d) de cate ori rata activelor fixe este mai mare decat datoriile pe termen lung;

finantat prin surse

e) proportia in care capitalul propriu este atrase.

186. Precizati combinatia corecta adevarat / fals in cazul urmatoarelor afirmatii:

1. Functia de control este specifica numai top-managerilor sj celor de nivel mediu.

2. Top-managerii consuma mai putin timp pentru control decat managerii operational

3. Analizele financiare sunt o forma de control specifica managementului tactic.

a) A, F, F;

b) F, A, F:

c) F, F, F;

d) A, A, A;

e) F, A, A.

187. Precizati combinatia corecta adevarat / fals in cazul urmatoarelor afirmatii

1. Tehnica JIT este recomandata firmelor a caror productie este standardi zata.

2. Bugetul unei firme, o data elaborat nu mai poate fi modificat.

3. Lichiditatea generala este un indicator de indatorare.

a) A,F,F

b)F,A,F;

c) F,F,F;

d) F,A,A;

e) F,A,A.

188. Precizati combinatia corecta adevarat / fals in cazul urmatoarelor afirmatii:

1. Functia de control este specifica tuturor managerilor, indiferent de nivelul managerial la care se afla.

2. Tehnica JIT funcfioneaza mai bine in conditiile in care distanta dintre furnizori si producatori este mai mare.   

3. Controlul total se efectueaza in timpul desfa§urarii activitatilor controlate.

a) F, A, F;

b)A, F, F;

c) A, A, A;

d) F, F, F;

e) F, A, A.

189. Precizati combinatia corecta adevarat / fals in cazul urmatoarelor afirmatii:

1 . Managerii operationali consuma mai mult timp pentru control decat top-managerii.

2. Cel mai cunoscut exemplu de control strategic este supervizarea
directa.

3. Randamentul vanzarilor este un indicator de activitate.

a) A, F, F;

b) F, A, F;

c) F,F, F;

d) F, A, A;

e) F,A,A.

190. Precizati combinatia corecta adevarat / fals in cazul urmatoarelor afirmatii:

1. Rata de solvabilitate este un indicator de indatorare.

2. Tehnica JIT presupune reducerea stocurilor la un nivel minim.

3. Nivelul de exigenta a controlului trebuie sa creasca progresiv pe masura ce nivelul managerial se apropie de varful piramidei.

a) A, F. A;

b) F. A, A;

c) A, A, A;

d) A, F, F;

e) A, A. F.

191. Un manager decide ca la sfarsitul anului fiecare sef de compartiment sa-si evalueze subordonatii, insa nu precizeaza si indicatorii in functie de care se va face evaluarea. De ce nu este rationala o astfel de decizie?

1 . pentru ca este inoportuna;

2. pentru ca este incompleta;

3 . pentru ca nu este imputernicita;

4. pentru ca nu este fundamentata stiintific;

5. pentru ca nu este concisa.

192. Managerul compartimentului marketing ia o decizie legata de calitatea materiei prime folosite in procesul de productie. De ce nu este rationala o astfel de decizie?

1. pentru ca este inoportuna;

2. pentru ca este incompleta;

3. pentru ca nu este imputernicita;

4. pentru ca nu este fundamental stiintific;

5. pentru ca nu este concisa.

193. Un manager compartimentului aprovizionare stabileste pretul maxim de cumparare a materiilor prime, dupa ce contractele cu furnizorii au fost incheiate. De ce nu este rationala o astfel de decizie?

1 . pentru ca este inoportuna;

2. pentru ca este incompleta;

3. pentru ca nu este imputernicita;

4. pentru ca nu este fundamentata stiintific;

5 pentru ca nu este concisa.

194. Ce se intelege prin faptul ca decizia trebuie sa fie eficienta?

1 . sa fie luata in conformitate cu realitatile din intreprindere pe baza unui instrumentar stiintific adecvat care sa inlature practicismul, improvizatia, rutina;

2. sa permita obtinerea unui efect sporit cu un efort redus;

3. sa se in cadreze in perioada optima de elaborare si operationalizare;

4. sa cuprinda toate elementele necesare intelegerii corecte §i mai ales implementarii

195. Dupa criteriul gradului de cunoastere a mediului ambiant ce tipuri de decizii cunoasteti?

1. decizii unipersonale si decizii de grup;

2. decizii adoptate in faza previzionala, decizii adoptate in faza operativa, decizii adoptate in faza postoperativa;

3. decizii unice, decizii repetitive;

4. decizii in conditii de certitudine, decizii in conditii de risc, decizii in conditii de incertitudine.

196. Care dintre urmatoarele tipuri de decizii comporta cele mai mari riscuri?

1. deciziile strategice;

2. deciziile unipersonale;

3. deciziile in conditii de certitudine;

4. deciziile tactice;

5. deciziile curente.

197. Identificati caracteristicile deciziilor in conditii de certitudine:

1. se elaboreaza in cadrul intreprinderii o singura data sau de un numar redus de ori, la intervale mari de timp;

2. manifestarea starilor conditiilor obiective se cunoas,te cu o _ anumita probabilitate;

3. variabilele cu care se opereaza sunt controlabile, iar gradul de certitudine privind obtinerea rezultatelor potentiale este mare;

4. variabilele cu care se opereaza sunt necontrolabile, iar gradul de certitudine privind obtinerea rezultatelor potentiale este practic nul.

198. Identificati caracteristicile deciziilor in conditii de rise:

1. variabilele cu care se opereaza sunt necontrolabile, iar gradul de certitudine privind obtinerea rezultatelor potentiale este ,~ practic nul;

2. manifestarea starilor conditiilor obiective se cunoaste cu o anumita probabilitate;

3. variabilele cu care se opereaza sunt controlabile, iar gradul de certitudine privind obtinerea rezultatelor potentiale este mare.

199. Identificati caracteristicile deciziilor in conditii de incertitudine:

1. nivelul consecintelor ce caracterizeaza variantele decizionale este influentat de doua sau mai rnulte stari ale conditiilor obiective;

2. se manifesta doua sau mai multe stari ale conditiilor obiective, fara a cunoa§te probabilitatea de aparitie;

3. manifestarea starilor conditiilor obiective se cunoaste cu o anumita probabilitate;

4. se manifesta o singura stare a conditiilor obiective a carei probabilitate de aparitie este egala cu unitatea.

200. Deciziile care se refera la domenii importante ale intreprinderii si sunt adoptate pentru o perioada relativ scurta de timp (aproximativ 1 an), sunt decizii:

1. curente;

2. operational;

3. tactice;

4. strategice;

5. unipersonale.

201. Aranjati, in ordine, etapele procesului decizional:

A) adunarea, selectarea datelor si analiza informatiilor;

B) comunicarea sj aplicarea deciziei;

C) identificarea si definirea problemei s.i stabilirea criteriilor si obiectivelor decizionale;

D) constituirea variantelor decizionale si adoptarea deciziei; ''

E) controlul si evaluarea aplicarii deciziei.

a)B, C, A, D, E;

b) C, A, D, B, E;

c) C, A, B, D, E;

d) A, C, D, B, E;

e) C, A, D, E, B.

202. In ce consta etapa de adunare, evaluare §i selectionare a ideilor, in cadrul procesului de luare a deciziilor?

a) are loc alegerea din mai multe cai de actiune, din mai multe variabile posibile, a variantei optime;

b) se transmite decizia adoptata, in scris sau direct, persoanelor sau compartimentelor insarcinate sa puna in aplicare sau sa ia act de continutul ei;

c) se pune in practica decizia luata la termenul stabilit ss de catre persoanele insarcinate;

d) se culeg date din interiorul firmei si din mediul ambiant al firmei.

203. In ce consta etapa de analiza a informatiilor, in cadrul procesului de luare a deciziilor?

1. completarea setului de date cu elemente semnificative care dau dimensiuni problemelor analizate;

2. are loc alegerea din mai multe cai de actiune, din mai multe variabile posibile, a variantei optime;

3. se evalueaza rezultatele;

4. identificarea problemei decizionale §i diferentierea ei de una nedecizionala

204. Precizati combinatia corecta adevarat / fals in cazul urmatoarelor afirmatii:

1. Deciziile strategice acopera o perioada mai mare de un an.

2. Deciziile in conditii de certitudine presupune existenta unui numar mare de conditii obiective ale caror consecinte nu pot fi pronosticate.

3. Deciziile unipersonale se refera la probleme de mare importanta pentru firma.

a)F,F,A;

b) a, f,a;

c) A, F, F;

d) F, F, F;

e) F, A, A.

205. Precizati combinatia corecta adevarat / fals in cazul urmatoarelor afirmatii:

1. Deciziile strategice acopera o perioada mai mare de un an.

2. Deciziile in conditii de certitudine presupune existenta unui numar mare de conditii obiective ale caror consecinte nu pot fi pronosticate.       

3. Deciziile unipersonale se refera la probleme de mare importanta pentru firma.

a) F, F, A;

b) A, F, A;

c) A, F, F;

d) F, F, F;

e) F, A, A.

206. Precizati combinatia corecta adevar / fals in cazul urmatoarelor afirmatii:

1. Ultima etapa a procesului decizional este luarea deciziei.

2. Faptul ca managerul ia decizii in conditii de incertitudine presupune ca el opereaza cu variabile necontrolabile a caror evolutie in timp nu poate fi previzionata.

3. Regula minimizarii regretelor este un model matematic folosit pentru a lua decizii in conditii de certitudine.

a) F, F, A;

b) A, F, A;

c) F, A, A;

d) A ,F, F

e) F, A, F.

207. Precizati combinatia corecta adevarat / fals in cazul urmatoarelor afirmatii:

1. in conditii de certitudine un manager va alege strategia ce ii asigura rezultatul optim.

2. Aplicarea deciziei este ultima etapa a procesului decizional.

3. in cadrul unei organizatii rolul de decident il pot avea atat managerii cat sj executantii.

a) F,F,A

b) A, F, A

c) F, A, A;

d) A, F, F;

e) F, A, F.

208. Precizati combinatia corecta adevarat / fals in cazul urmatoarelor afirmatii:

1. Regula pesimista este un model matematic folosit pentru a lua decizii in conditii de incertitudine.

2. in cadrul unei organizatii rolul de decident il pot avea numai managerii.

3. in conditii de risc un manager va alege strategia cu valoare de speranta maxima.

a) F,F,A;

b) A, F, A;

c) A, F, F;

d) F, F, F;

e) A, A, A.

209. Precizati combinatia corecta adevarat / fals in cazul urmatoarelor afirmatii:

1. Metoda utilitatii globale este un model matematic folosit pentru a lua decizii in conditii de incertitudine.

2. Profitul este un criteriu de maxim,

3. Orice activitate economica suporta un anumit nivel de risc.

a) F, F, A;

b) A, F, A

c) F, A, A

d) A, F, F;

e) F, A, F.

210. Precizati combinatia corecta adevarat / fals in cazul urmatoarelor afirmatii:

1. Nivelul costurilor este un criteriu de minim.

2. Durata de recuperare a investi|iilor este un criteriu de maxim.

3. Rata dobanzii este un criteriu de minim.

a) F, F, A;

b) A, F, A;

c) F, A, A;

d) A, F, F;

e)F, A, F.

211. Precizati combinatia corecta adevarat / fals in cazul urmatoarelor afirmatii:

1. Consumul de energie este un criteriu de maxim.

2. Fiabilitatea este un criteriu de minim.

3. Durata ciclului de productie este un criteriu de minim.

a) F, F, A;

b) A, F, A;

c) F, A, A;

d) A, F, F;

e) F, A, F.

212. O firma producatoare de autoturisme, cu piata de desfacere nationala si intemationala are ca obiectiv introducerea in fabricatie s.i pe piata a unui nou model. Pentru aceasta are de ales intre patru variante, a caror eficienta este apreciata dupa patru criterii: profitul, cifra de afaceri, gradul de utilizare a capacitatilor de productie, durata ciclului de productie. Consecintele celor patru variante decizionale (Vj) impreuna cu coeficientii de importanta (Kj) sunt prezentati in tabelul de mai jos. Sa se determine modelul optim ce urmeaza a fi introdus in fabricatie s.i ordinea de preferinta a variantelor folosind metoda utilitatii globale.

Raspuns : V₂ : V₃ , V₁ , V₄

213. Pentru asimilarea in fabricatie a unui nou produs, in cadrul unei societati comerciale, pot fi utilizate trei variante de proces tehnologic. Aprecierea eficientei economice a variantelor se poate face luand drept criterii urmatorii indicatori: volumul investitiei; profitul; cifra de afaceri. Consecintele variantelor decizionale sj gradul de importanta al criteriilor sunt prezentate in tabelul de mai jos.

Sa se determine varianta tehnologica optima §i ordinea de preferinta a variantelor, folosind metoda utilitatii globale.

214. O firma dores.te sa scoata din fabricatie pe eel mai ineficient dintre produsele sale. Pentru aceasta apreciaza cele trei variante dupa patru criterii: volumul productiei, costurile de productie, profitul, fiabilitatea. Fiecaruia dintre criterii i se acorda acelasj coeficient de importanta. Rezultatele obtinute sunt urmatoarele:

Sa se determine varianta cea mai ineficienta s.i ordinea de preferinta, dupa acest criteriu a variantelor, folosind metoda utilitatii globale.

215. Pentru obtinerea unui credit in vederea derularii unei investitii o firma are urmatoarele variante de la 3 banci diferite:

Tinand cont de coeficientii de importanta ai celor trei criterii sa se determine, folosind metoda utilitatii globale varianta optima sj ordinea de preferinta a variantelor.

216. O firma is.i propune analiza posibilitatilor de crestere a flexibilitatii productiei, de amplificare a adaptabilitatii acesteia la cerintele pietei interne s.i externe. In acest sens, in AGA sunt prezentate mai multe variante, caracterizate prin urmatoarele aspecte:

Folosind metoda utilitatii globale determinati varianta optima s,i ordinea de preferinta a variantelor.

217. Dezvoltarea capacitatii de productie a unei intreprinderi este caracterizata prin 3 criterii de apreciere: nivelul productiei anuale (tone) - Ci; costul investitiei (u.m.) - C2; termenul de recuperare a investitiei (luni) - €3.

Decizia de dezvoltare a capacitatii de productie se bazeaza pe analiza a 3 proiecte (Pi, pi §i ps), caracterizate prin urmatoarele consecinfe economice si niveluri de importanta ale criteriilor de apreciere:

Aplicand metoda utilitatii globale determinati proiectul optim ordinea de preferinta a proiectelor de dezvoltare a capacitatii de productie.

218. O firma dore§te sa investeasca o parte din veniturile sale in actiuni, avand in vedere actiunile emise de trei societati comerciale. Experfii fmanciari previzioneaza diferite castiguri medii pe care aceste actiuni le-ar putea aduce in termen de cinci ani, in functie de modul de evolutie al economiei. De asemenea, au in vedere faptul ca evolutia economiei poate imbraca trei forme (cres.tere economica, stagnare, descre§tere), fiecare avand diferite probabilitati de producere. Situatia se prezinta astfel:

Folosind metoda sperantei matematice sa se determine spre actiunile carei firme ar trebui sa se orienteze firma pentru a investi disponibilul mentionat si ordinea de preferinta a variantelor.

219. O intreprindere doresle sa investeasca intr-un utilaj. Managerul care urmeaza sa ia aceasta decizie va hotari in functie de fiabilitatea utilajelor, Ii, h, 13. Aparitia avarilor la cele trei instalatii, estimata probabilistic prin trei stari ale conditiilor obiective, este dependenta de media timpului de functionare continua. Starile condidilor obiective sunt estimate cu probabilitatile: p, = 25%, p2 = 35%, p3 = 40%. Manifestarile avariilor, dupa un numar de ore de functionare continua, sunt redate prin consecintele economice din urmatoarea matrice:

JStSrile condifiilor obiective $i aparilic

Tipul iiistalaliilor complexe

I,

Folosind metoda sperantei matematice sa se determine varianta optima si ordinea de preferinta a variantelor.

220. Trei societati comerciale (Si, 82, 83), vor acorda in conditii diferite de aprovizionare (bune, medii, favorabile), urmatoarele dividende, in procente la valoarea profitului:

Folosind metoda sperantei matematice determinati varianta optima de investitie si ordinea de preferinta a variantelor decizionale.

221. O firma cerceteaza posibilitatea de a investi in noi instalatii complexe. In acest caz, abordarea decizionala se refera la analiza disponibilitatii instalatiilor complexe, Ii, h, Is. Disponibilitatea este estimata probabilistic prin doua stari ale conditiilor obiective: Si - tiabilitatea cu o probabilitate de 60% §i 82 - mentenabilitatea cu o probabilitate de 40%. Fiabilitatea este caracterizata prin doua criterii: Q - media timpului de buna functionare §i €2 - rata caderilor. Mentenabilitatea este caracterizata prin doua criterii: Cj -accesibilitatea, €4 - asigurarea pieselor de schimb. Manifestarea disponibilitatii este redata prin consecintele economice din urmatoarea matrice:

Folosind metoda sperantei matematice determinati varianta optima de investitie si ordinea de preferinta a variantelor decizionale.

222. Consiliul de Administrate are de ales o varianta de fabricare a unui produs destinat pietei externe a carei cerere variaza intre 500 si 700 de buc. Corespunzator nivelurilor posibile ale desfacerii se pot obtine urmatoarele profituri exprimate in u.m.:

Sa se determine varianta optima folosind succesiv tehnicile de optimizare a deciziilor in conditii de incertitudine: regula pesimista, regula optimista, regula optimalitatii, regula proportionalitatii.

223.    O societate comerciala isi propune includerea in planul de afaceri a unui produs din trei posibile de exportat. in momentul luarii deciziei, societatea nu dispune de informatii certe asupra cererii, cunoscand doar ca pot fi exportate cantitati intre 650 si 900 de bucati. Corespunzator nivelurilor posibile ale desfacerii se pot obtine urmatoarele profituri exprimate in u.m.:

Sa se determine varianta optima folosind succesiv tehnicile de optimizare a deciziilor in conditii de incertitudine: regula pesimista, regula optimista, regula minimizarii regretelor.

224. In vederea cjiversificarii gamei de produse, o societate comerciala studiaza piata s.i stabiles.te ca poate raspunde cererii prin fabricarea unui nou produs din trei produse ce pot fi realizate. Informatiile privind cererea de piata pentru cele trei produse nu sunt certe, existand totusi premise pentru vanzarea unor cantitati cuprinse intre 10.000 s.i 20.000 de bucati, pentru fiecare produs.

Corespunzator nivelurilor posibile ale desfacerii, pentru fiecare dintre cele trei produse se pot obtine urmatoarele profituri:

Sa se determine varianta optima folosind succesiv tehnicile de optimizare a deciziilor in conditii de incertitudine: regula pesimista, regula optimista, regula optimalitatii, regula proportionalitatii.