Analizati formele de manifestare ale culturii organizationale

Analizati formele de manifestare ale culturii organizationale.

a)Standardele dupa care functioneaza organizatia, stabilite prin regulament, carta, cod etc: competenta si stilul de conducere; filozofia care sta la baza politicii firmei fata de furnizori, de clienti si fata de proprii angajati; modul in care sta la baza politicii firmei fata de furnizori, de clienti si fata de proprii angajati; modul in care se realizeaza comunicarea in interiorul si exteriorul firmei.

b)Simbolurile- in calitate de componente ale culturii organizationale, ofera semnificatii si intelesuri comune membrilor sau asupra unor elemente organizationale de interes de grup, permitandu-le sa comunice cu usurinta si sa se armonizeze.

c)Norme comportamentale organizationale:

-normele formale implementate prin reglementari oficiale de natura organizatorica vizeaza relatiile sefi-subordonati, securitatea muncii, prezenta in firma, asigurarea confidentialitatii informatiilor.

-normele informale stabilesc modul de abordare si comportare in situatii umane ce prezinta importanta pentru majoritatea salariatilor: sarbatorirea unor evenimente personale, sarbatori oficiale.

Modelarea sistemica nu poate fi disociata de observatorul care modeleaza el insusi un sistem care construieste modelul in functie de cunostintele sale, de pozitia pe care o ocupa in raport cu sistemul si de obiectivele care i-au fost stabilite pentru demersurile pe care le realizeaza. Experienta observatorului in perceptia realitatii si in tehnica modelarii in special in analiza datelor la nivel de sistem real reprezinta conditii asiguratorii care pot asigura succesul modelarii. Tinand cont de considerentele sus mentionate, fiecare observator construieste sau utilizeaza un model care apare psihologic, temporal, spatial, social, economic si tehnic satisfacator. De aici si perpetua munca de a imbogatii sau simplifica modele deja existente [26].

In 1948 este publicata lucrarea lui N. Wiener ,,Cybernetics or Central and Communication in the Animal and the Machine" fundamentand cibernetica, stiinta legilor fundamentale ale comenzilor in natura si societate, la organismele vii si masini, utilizand chiar in titlul lucrarii doua notiuni fundamentale controlul - comanda actiunilor si comunicarea -  transmiterea de semnale definita de catre autor ca "stiinta a comenzii si a comunicatiei la fiinte si masini", arta conducerii, cibernetica, prospecteaza domeniile coordonarii, reglarii si controlului dintr-o viziune cu totul noua. Cibernetica este o teorie a masinilor, dar ea nu raspunde intrebarii "ce este acest obiect" ci "ce face acest obiect" fiind o disciplina functionala si de comportament, tratand masina prin ceea ce este cuprinzator si general, referindu-se la o multime ca atare si nu la un element individual. Complectand cibernetica, Teoria Generala a Sistemelor reprezinta disciplina stiintifica care expliciteaza metodologia de investigare a sistemelor, definind legi, principii si proprietati caracteristice tuturor sistemelor indiferent de structura si natura elementelor componente. O buna perioada de timp explorarea sistemelor se reducea la analiza individuala a elementelor componente conform principiului "fiecare factor sa fie supus variatiei pe rand", insa cibernetica si Teoria Generala a Sistemelor ofera proceduri pentru investigarea globala a oricarui sistem in care interconexiunile sunt importante si nu pot fi ignorate. Introducerea acestor teorii in analiza si conducerea activitatilor economice si industriale permite extinderea in domeniu a legislatiei cibernetice considerand unitatile productive sisteme deschise a caror evolutie depinde intotdeauna de un efort de conducere de natura umana, bazat pe principiul conexiunii inverse.

Asociatia Internationala de Cibernetica releva faptul ca sistemul este "o structura data cu capacitate functionala, ale carei elemente sunt legate intre ele" iar S. Elmaghraby [17] defineste sistemul industrial ca fiind "o reuniune de elemente care se interconditioneaza intre ele si care functioneaza in scopul realizarii unui obiectiv comun".

Cibernetica considera complexitatea si generalitatea interconexiunilor dintre procese si fenomene ca o trasatura inseparabila a obiectelor (sistemelor) cercetate pentru investigarea carora se folosesc o serie de instrumente specifice bazate pe concepte specifice: sistem, informatie, scop, autoreglare, homeostaza, notiuni transferate din biologic si social in stiintele economice si tehni

d)Ritualuri, ceremonii, istorioare si mituri organizationale-confera expresie culturala anumitor valori organizationale, apeland la motivatii pozitive si constituind un adevarat "folclor" al firmei, menit sa ofere modele de comportament pentru salariatii sai.

e)Prestigiul si autoritatea managerilor si altor salariati-au o tripla determinare:

-functionala, ce reflecta profesia si tipul de activitate realizate;

-ierarhica, urmare a postului pe care salariatul il ocupa, a competentelor si responsabilitatilor ce-i sunt atribuite;

-personala sau informala, ce arata cunostintele, calitatile, aptitudinile salariatului.