Managementul sistemului informational

Managementul sistemului informational

Managementul definit ca un sistem decizional impune in orice tip de organizatie un suport material - un input - un sistem informational. Deciziile fie strategice fie operationale precum si controlul se bazeaza pe informatii obtinute atat din mediul intern cat si din mediul extern al organizatiei.

Lucey defineste sistemul informational de management ca pe un 'sistem de convertire a datelor provenite din sursele interne si externe intr-o informatie si comunicarea acestei informatii intr-o forma adecvata managerilor la toate nivelele si in toate functiunile pentru a-i capacita in luarea unor decizii corecte si in timp oportun pentru planificarea, directionarea, si controlul activitatilor pentru care ei sunt responsabili'.

Informatia - date prezentate intr-o forma ce are inteles, adica au fost analizate, grupate si interpretate in beneficiul potentialului receptor cu alte cuvinte acele date ce au fost procesate si astfel incat sa fie folosite de manager.

Caracteristicile informatiei

Cunoscand caracteristicile informatiei se poate face diferenta intre o informatie corecta sau una gresita. Aceste caracteristici sunt: acuratetea in timp real completa relevanta

Fig.1. Sistemul de comunicatie

Sistemul informational

Natura sistemelor informationale din cadrul unei. organizatii economice depinde de natura atributiilor si de tipul deciziei luata de factorul de decizie. Astfel informatiile cerute de manageri variaza in functie de nivelul la care se raporteaza. La nivelul deciziilor strategice care din punct de vedere teoretic corespunde managementului de varf, sistemul informational trebuie sa asigure reflectarea corecta a stadiului actual al organizatiei si al modului in care va evolua aceasta organizatie.

La nivelul managementului de mijloc, informatiile sunt impuse de functia de control a managementului a carui scop este de a regla sistemul in vederea atingerii sarcinilor impuse de realizarea obiectivelor. La acest nivel managerial proiectarea sistemelor informationale este determinata atat de sistemele informationale cerute la nivelul de varf al managementului cat si sistemele informationale aferente managementului operational.

Sistemele informationale cerute de managementul operational - nivelul de jos al managementului - privesc informatiile interne legate de comportarea trecuta si prezenta a sistemului la care se raporteaza si permit luarea in timp oportun a deciziilor in vederea reglarii sistemului.

Fig. 2 Proiectarea managementului Sistemului Informational

Conceptul M.I.S.

Managementul sistemului informational (M.I.S.) nu reprezinta un sistem total informational asa dupa cum aparea in trecut pentru ca practic nu este posibil ca toate informatiile sa fie compuse intr-un sistem complet automat, majoritatea aspectelor unui sistem informational raman in afara sistemului computerizat.

Sistemul informational de management (S.I.M.) poate fi definit ca o colectie interactiva de sisteme informationale care asigura informatia pentru cerintele operationale si manageriale..

Managementul sistemului informational (M.I.S.) cuprinde: proiectarea sistemelor informationale si planificarea acestora, asa-zisa inteligenta a sistemului informational care asigura planificarea informatiei, sistemele de suport al deciziei (DSS), si alte modele pentru computer care proceseaza datele, oficiul sistemelor informationale precum si cel mai important component, managerul care conduce intregul sistem.

DSS-ul este proiectat cu scopul de a face procesul decizional mai eficace prin adaptarea rapida a deciziei la permanentele schimbari ce au loc in mediul extern sau /si intern. DSS-ul constituie un important instrument al managerilor in luarea deciziilor sub propriul control.

Desi sunt unele similaritati intre MIS (Management Information Systems)si DSS (Decision Support Systems), totusi sunt si diferentieri,

Astfel, se poate observa ca principala diferentiere care isi pune amprenta asupra eficacitatii sistemului decizional consta in faptul ca in contrast cu MIS-ul, DSS-ul se focalizeaza pe managerii care, in cooperare cu profesionistii (analistii de sistem), proiecteaza sistemele pentru diferite cazuri. Managerii, avand acces la baza de date pentru a manipula datele, pot explora alternativele (variantele) de evolutie a sistemelor la care se raporteaza pentru a decide - adica a alege varianta optima.