Turism
Incitarea clientului la cumpararea sau rezervarea unui produs turisticDintre tehnicile promotionale care pot contribui la atingerea acestui obiectiv, mentionam: concursurile, sweepstakes, utilizarea cupoanelor, reducerile de pret, oferta speciala s.a. Concursurile permit consumatorilor sau distribuitorilor o participare activa in speranta obtinerii unui castig oarecare. Ele permit, de asemenea, cresterea nivelului de cunoastere a unui produs turistic in randul clientilor potentiali, in masura in care acestia trebuie sa se documenteze initial pentru a putea raspunde la o serie de intrebari despre produsul turistic respectiv. Concursurile pot fi utilizate si pentru a determina un detailist (agentie de turism) sa promoveze o anumita marca in locul alteia, sau pentru dinamizarea fortei de vanzare (calatoriile de stimulare). Sweepstakes sunt loterii in cadrul carora castigatorul este desemnat prin tragere la sorti. Pentru detailisti, aceasta tehnica prezinta interes, deoarece astfel se anima punctul de vanzare, consumatorii trebuind sa se deplaseze aici pentru a participa. Cuponul este un bon care da dreptul la un
avantaj, cel mai adesea, o reducere de pret. Utilizarea cupoanelor are ca
obiectiv esential de a determina consumatorul sa cumpere sau sa faca o rezervare
si ele sunt distribuite prin posta sau din Reducerile de pret oferite consumatorilor trezesc intotdeauna interesul acestora si ii sensibilizeaza. De regula, reducerile de pret sunt propuse pentru perioadele de extrasezon. Desi sunt foarte incitante pentru consumatori, aceste reduceri pot reprezenta un adevarat pericol pentru firma care le propune. Astfel, o reducere de pret poate avea un impact negativ asupra imaginii de marca, unii consumatori avand impresia unei devalorizari a produsului respectiv. Oferta speciala este un pret special propus publicului pe parcursul unei perioade determinate. Aceasta practica este frecvent utilizata in domeniul turismului, pe perioadele cu cerere mica sau dupa unele evenimente (carnaval, festivaluri s.a.m.d.). Pretul special este propus ansamblului clientilor sau este rezervat numai unor categorii speciale (de exemplu, copiilor).
|