Cercetari de marketing - test

Cercetari de marketing - test

1.Ce se poate spune daca coeficientul lui Spearman ia valoarea din ce in ce mai aproape de +1:

a.         arata o legatura puternica

b.        intensitatea corelatiei dintre cele doua variabile considerate este mai puternica si directa

c. arata o legatura indirecta

d. coeficientul de contingenta nu poate lua niciodata valoarea +1

2. In ce categorie se poate incadra un produs, din punct de vedere al aplicarii metodei de analiza a portofoliului BCG, stiind ca are o cota relativa de piata de 1,99, comercializat pe o piata a carei rata de crestere este de 4%:

a.         dileme

b.         vedete

c. vaci de muls

d. pietre de moara

3. Ce se poate spune de legatura dintre doua variabile stiind ca in urma calculelor coeficientul lui Kendall a rezultat "0,78":

a.         legatura indirecta

b.         legatura indirecta si puternica

c.         legatura indirecta si slaba

d.         legatura directa si puternica

e. datele sunt insuficiente pentru a putea concluziona

4. Entitatile economice care formeaza macromediul unei companii sunt:

1.factorii politici si legislativi

2.furnizorii

3.factorii sociali

4.distribuitorii

5.clientii

6.factorii economici

7.factorii tehnologici

8.concurentii

a.         1,2,3,4

b.         1,5,7,8

c. 2,4,5,8

d. 2,3,5,7

e. 1,3,6,7

5. Nu este model de studiere a comportamentului consumatorului:

a.         Modelul Engel-Kollat-Blackwell;

b. Modelul Arthur D. Little;

c. Modelul Nicosia;

d. Modelul Howard -Sheth.

6. Metoda BELSON se utilizeaza in cercetari referitoare la:

a.         segmentarea pietei;

b. comportamentul consumatorului;

c. previziuni de marketing;

d. studierea preturilor.

7. Coeficientul lui GINI, in cazul cercetarilor de marketing, exprima:

a.         semnificatia statistica a diferentelor dintre grupuri

b.         gravitatia comerciala

c. gradul de concentrare spatiala a activitatii de piata

d. tendinta centrala a unui fenomen

8. In cazul scalei nominale, pentru testarea semnificatiei statistice a diferentelor dintre grupuri, la un tabel de contingenta de tipul 2x2, in cazul in care N este de 25 si este 3 atunci se foloseste:

a.         testul X²

b.         coeficientul de contingenta

c. coeficientul lui Spearman de corelatie a rangurilor

d.         testul probabilitatii exacte a lui Fisher

9. Modelul Nicosia se utilizeaza in:

a.         segmentarea pietei

b.         comportamentul consumatorului

c. previziuni de marketing

d. studierea preturilor

10. Face parte din metodele calitative de previziune:

a.         metoda lanturilor Markov

b.         metoda regresiei

c.         metoda mediilor mobile centrate

d. analiza seriilor dinamice

11. Nivelul dobanzilor si rata inflatiei sunt indicatori:

a.         avansati

b. concomitenti

c. intarziati

d. statistici

12. Coeficientul de contingenta este utilizat pentru masurarea corelatiei in cazul scalei:

a.         nominale

b. ordinale

c. interval

d. proportionale

13. Intrebarea dintr-un chestionar "Care este opinia dvs. privind calitatea pixurilor Mont Blanc?

* foarte buna

* nici-nici

* foarte slaba" este tip de scala:

a.         nominala

b. ordinala

c. interval

d. proportionala

14. Interviul in profunzime este:

a.         o ancheta directa

b. metoda cantitativa de cercetare

c. o tehnica simulativa

d. o metoda directa de cercetare calitativa

15. Care dintre urmatoarele instrumente de analiza statistica a informatiilor corespund scalei nominale:

a.         coeficientul de corelatie al lui Spearman, grupul modal, testul U

b.         Testul U, coeficientul de elasticitate, grupul modal

c. testul Student, grupul modal, testul Fisher

d. coeficientul de contingenta, grupul modal, testul

16. Mediana poate fi utilizata pentru:

a.         masurarea corelatiei in cazul scalei proportionale

b.         testarea semnificatiei statistice a diferentelor dintre grupuri in cazul scalei interval

c.         determinarea tendintei centrale in cazul scalelor ordinale

d. analiza statistica a scalelor neparametrice

17. Cercetarile care au in vedere testarea si validarea metodelor statistice de analiza si previziune, sunt cercetari:

a.         exploratorii

b. instrumentale

c. descriptive

d. predictive

18. Scala interval are una din urmatoarele caracteristici:

a.         nu are origine unica

b.         nu are intervale egale

c.         nu permite transformari de tipulf(x) = ax+ b

d. nu permite masurarea distantelor

19. Gradul de semnificatie a diferentelor de opinie intre subiectii unui esantion de 200 de pesoane, in functie de

varsta, a fost analizat cu ajutorul testului . In cazul in care valoarea teoretica este de 3,502, pentru ce valoare calculata a lui ipoteza nula este acceptata:

a.         3,500

b.         3,506

c.          3,8

d.         4,092

20.Intr-o cercetare de piata ce urmareste studierea modului de apreciere a ziarului Libertatea in functie de varsta, s-a utilizat testul . Valoarea calculata a lui este 5,998, iar cea tabelata pentru un nivel de semnificatie de 0,05 si 2 grade de libertate este 5,995. In acest caz:

a.         ipoteza nula se accepta

b.         nu exista diferente in functie de varsta in modul de aprecierea al ziarului

c.         ipoteza nula nu se accepta

d.         exista diferente in functie de varsta in modul de aprecierea al ziarului, dar sunt nesemnificative

e. exista diferente in functie de varsta in modul de aprecierea al ziarului si sunt importante

21. Care este opinia unui esantion de 200 de persoane privind produsele Samsung, stiind ca in urma unei anchete

de piata, la intrebarea referitoare la caracteristica "sunet"a produselor s-a utilizat Scala lui Likert, iar in urma calculelor s-a obtinut valoarea "-0,25":

a.         usor favorabila

b.         nici favorabila-nici nefavorabila

c.         usor nefavorabila

d.         s-a gresit la calcule

e. nu se pot trage concluzii datele fiind insuficiente

22. Ce semnificatie are valoarea zero pentru coeficientul de contingenta:

a.         exista o legatura slaba intre variabile

b.         exista o legatura slaba si directa intre variabile

c.         exista o legatura slaba si inversa intre variabile

d.         inexistenta legaturii intre variabile

e. coeficientul de contingenta nu ia niciodata aceasta valoare

23. In cadrul modelului STP, pozitionarea (P) presupune:

a.         identificarea segmentului si variabilelor de segmentare

b.         descrierea profilului segmentelor rezultate

c.         evaluarea atractivitatii fiecarui segment

d.         selectarea segmentului tinta

e.         identificarea pozitionarii pentru fiecare segment tinta, aplicarea mixului de marketing si selectarea, dezvoltarea si comunicarea cu fiecare segment pozitionat

24. Panelul reprezinta un esantion . asupra caruia se directioneaza cercetarea, fiind supus investigarii periodice, la intervale de timp fixe, supunand atentiei aceleasi teme sau teme diferite de cercetare.

a.         variabil

b. fix

c.          mobil

d. limitat

25. Mediul intern al firmei este parte a:

a.         micromediului intreprinderii

b.         macromediului intreprinderii

c. micromarketingului

d. mediului de marketing

26. Furnizorii de mijloace materiale, furnizorii de resurse banesti, furnizorii de forta de munca si furnizorii de informatii se inscriu in categoria elementelor care definesc:

a.         mediul intern al firmei;

b.        mediul concurential al firmei;

c.          micromediul firmei;

d.         macromediul firmei.

27. Care dintre urmatoarele este considerata metoda calitativa de previziune:

a.         tehnica Delphi;

b. metoda Mayer;

c. metoda PERT;

d. metoda Lanturilor Markov.

28. Care dintre urmatoarele metode este o metoda cantitativa de previziune:

a.         metode cauzale de previziune;

b.         analiza seriilor dinamice;

c. metoda evenimentelor precursoare;

d. metoda Brainstorming.

29.Un produs care are rata de crestere a pietei de 5% si cota relativa de piata de 1,5 in ce categorie de produse se incadreaza conform matricei BCG ( Boston Consulting Group):

a.         pietre de moara;

b. vaci cu lapte;

c.          dileme;

d.         vedete.

30. Este adevarat ca studiile despre comportamentul consumatorului au aratat ca:

a.         obiceiurile de consum au o stabilitate mai mare in timp decat deprinderile de cumparare, ceea ce inseamna ca influenta lor solicita un efort educational si promotional mai intens;

b.         obiceiurile de cumparare au o stabilitate mai mare in timp decat obiceiurile de consum;

c. obiceiurile de consum si deprinderile de cumparare sunt unul si acelasi concept;

d. obiceiurile de consum nu influenteaza deloc deprinderile de cumparare.

Analiza: Diferenta dintre management si leadership Referat: Managerul de proiect

31.Micromediul influenteaza activitatea intreprinderii:

a.         direct, slab si permanent;

b.         indirect, permanent si puternic;

c. indirect, slab si pe termen lung;

d. direct, permanent si puternic.

32. Concurenta dintre intreprinderi care apar pe piata cu bunuri identice sau diferentiate semnificativ, destinate satisfacerii acelorasi nevoi se numeste:

a.         concurenta generica;

b.         concurenta de marca;

c.          concurenta la nivel de industrie;

d.         concurenta formala.

33. Este forma de concurenta neloiala:

a.         concurenta generica;

b.         concurenta parazitara;

c. situatia de monopol bilateral;

d. concurenta pura.

34. Din punct de vedere al tehnicilor de previziune utilizate, teoria si practica de marketing au consacrat doua metode:

a.         macroeconomice si microeconomice

b.         cantitative si calitative

c. pe tremen scurt si pe termen lung

d. optimiste si pesimiste

35. Obtinerea de avantaje ca urmare a confuziei care poate apare intre activitatea proprie a unei firme si a concurentilor (confuzie de marci) este cunoscuta ca practica sub numele de:

a.         denigrarea concurentei

b.         concurenta parazitara

c. concurenta ilicita

d. concurenta imperfecta

36. Stiind ca rata de crestere a pietei este de 10,5%, cat ar trebui sa fie cota relativa de piata pentru ca produsul sa fie considerat in stadiul de vedeta, conform modelului B.C.G.:

a.         10%

b.         1,5

c. 12%

d. 0,5

37. Daca in urma calcularii coeficientului de elasticitate rezulta o valoare negativa atunci se poate spune ca intre cele doua variabile analizate exista o legatura:

a.         directa

b.         puternica

c. slaba

d. inversa

38. Masurarea corelatiei dintre doua variabile sa realizat cu ajutorul coeficientului lui Spearman, iar valoarea acestuia a rezultat "0,35". Cum interpreteaza departamentul de marketing acest rezultat?

a.         exista o legatura directa si slaba intre cele doua variabile

b.         exista o legatura directa si puternica intre cele doua variabile

c. exista o legatura indirecta si slaba intre cele doua variabile

d. exista o legatura indirecta si puternica intre ele doua variabile

39. Daca s-a utilizat scala nominala, pentru caracterizarea tendintei centrale se va calcula:

a.         grupul modal

b.         media aritmetica ponderata

c. mediana

d. metoda comparatiilor perechi

40. Cand χ ² nu se poate aplica?

a.         atunci cand frecventele care se asteapta sa rezulte din observare nu trebuie sa aiba valori prea mari (de regula mai mari decat 5)

b. atunci cand frecventele O_ij care rezulta din observare nu trebuie sa aiba valori mai mici de 5

c. atunci cand frecventele A_ij care se asteapta sa rezulte din observare nu trebuie sa aiba valori prea mici, iar efectivul colectivitatii cercetate sa fie de cel putin 40 de subiecti

d. nici un raspuns corect, testul χ ² se poate utiliza tot timpul in cazul scalelor nominale

41. Nu este componenta a micromediului:

a.         concurentii

b. organismele publice

c. bancile

d. legislatia

42. Investigarea mediului economico-social este:

a. usor de realizat de catre orice companie in conditiile unui orizont mic de timp

b. functie premisa a marketingului

c. o metoda statistico-matematica de analiza

d. un atribut al managementului modern

43. Dorintele oamenilor sunt:

a. derivate din natura umana

b. o trasatura psihologica a oricarui individ

c. o forma de manifestare a nevoilor umane

d. o dimensiune a comportamentului consumatorului

44. Cu ajutorul cercetarilor de marketing, compania obtine:

a. o crestere insemnata a profitului

b. vanzarea produselor noi

c. date specifice nerepetitive necesare sistemului informational de marketing

d.         o promovare a imaginii de marca

45. Cercetarile de marketing sunt:

a. parte a cercetarilor economice

b.         mai cuprinzatoare decat cercetarile economice

c. mai restranse decat orice alte forme de cercetare stiintifica

d. parte a procesului de formare a cererii

46. Scala preferata de respondenti este:

a. scala nominala

b. scala ordinala

c. scala interval

d. scala proportionala

47. Investigarea preliminara, etapa in organizarea si desfasurarea cercetarilor de marketing, consta in:

a. identificarea problemei, definirea scopului cercetarii, elaborarea ipotezelor de lucru

b. definirea scopului cercetarii, elaborarea ipotezelor de lucru si estimarea valorii informatiei

c. identificarea problemei, definirea scopului cercetarii, elaborarea ipotezelor de lucru

d. identificarea problemei, definirea scopului cercetarii, elaborarea ipotezelor de lucru si estimarea valorii informatiei

48. In cazul scalei nominale, regula aplicabila este ca toti membrii unei clase au aceeasi caracteristica si:

a.         are origine unica

b. sunt reprezentati prin acelasi numar sau simbol

c. permite ordonari intre clase

d. are intervale egale

49.Din grupa scalelor de evaluare a atitudinii fac parte urmatoarele scale:

a.         scala cu suma constanta, scala Stapel, scala Likert

b.         diferentiala semantica, scala Stapel, scala Likert

c.         diferentiala semantica, scala procentuala, scala comparatiilor perechi

d. scala nominala, scala Stapel, scala Likert

50. Din punct de vedere al reactiei lor atunci cand sunt atacati, concurentii pot fi:

concurenti relaxati (pasivi)

concurenti de tip oligopol

concurenti selectivi

concurenti de tip monopson

concureti tigru

a. 1+2+3

b. 2+3+4

c. 1+3+5

d. 3+4+5

51. Din punct de vedere al tehnicilor de previziune utilizate, teoria si practica de marketing au consacrat doua metode:

a.         macro-economice si microeconomice

b.         cantitative si calitative

c.         pe termen scurt si pe termen lung

d. optimiste si pesimiste

52. Etapa imediat premergatoare executarii cercetarii in cadrul procesului cercetarii de marketing este:

a.         investigarea preliminara

b.         elaborarea ipotezelor de lucru

c.         elaborarea programului de cercetare

d. analiza si interpretarea datelor

53. Nu este etapa a procesului cercetarii de marketing:

a.         investigarea preliminara

b.         redactarea studiului si elaborarea concluziilor

c.         selectia ideilor

d. elaborarea programului de cercetare

54. Nu este adevarat enuntul:

a.         tipurile de scala sunt in numar de patru: nominala, ordinala, interval, proportionala

b.         tipul de scala preferat de cercetatori este scala proportionala

c.         intre tipurile de scala si metodele de scalare nu exista nici o diferenta

d. scala lui Likert este scala ordinala

55. Prelucrarea datelor culese cu ajutorul diferentialei semantice conduce la informatii specifice scalelor tip:

a. nominale

b. ordinale

c. interval

d. proportionale

56. Gradul in care un proces de scalare este lipsit atat de erori sistematice, cat si variabile se numeste:

a. relevanta

b. puritate

c. validitate

d. acuratete

57.Testul este folosit pentru:

a.       realizarea unei estimari a variabilelor masurate cu scala nominala

b.       evaluarea diferentelor dintre variabile masurate cu scala ordinala

c.         testarea semnificatiei statistice a diferentelor dintre grupuri in cazul variabilelor masurate cu scala nominala

d.        evidentierea legaturilor cauzale dintre variabile masurate cu scala ordinala

58.Informatiile secundare reprezinta:

a.         informatii obtinute special pentru a servi scopului cercetarii aflate in derulare

b.         informatii care servesc indeplinirii obiectivelor secundare ale unei cercetari

c.         informatii obtinute pentru alte scopuri decat cel al cercetarii in cauza

d. inforatii care se obtin in mod repetat de la acelasi esantion de subiecti

59. O metoda de obtinere a informatiilor in cercetarile de marketing o reprezinta:

a.         metoda Belson

b. cercetarea directa

c. analiza factoriala

d. cercetarea indirecta

60. Tipul de ancheta utilizat, cu precadere in domeniul pietei de afaceri, ale carei particularitati importante sunt: tematica si obiectivele cu caracter mai general, conturandu-se si detaliindu-se pe masura desfasurarii cercetarii, marimea esantionului fiind reprezentat atat de firme, cat si de persoanele din firma incluse in esantion (pana la 50 de persoane) poarta numele de:

a.         ancheta selectiva

b. ancheta in profunzime

c.          panel

d.         observare

61. Situatia in care o intreprindere turistica se afla in concurenta cu una profilata pe vanzarea de bunuri de folosinta indelungata, anumite categorii de consumatori fiind obligate de nivelul redus al veniturilor sa opteze intre cumpararea unor bunuri si efectuarea unei calatorii turistice, se numeste:

a.         concurenta la nivel de industrie

b.         concurenta de marca

c. concurenta formala

d. concurenta generica

62. Calculati indicele de difuziune stiind ca in evaluarea conjuncturii unei piete sunt utilizati 20 indicatori, dintre care 4 sunt in scadere, 6 stagneaza si 10 sunt in crestere.

a.         0,3 (30%)

b.         0,9 (90%)

c.          0,4 (40%)

d.         25%

63. Sunt considerati concurenti buni:

a.         concurentii care reactioneaza numai in anumite situatii concurentiale, atunci cand apreciaza ca actiunile anumitor firme le lezeaza interesele;

b.        concurentii care respecta regulile jocului, isi limiteaza actiunile la un anumit segment si evalueaza impactul acestora asupra pietei;

c. concurentii cu potential ridicat, capabili sa influenteze evolutia pietei;

d. concurentii care se adreseaza acelorasi nevoi, cu produse similare sau identice.

64. Prezentarea verbala a rezultatelor cercetarii trebuie realizata de:

a.         coordonatorul echipei de cercetare

b.         directorul companiei care a realizat cercetarea

c.         oricine cunoaste raportul si a participat la efectuarea cercetarii

d. directorul de marketing al firmei beneficiare

65. Legea gravitatiei comerciale tine cont de:

a.         numarul de localitati unde o firma are cate o sucursala si de ponderea fiecarei sucursale in totalul volumului vanzarilor firmei

b.        numarul locuitorilor centrelor si de distanta dintre localitatea cercetata si centre

c. numarul locuitorilor centrelor si pretul mediu al fiecarui produs achizitionat

d. numarul locuitorilor centrelor si de distanta dintre localitatea cercetata si centre si de pretul mediu al fiecarui produs achizitionat

66. Este metoda de cercetare calitativa:

a.         ancheta directa

b.         experimentul

c.         observarea

d.         tehnica asociativa

e.         simularea

67. Alegerea surselor de informatii face parte din urmatoarea etapa a procesului de cercetare de marketing:

a.       investigarea preliminara       

b.       elaborarea ipotezelor de lucru

c.       elaborarea programului de cercetare

d. executarea cercetarii

68. Cercetarea de marketing poate fi definita astfel:

a.         un proces de investigare computerizata a pietei si stabilire a coordonatelor acesteia;

b. un ansamblu de activitati prin care, cu ajutorul unor concepte,metode si tehnici stiintifice de investigare se realizeaza masurarea, culegerea si interpretarea informatiilor de marketing

c.         un ansamblu de activitati prin care, cu ajutorul unor concepte, metode si tehnici stiintifice de investigare se realizeaza masurarea, culegerea, analiza si interpretarea informatiilor de marketing

d.         un domeniu nou, care este in plin proces de restructurare si definire conceptuala si metodologica

69. Tehnica Delphi, ca previziune calitativa este intemeiata pe:

a.         teste si experimente

b.         previzionarea volumului vanzarilor

c. interviu

d. simulare

70. Punerea in circulatie de catre o firma a unor afirmatii inexacte despre activitatea firmelor concurente reprezinta o practica care se numeste:

a.         concurenta parazitara

b.         denigrarea concurentilor

c. concurenta ilicita

d. concurenta loiala

71. In urma calculelor, departamentul de marketing al unei firme a aflat coeficientul de concentrare GINI ca avand valoarea "0,14". Cum poate fi interpretat acest rezultat:

a.         firma are putine avantaje competitive

b.         migratia cererii este mare

c. gradul de concentrare a activitatii firmei pe piata este redus

d.         ipoteza nula se respinge existand diferente intre cele doua variabile analizate

72. Coeficientul lui GINI nu poate atinge niciodata valoarea:

a.         -1

b.        0

c.          0,5

d.        +1

73.In conditia aplicarii testului χ ² , pentru un tabel de contingenta de tipul 7x7, numarul gradelor de libertate este egal cu:

a.         7

b. 14

c.          36

d. 42

74. Modelul Howard-Sheth se utilizeaza pentru:

a.         determinarea tendintei centrale in

b.         comportamentul consumatorului

c. previziuni de marketing pe termen cazul variabilelor ordinale lung

d. analiza univariata a variabilelor interval

75. Pentru o firma de constructie, bancile fac parte din:

a.         micromediu

b.        mediul economic

c.         macromediu

d.        mediul institutional

76. In ce etapa a procesului decizional de cumparare poate apare disonanta cognitiva?

a.         decizia de achizitionare

b.         recunoasterea nevoii

c.         cautarea informatiilor

d.         comportamentul post-cumparare

77. Pentru un tabel de contingenta de tipul 6X6 coeficientul de corelatie a rangurilor al lui Kendall poate lua valori in intervalul:

a. [-1, 1]

b. (-1, 0]

c.         [0, 1)

d.         [0, 1]

78. In cazul unui esantion neexhaustiv, atunci cand ponderea componentelor esantionului care au caracteristica studiata este dificil de estimat se ia valoarea de:

a.         0,35

b.         0,40

c.          0,50

d.         0,55

79. Valoarea maxima a erorii limita acceptata in cazul unui esantion neexhaustiv este de:

a.         ±1%

b.         ±3%

c. ±5%

d.         ±8%

80. Teoretic, concurenta ideala presupune existenta in cadrul pietei a urmatoarei conditii:

a. atomicitate

b. eterogenitatea produsului

c. imobilitatea factorilor de productie

d. putini producatori

81. Este element al macromediului firmei:

a. rata natalitatii

b. concurenta

c. clientii

d. organismele publice

82. Intrebarea "Va amintiti sa fi vizionat, in cursul saptamanii, spotul publicitar la Dacia Logan?

o DA

o NU" este scala:

a. nominala

b. ordinala

c. interval

d. proportionala

83. Este obiectiv al oricarui chestionar de marketing:

a.       orice chestionar trebuie sa aiba intre 15 si 20 de intrebari

b.       un chestionar trebuie sa minimizeze erorile de raspuns

c.        orice chestionar trebuie sa poata fi completat in totalitate si doar de operatorul de interviu

d.       orice chestionar trebuie sa fie complex si elaborat impreuna cu operatorul de interviu

84. Una dintre caracteristicile esentiale ale metodelor calitative de cercetare se refera la faptul ca:

a.         sunt supuse investigatiei esantioane de dimensiuni mici, nereprezentative din punct de vedere statistic, dar foarte riguros selectionate

b.         utilizeaza un bogat instrumentar statistic

c. cercetatorul este interesat sa obtina informatii reprezentative din punct de vedere statistic

d. sunt obtinute date de natura cantitativa, masurabile cu ajutorul scalei de tip interval

85. Metoda de esantionare a carei principala caracteristica este aceea ca ofera tuturor unitatilot colectivitatii investigate aceeasi sansa de a fi selectate si incluse in componenta esantionului este:

a.         esantionarea simpla aleatoare

b.         esantionarea prin metoda cotelor

c.         esantionarea prim metoda bulgarelui de zapada

d.         esantionarea orientata

86. In cercetarile de marketing, principiul icebergului inseamna ca:

a.         nu se cunoaste de la inceput ce metoda de culegere a informatiilor este mai bine sa se utilizeze, intai se foloseste observarea si apoi celelalte metode

b.         chestionarul nu poate fi validat de la inceput, el trebuie mai intai testat pe grupuri mai mici

c. problemele hotaratoare sunt rareori vizibile imediat

d. nu se cunosc niciodata costurile exacte ale unei cercetari, acestea se afla la sfarsitul cercetarii

87. Metoda calitativa de previziune prin care se realizeaza un consens de opinii din partea unui grup de experti, solicitati sa faca previziuni in legatura cu evolutia unei anumite variabile poarta numele de:

a. tehnica Delphi

b.        tehnica Brainstorming

c.         metoda analogiilor

d.        metoda juriului format din executiv

88. Ca limita a metodei observarii poate fi considerata:

a.         focalizarea asupra comportamentului public

b.         obtinerea de informatii care nu pot fi verbalizate cu usurinta

c.         erarea de reamintire care poate apare atunci cand se doreste aflarea modului de informare in achizitionarea unui produsului

d.         eroarea datorata modului incorect de formulare a intrebarilor

89. Cercetarea de marketing al carei scop principal este stabilirea coordonatelor fenomenului cercetat este o cercetare:

a. exploratorie

b. instrumentala

c.         descriptiva

d. predictiva

90. Metoda PERT-derivat, ca metoda calitativa de previziune, se utilizeaza atunci cand:

a.         previziunea trebuie realizata intr-un timp scurt

b.         previziunea se realizeaza pe o perioada nedeterminata de timp

c.         se completeaza cu metoda lanturilor Markov

d. previziunea se realizeaza pe o perioada de 5 ani

91. Care este opinia unui esantion de 200 de persoane privind produsele Samsung, stiind ca in urma unei anchete

de piata, la intrebarea referitoare la caracteristica "pret" a produselor s-a utilizat Scala lui Stapel, iar in urma calculelor s-a obtinut valoarea "0,2":

a.         foarte favorabila

b.         favorabila

c.         usor favorabila

d.         nici favorabila-nici nefavorabila

e.         datele sunt insuficiente pentru a trage concluzii

92. Fluctuatiile inregistrate de cerere si oferta intr-o anumita perioada de timp, tendintele de ansamblu exprimate de raportul dintre ele si efectele pe care le genereaza formeaza:

a. mediul de marketing extern

b. mediul de marketing intern

c. conjunctura pietei

d.         micromediul

e.         macromediul

93. Motivatiile care determina cumpararea unei anumite marci se numesc:

a. motivatii secundare

b. motivatii primare

c.         motivatii externe

d.         motivatii sistematice

94. Nu este metoda calitativa de previziune:

a.         metoda evenimentelor precursoare;

b.         metoda naiva de previziune;

c.          metoda PERT derivat;

d. metoda lanturilor Markov.

95. Coeficientul de corelatie statistica a lui Pearson se poate utiliza pentru:

a.         determinarea tendintei centrale in cazul scalelor ordinale

b.         aflarea tendintei spre consum a populatiei migratoare

c. masurarea diferentelor dintre alternative masurate prin scale metrice

d. analiza univariata in cazul variabilelor masurate prin scala interval

96. A creat un model de comportament al consumatorului care ii poarta numele:

a.         Nicosia

b.        Belson

c.         Edgeworth

d.        Fisher

97. Cele doua forme de concurenta directa sunt:

a.         concurenta de marca, concurenta formala

b.         concurenta de marca, concurenta la nivel de industrie

c.         concurenta formala, concurenta generica

d. concurenta generica, concurenta la nivel de industrie

98. Resursele naturale si progresul tehnic sunt factori care determina conjunctura pietei:

a.         de durata

b. cu actiune ciclica

c. sezonieri

d. intamplatori

99. Pentru un tabel de contingenta, de tipul 4 X 4, numarul gradelor de libertate este de:

a.         6

b. 9

c.         12

d.        16

100. In cazul concurentei ideale, conditia care presupune existenta unui numar mare de vanzatori si cumparatori,

iar interventiile individuale ale acestora neputand determina o schimbare a cererii sau ofertei globale, reprezinta:

a.       transparenta perfecta a pietei

b.       omogenitatea produsului

c.        perfecta mobilitate a factorilor de productie

d.       atomicitate

101. Este metoda de scalare comparativa:

a.         diferentiala semantica

b. scala lui Likert

c. scala cu suma constanta

d. scala lui Stapel

102. In cadrul cercetarii macromediului de marketing al unei firme se are in vedere:

a.         organismele publice

b.         rata somajului

c. furnizorii de resurse financiare

d. resursele umane ale organizatiei si structura lor ierarhica

103. Selectarea modalitatilor de culegere a datelor face parte din urmatoarea etapaa procesului de cercetare de marketing:

a.         investigarea preliminara

b.         elaborarea ipotezelor de lucru

c. elaborarea programului de cercetare

d. executarea cercetarii

104. In urma intervievarii unui numar de 33 de specialisti, referitor la evolutia pietei in trimestrul urmator, 12 au indicat o crestere usoara, 10 o stagnare, 11 o scadere usoara. Care este valoarea soldului conjunctural?

a.         0,01

b. 0,03

c.          0,21

d.         0,33

105. La baza piramidei lui Maslow sunt plasate:

a.         nevoile legate de pretuire;

b.         nevoile de autorealizare;

c. nevoile sociale;

d. nevoile fiziologice.

106. Indicele Paasche se utilizeaza in cercetari referitoare la:

a.         segmentarea pietei;

b. comportamentul consumatorului;

c. previziuni de marketing;

d. studierea preturilor.

107. Cum se numesc cercetarile care au ca obiectiv elaborarea, testarea si validarea chestionarelor?

a.        descriptive

b.       exploratorii

c.        instrumentale

d.       cauzale

108. Panelurile de magazine sunt cercetari:

a.        periodice

b.       ocazionale

c.        permanente

d.       ad-hoc

109. Formularea unor ipoteze valide nu poate avea ca punct de plecare:

a.     cercetari exploratorii

b. teoria unor discipline

c. cercetari anterioare

d. metoda de culegere a datelor

110. Pe baza criteriului obiectivul cercetarii, tipologia cercetarilor de marketing poate fi urmatoarea:

a. cercetari cantitative, cercetari calitative

b. cercetari exploratorii, cercetari concluzive

c. cercetari transversale, cercetari longitudinale

d. cercetari primare, cercetari secundare

111. Metoda aplicabila pentru desfaurarea unei cercetari cauzale este urmatoarea:

a. observarea

b. analiza datelor secundare

c. interviurile de grup

d. experimentul

112. Sa se determine opinia generala a consumatorilor privind produsul ciocolata Kandia cu vanilie, stiind ca in urma unei anchete s-au obtinut urmatoarele informatii:

a.         2,822

b. 3,744

c.          3,955

d.         5,744

113. In cadrul unei cercetari selective efectuate pe un esantion de 200 de persoane, opinia utilizatorilor unui produs privind gustul acestuia a fost masurata cu ajutorul unei scale cu cinci trepte. Distributia opiniilor a fost urmatoarea:

Care este scorul mediu ce exprima opinia esantionului despre gustul produsului respectiv?

a. 1,935

b. 2,935

c. 3,935

d. 4,935

114. Sa se determine opinia generala a consumatorilor intervievati cu privire la gustul produsului Coca-Cola Light, stiind ca rezultatele anchetei de teren au fost:

a. 0,645

b. 0,744

c. 0,855

d. 0,910

115. Sa se determine marimea esantionului stiind ca probabilitatea de garantare a rezultatelor este de 95%, t corespunzator este de 1,96, eroarea limita acceptabila este de , iar ponderea specifica a celor care detin caracteristica studiata este de 81%.

a.         583

b. 657

c.         745

d.         899

116. Testul Fisher este utilizat pentru:

a.         a determina tendinta centrala in cazul scalei interval

b.         a identifica semnificatia statistica a diferentelor dintre grupuri in cazul scalei proportionale

c. pentru a masura corelatia in cazul scalei ordinale

d. a identifica semnificatia statistica a diferentelor dintre grupuri in cazul scalei nominale

117. Esantionare simpla aleatoare este o esantionare:

a.         nealeatoare

b. aleatoare fixa fara restrictii

c.         aleatoare secventiala

d.         aleatoare fixa cu restrictii

118. In cercetarea de marketing, masurarea reprezinta:

a.         procesul de culegere a datelor primare si secundare

b. procesul de exprimare simbolica, numerica sau nenumerica, a gradului in care un obiect sau fenomen poseda o anumita caracteristica sau proprietate

c.         procesul de exprimare simbolica, numerica sau nenumerica a relatiilor dintre caracteristicile si proprietatile unui fenomen

d.        procesul de comensurare a informatiilor necesare realizarii obiectivului cercetarii

119. Una din conditiile care trebuie respectate in construirea scalelor o constituie:

a.         existente in mod obligatoriu a unui instrument fizic care sa permita masurarea

b.         sa fie inteligibile de catre subiectii de la care se culeg informatiile

c. sa posede un numar cat mai mare de nivele

d. sa permita masurarea concomitenta a cel putin doua caracteristici

120. Scalele care permit ordonari sunt urmatoarele:

a.         scalele nominale;

b.         scalele interval;

c.          scalele neparametrice;

d.         scalele proportionale;

e.         scalele ordinale;

f.          scalele nemetrice;

g.         scalele unidimensionale;

h.         scalele multidimensionale

a.         a,b,c

b.         b,d,e

c. c,d,f

d. c,f,h