Despagubirile pentru asigurarile CASCO

Despagubirile pentru asigurarile  CASCO

Cei care detin o polita de asigurare facultativa .casco si au un eveniment se adreseaza societatii respective pentru constatarea daunelor si intocmirea dosarului de a daune .

Avizarea de dauna se face comform contractului de asigurare incheiat intre cele doua parti, la cele mai multe societati termenul variaza intre 48 h si 72 de ore de la producerea evenimentului.

Pentru intocmirea dosarului de dauna asiguratul se prezinta cu autovehicolul la centrul de daune al asiguratorului cu avizarea de dauna,  actele de identitate ale proprietarului sau actele conducatorului auto, actele autovehicolului si polita de asigurare. In functie de specificul evenimentului se pot solicita acte de la organul competent al politie rutiere (proces verbal de constatare al accidentului) sau formularul de constat amiabil.

Incepand cu 01.01.2009 pentru avarierea autovehicolului in parcare de catre autor necunoscut nu mai este cazul ca asiguratul sa intocmeasca actele la politie ci sa se prezinte direct la societatea de asigurare unde va primi un document de introducere in reparatie si un proces verbal de constatare a daunelor. Acesta procedura de intocmire si eliberarea documentului de introducere in reparatie a autovehicolului este mentionata in Ordinul CSA numarul 12 din 2008 .

Piata asigurarilor in 2009

Am considerat adecvat un citat dintr-un interviu acordat de doamna Romeo Janeta, director general BCR asigurari. „In ceea ce priveste anul 2010 estimez ca piata asigurarilor va ajunge la un nivel de circa doua miliarde de euro, din care 500 de milioane aferent asigurarilor de viata, respectiv echivalentul a 900 milioane euro venituri din activitatea de asigurari generale”.

Reprezentantii companiei Asirom, situata pe locul doi in ceea ce priveste evolutia pietei: „Dezvoltarea continua a economiei va conduce implicit la cresterea si dezvoltarea pietei asigurarilor pana la un nivel estimat a inregistrat, la sfarsitul anului, aproximativ 2-2,5 % din produsul intern brut”. Mentionez aici ca, potrivit CSA (Comisia de Supraveghere a Asigurarilor) in anul 2006 ponderea asigurarilor in PIB a depasit 1,5 %, un nivel mult sub media tarilor din Uniunea Europeana (unde aportul asigurarilor la PIB este de 8%).

Toate aceste elemente enumerate pana acum precum au condus specialistii la anumite prognoze pe 2010 ma exact o crestere a incasarilor din activitatea de asigurari pana la 960 milioane de euro, iar primele brute subscrise ar putea ajunge la un miliard de euro (cu 18-20 procente mai mult ca in 2007). Conform specialistilor in acest domeniu, piata asigurarilor isi va conserva ponderea si pe urmatorul an.In ceea ce priveste asigurarile generale facultative, se pare ca acestea vor continua sa piarda teren in favoarea segmentului de asigurari obligatorii de raspundere civila auto.

1. Gradul de penetrare al serviciilor de asigurare. Piata efectiva si profilul consumatorului

In vederea definirii principalelor segmente de piata carora li se adreseaza serviciile de asigurari din Romania, profilul clientului si capacitatea pietei am luat spre analiza o ancheta realizata de compania Media Controller pe un esantion reprezentativ de 2000 de persoane, la nivelul populatiei din Bucuresti in perioada 14-21 septembrie 2005.

Rezultatele anchetei au demonstrat ca unul din cinci bucuresteni este asigurat, lucru ce vine sa sustina alaturi de multe alte studii efectuate in acest sens ca acest gen de servicii se dezvolta cu un ritm rapid intr-o tara ca Romania in care trecerea la economia de piata se dovedeste a fi un drum mai mult decat anevoios. Obiectivele anchetei realizate de compania Media Controller sunt foarte clar definite, menite sa alcatuiasca in final un portret robot al consumatorului de astfel de servicii.Se constituie ca obiective generale:

Determinarea ponderii persoanelor adulte din populatia municipiului Bucuresti, care detin sau intentioneaza sa achizitioneze polite de asigurare;

Determinarea ponderii contractelor dintre societatile de asigurari si populatia prin intermediul agentilor de asigurari;

Determinarea tipurilor de polite de asigurare preconizate a fi contractate in urmatoarele sase luni;

Determinarea rezonantei numelui (notorietatii) societatilor de asigurari, ce activeaza pe piata romaneasca (Bucuresti);

Determinarea principalelor motivatii invocate de persoanele ce nu intentioneaza contractarea de polite de asigurari.

Aspecte metodologice

Cercetarea cantitativa;

Universul esantionului: populatia in varsta de peste 18 ani, din Bucuresti;

Marimea esantionului 2000 persoane;

Eroarea maxima de esantionare: +/-3%;

Numar puncte de esantionare:85, in cele sase sectoare ale Bucurestiului;

Selectie: selectia aleatoare a strazilor in

Pentru accidentele in care au fost implicate doar 2 autovehicole fara vatamari corporale se poate completa un constat amiabil, acesta procedura intrand in vigoare de la 01.07.2009, in scopul aplicarii mecanismului constatului, CSA a emis Ordinul numarul 21/2008.

Pentru furt partial sau pentru furt total, asiguratul trebuie sa intocmeasca documentele la organele competente ale politiei. In cazul furtului partial se va elibera un document, o dovada in care sunt trecute imprejurarile, data si locul producerii evenimentului dar si elementele furate autovehicolului sau din interiorul lui. Se vor acorda despagubiri pentru elementele din dotarea masinii sau pentru cele care sunt declarate si pentru care s-a intocmit un act aditional de asigurare si pentru care s-a platit o prima aferenta.