Structura generala a unui sistem de comutatie si de transmisiuni

Etapele de tratare a apelurilor

Acest material vizeaza competenta: Identifica structura generala a unui sistem de comutatie si de transmisiuni

Pentru tratarea unui apel, centrala telefonica va controla urmatoarele faze:

preselectia;

receptia numarului apelat;

selectia traseului de conexiune si comanda conexiunii;

semnalizarea cu centrala distanta pentru apelul de iesire sau de tranzit;

apelul spre apelat;

supervizarea si taxarea comunicatiei;

eliberarea conexiunii la terminarea comunicatiei.

a.     Preselectia

 Definitie

Preselectia reprezinta  ansamblul de operatii necesare stabilirii conexiunii apelantului (linie chematoare sau jonctiune de intrare) la un receptor al numarului apelat.

Preselectia pentru apelul provenit de la un abonat local reprezinta operatiile efectuate de centrala pana in momentul transmiterii tonului de disc (TD). In acest caz, circuitul liniei de abonat care alimenteaza linia abonatului, realizeaza detectia apelului. Centrala telefonica recunoaste categoria liniei abonatului, care indica daca numerotarea (transmiterea numarului chemat) se face prin impulsuri de c.c. (DP = Dial Pulse) sau DTMF (Dual Tone Multi-Frequency).

In cazul numerotarii DTMF este necesara conectarea circuitului de linie la un receptor specializat de tip DTMF. Cand centrala telefonica este pregatita sa receptioneze numarul apelat acesta conecteaza tonul de disc spre terminalul abonatului.

Fig.1. Conexiuni realizate in faza de preselectie

Preselectia pentru apelul provenit de la o jonctiune de intrare reprezinta ansamblul operatiilor efectuate din momentul receptiei apelului in jonctiunea de intrare pana in momentul in care centrala telefonica este pregatita sa receptioneze numarul apelat. Daca semnalizarea se face prin canal semafor, aceasta faza nu exista, deoarece canalul comun este in permanenta pregatit sa receptioneze semnale de apel sau numerotare.

Pentru sistemele cu semnalizare pe cale individuala, fiecare jonctiune are asociat un circuit de jonctiune de intrare, care detecteaza cererea de angajare. Timpul de ocupare a unei jonctiuni de intrare este mult mai mare in comparatie cu timpul de ocupare a unui receptor de numerotare. Din acest motiv este necesara conexiunea unei jonctiuni de intrare la un receptor de numerotare adecvat, conexiune realizata prin intermediul unei retele de comutatie.

Faza de preselectie cuprinde in consecinta :

detectia apelului in jonctiunea de intrare;

conexiunea la un receptor de numerotare adecvat;

transmiterea invitatiei de transmitere a numarului apelat.

b. Faza de receptie a numarului apelat si selectia

Centrala telefonica receptioneaza si inregistreaza numarul apelat. Acesta va fi utilizat pentru selectia traseului de conexiune spre apelat - faza numita selectie.

Receptia numarului este controlata de un sistem de temporizare. Daca apelantul este un abonat care intarzie foarte mult transmiterea cifrelor sau nu transmite numarul, atunci, la expirarea temporizarii asociate, centrala telefonica abandoneaza apelul, elibereaza receptorul de numerotare si conexiunea catre acesta, si transmite catre apelant un ton de ocupat.

Daca numarul este receptionat complet, aceasta temporizare este dezactivata.

Primele cifre din numarul apelat permit determinarea tipului de apel. Daca apelul este un apel de iesire, prin analiza primelor cifre se defineste directia si tipul semnalizarii utilizate in vederea angajarii unui transmitator de semnalizare adecvat. Daca sistemul impune transmiterea numarului in bloc, atunci se asteapta receptia tuturor cifrelor pentru demararea cautarii unei jonctiuni libere.

Conexiunea spre liniile de abonati se realizeaza prin unitatea de acces spre abonati (unitate de racordare) care dispune de o unitate de comutatie pentru realizarea:

- concentrarii de trafic pentru apelurile de la abonatii apelanti

- expansiune pentru acces la liniile apelate.

Pentru interfetele de  jonctiuni de iesire (JO) si de jonctiuni de intrare (JI) nu este necesara unitate de racordare, deoarece traficul pe jonctiuni este mai mare si nu este cazul sa se realizeze concentrare si respectiv expansiune de trafic.

Fig. 2. Conexiuni realizate prin centrala telefonica electronica

Eseu: Strategii concurentiale Eseu: Etica publicitara

c. Faza de semnalizare

Aceasta faza este necesara numai pentru apelurile de iesire sau pentru apelurile de tranzit. Pentru apelurile de intrare, faza de semnalizare se suprapune cu faza de receptie a numarului apelat.

Faza de semnalizare asigura schimbul necesar de informatii intre centralele telefonice, care sunt interconectate, necesare finalizarii conexiunii spre apelat pentru apelurile de iesire sau pentru apelurile de tranzit.

Centrala telefonica de plecare transmite o cerere de apel care determina in centrala telefonica apelata (centrala de sosire) realizarea unei conexiuni intre circuitul jonctiunii de intrare (JI) si unitatea de semnalizare (US).

Centrala telefonica solicitata raspunde cu o invitatie de transmitere a numarului apelat atunci cand receptorul este pregatit sa receptioneze acest numar.

Semnalizarile transmise intre centralele telefonice pot avea urmatoarele semnificatii:

a)      de la centrala telefonica de plecare catre centrala de sosire (semnale inainte):

cifrele numarului apelat;

categoria apelantului;

b)      de la centrala telefonica de sosire catre centrala telefonica de plecare (semnale inapoi):

cereri de cifre/categorie;

conditia liniei apelate  (libera, ocupata, inexistenta, congestie).

UA = Unitate de acces                       RC = Retea de comutatie

JO = Jonctiune de iesire                JI = Jonctiune de intrare

US = Unitate de semnalizare           UCC = Unitate de comanda si control

Fig. 3. Apel de iesire cu semnalizare prin cale individuala

 

In centralele telefonice cu semnalizare pe cai individuale, faza de semnalizare este singura in care se pot realiza semnalizari intre aceste sisteme, deoarece numai in aceasta faza ele sunt angajate si pot comunica intre ele transmitatorul si receptorul de semnalizare din unitatile de semnalizare.

La sistemele cu semnalizare pe canal semafor (canal comun), semnalizarile pot avea loc in orice moment, inclusiv pe durata comunicatiei, ceea ce permite introducerea de servicii noi.

d. Faza de apel

Dupa finalizarea semnalizarii, aceasta conexiune va fi intrerupta si se va stabili conexiunea pentru comunicatie, daca abonatul apelat este liber. Centrala telefonica de sosire va transmite semnal de apel catre linia apelata si semnal de revers apel catre apelant prin centrala telefonica de plecare (apelantul este astfel informat ca linia apelata este sunata).

Daca linia apelata nu este libera, sau se inregistreaza o congestie in centrala, linia chematoare va fi conectata la un generator de ton de ocupat catre linia apelata sau se face conexiunea catre un generator de tonalitate sau de anunturi inregistrate.

Apelul si revers apelul se transmit din centrala la care este conectat chematul.

RA = Generator de revers apel    GA = Generator de apel

Fig. 4. Transmiterea apelului si revers apelului

e.     Supervizarea si taxarea comunicatiei

Pe durata transmiterii apelului si revers apelului, centrala telefonica supervizeaza starea liniei apelante si /sau apelate. Daca abonatul apelat raspunde, centrala telefonica de sosire comanda:

intreruperea apelului catre apelat si a revers apelului catre apelant

prelungirea conexiunii intre cei doi abonati in vederea realizarii comunicatiei.

Centrala telefonica de plecare este informata ca abonatul chemat a raspuns si incepe controlul taxarii pentru chemator.

Fig. 5. Conexiunea intre abonati pe durata comunicatiei

f.       Eliberarea conexiunii la terminarea comunicatiei

La sfarsitul convorbirii centrala care a sesizat sfarsitul comunicatiei elibereaza conexiunea  si circuitul de linie asociat. In centrala telefonica corespondenta se realizeaza eliberarea conexiunii. Daca linia asociata abonatului corespondent celui care a inchis aparatul terminal indica faptul ca abonatul nu a inchis in intervalul de timp definit de o temporizare predefinita, atunci acesta va primi ton de ocupat pana cand va inchide aparatul.