Intreprinderea si interesul general

INTREPRINDEREA SI INTERESUL GENERAL

F Puncte cheie

. Rolul economic si social al intreprinderii nu sunt disociabile, ofera locuri de munca, distribuie venituri, influenteaza nevoia si stilul de viata, actiunile sale influenteaza direct sau indirect interesul general.

. problemele mediului au devenit o preocupare majora a conducatorilor de intreprindere.

. respectul, etica contribuie la ameliorarea bunastarii permitand nasterea unei veritabile "intreprinderi umane".

F Elemente analitice

A. Dezvoltarea durabila a intreprinderii

Dezvoltarea durabila a intreprinderii poate crea noi piete de desfacere (reciclarea materialelor refolosibile, ex: folosirea hartiei xerox pe ambele parti, atunci cand se poate - produsele "proprii"), surse potentiale de risc.

Rolul intreprinderii este prezentat in figura 1.

Rolul economic se concretizeaza in:

- intreprinderile atrag si combina factorii de productie. Managerii actioneaza permanent pentru optimizarea combinarii factorilor de productie;

- scopul intreprinderilor este de a executa bunuri si servicii. Managerul intreprinderii urmareste sa produca la costuri minime;

- intreprinderile distribuie veniturile, adica remunerarea factorilor de productie utilizati. Instrumentele de repartitie, pe categorii de beneficii, se prezinta astfel:

Beneficiari Instrumente de repartitie

Personal angajat Salarii

Organisme sociale Cotizatii sociale

Statul Impozite si taxe

Creditori si banci Dobanzi, comisioane

Asociatii Dividende

Intreprinderea Autofinantare

Rolul social consta in faptul ca intreprinderile sunt agenti economici a caror activitate nu poate fi studiata decat in contextul social existent. Intreprinderea manifesta un rol specific atat fata de salariati, cat si fata de consumatori. Managerii intreprinderii trebuie sa favorizeze promovarea personalului si participarea lui la reciclarea impusa de modernizarea tehnicii si tehnologiei, sa creeze conditiile pentru promovare culturala (distractii, excursii, asociatii diverse). Intreprinderea trebuie sa caute cea mai buna adaptare a bunurilor si serviciilor produse la solicitarile clientilor.

Toate acestea sunt greu de realizat, ceea ce duce la o serie de contradictii:

- intre interesele salariatilor si cele ale proprietarilor de capitaluri;

- intre interesele titularilor de venituri care doresc sa castige cat mai mult si cele ale consumatorilor, care cauta sa cumpere la un pret cat mai redus.

B. Evolutia relatiei intreprindere-ecologie

Dupa o perioada lunga intreprinderea trebuie sa realizeze un bilant de "analiza a ciclului de viata" de evaluare a impactului produselor pe care le comercializeaza asupra mediului inconjurator. Aceasta viziune a devenit astazi una globala.

Intreprinderea, privita ca sistem complex, deschis si dinamic, cu caracter preponderent operational, in sens generic, este un grup de persoane organizat, potrivit unor cerinte economice, tehnologice, juridice si sociale care concepe si desfasoara un ansamblu de activitati utile ce se concretizeaza in bunuri si servicii destinate vanzarii, cu scopul obtinerii unui profit cat mai mare.

Pentru orice intreprindere cunoasterea si analiza mediului ambiant, a fizionomiei si mecanismului sau de functionare reprezinta punctul de unde incepe identificarea oportunitatilor, dar si a pericolelor, a amenintarilor ce se prefigureaza la adresa sa. De aceea se impune cu necesitate cunoasterea continutului si a cerintelor mediului, precum si a modificarilor cantitative si calitative care apar in sfera lui, chiar anticiparea evolutiei viitoare a mediului, astfel incat intreprinderea sa se poata adapta la noua lui structura.

Eseu: Texte functionale - structura unei cereri, unei scrisori Referat: Informatii cu privire la intocmirea si depunerea proiectelor

Cunoasterea caracteristicilor si a mutatiilor intervenite in structura mediului ambiant este o conditie fundamentala a satisfacerii unei anumite categorii de trebuinte de catre intreprindere, necesitati aflate in continua crestere si diversificare, care trebuie sa stea la baza elaborarii unor strategii realiste, bine fundamentate stiintific. De asemenea, asigurarea resurselor materiale, financiare, informationale si umane de care intreprinderea are nevoie pentru desfasurarea unei activitati in conditii de maxima eficienta, solicita cunoasterea in detaliu a factorilor de mediu care o influenteaza, factori care constituie o premiza esentiala in adoptarea si aplicarea deciziilor si actiunilor ca expresie a necesitatilor si oportunitatilor prezente si de perspectiva.

Ce presupune dezvoltarea durabila a intreprinderii ? (vezi pag. 28-29)

Este foarte important sa se inteleaga ca intreprinderea nu se afla in opozitie cu mediul, ea fiind chiar o componenta a acestuia care exercita influenta asupra mediului, altfel spus exercita un rol activ asupra lui. De asemenea, trebuie tinut seama de faptul ca mediul ambiant nu este in mod automat ostil, restrictiv, primejdios, ci dimpotriva ii ofera sanse, ocazii, favorabile, situatii benefice pentru mentinerea pozitiei si chiar accentuarea ei pe piata.

Mediul ambiant, reprezentat de fortele externe ale intreprinderii, influenteaza direct sau indirect obiectivele, planurile, procedurile, activitatile si rezultatele acestora, jucand un rol extrem de important in viata intreprinderilor. De aceea specialisti considera ca analiza mediului si adoptarea unui "proces sistematic de identificare a schimbarilor semnificative" este foarte important pentru a prognoza impactul ce-l poate avea asupra organizatiei.

In acest scop, s-au elaborat o serie de metode de analiza a mediului (se utilizeaza mai multi termeni sinonimi in literatura de specialitate, cel mai frecvent utilizati fiind: scanare, previzionare, culegere de date, cercetare externa, control, redarea informatiilor externe) cele mai cunoscute fiind: managementul semnalului slab; Quest (Quick Environment Scanning Technique) si sistemele formale de explorare a mediului.

In concluzie, cunoasterea si anticiparea evolutiei mediului devine atat de importanta incat "analiza mediului trebuie structurata pentru a satisface nevoile celor care iau decizii" cu atat mai mult cu cat exista deja instrumente si tehnici specifice.

C. Etica si intreprinderea contemporana

• Etica intreprinderii poate fi definita ca un ansamblu de reguli de conduita acceptate de conducere in vederea realizarii obiectivelor finale. Max Weber, distinge doua conceptii privind etica:

- o etica de convingere: acest comportament se refera la un sistem prealabil moral (psihologic sau religios). Individul mai presus de toate este un tip credincios, actionand in constiinta lui ca atare. Este o filozofie intre bine si rau.

- o etica de responsabilitate: dupa care comportamentul este conditionat de necesitatea de a trai impreuna intr-o societate pluralista. A avea un comportament etic este o intrebare cu privire la consecintele actiunilor sale pentru a-si proteja interesele (libertatea lor, demnitatea lor). Este vorba de psihologie comportamentala corecta si incorecta.

In cadrul unei intreprinderi, exista nu numai reglementari juridice, ci este guvernata si de norme care sa gestioneze mai bine intreprinderea, prin folosirea de un supliment de suflet, o respiratie care ar putea produce efecte benefice pentru ambele parti, externe si interne acesteia.

• Cele mai importante efecte externe:

intareste increderea relatiilor juridice;

etica constituie forma de fortifiere a imaginii intreprinderii pentru public;

intreprinderea, intr-un anumit fel, poate devini o institutie de invatamant dupa cum sunt sau au fost, familia, scoala sau biserica.

In acest fel, intreprinderea se poate confrunta si cu anumite derivate ale eticii (operatiuni financiare ilicite, fraude fiscale, coruptie, spionaj industrial ).

• Nu sunt neglijabile nici efectele interne. Luarea in considerare a eticii in cadrul unei intreprinderii este adesea sub forma redactarii unor "coduri" sau a unor "carte de etica" la care trebuie sa adere toate partile interesate din firma. Aceste coduri pot fi un obstacol in calea anumitor tentatii. Intreprinderile pot numii un responsabil "monsieur éthique" sau "madame bonne conduite" care sa asigurare conformarea angajatiilor, respectare a codurilor deontologice.

F COMPLETARI

Intreprinderile pot beneficia de un ajutor din partea comunitatii (formarea personalului, infrastructura, serviciile publice.).

Luarea in considerare a obiectivelor societatii

Intreprinderea umana, este legitim de a interveni in problemele sociale si de a integra aceste obiective in sistemul sau de obiective, pot insa aparea intrebari in legatura cu limitele lor si formele de masurare a acestora.

Bilantul social care integreaza informatiile cu privire la contributia firmei sau consumatorilor colectiv ar putea fi un instrument de masurare. Intreprinderea va ramane intotdeauna in societatile libere un loc de conflicte. Dar daca exista conflicte devastatoare si negative, exista si altele care sunt fructuoase, pentru ca forteaza intreprinderea sa progreseze, bilantul social poate reduce numarul primelor. Raport ce prezinta cheltuielile unei intreprinderi si prestatiile sale in functie de mediul social. Avand drept scop o informare ampla a grupurilor sociale care au relatii cu intreprinderea si anume salariatii, actionarii, clientii, furnizorii si marele public, acesta cuprinde intre altele: enuntarea unei politici sociale a obiectivelor si masurilor prevazute pentru realizarea lor, un raport despre valoarea ajustata obtinuta in intreprindere si repartizarea acesteia pe economia nationala.

Planificarea, trebuie sa adopte, de asemenea, noi instrumente.

Tema de autoevaluare nr. 4

1. Schitati intreprinderea secolului XXI.?

2. Intocmiti un bilant social al unei intreprinderi?

3. Caracteristicile intreprinderii inteligente?

4. In ce masura actiunea puterii publice, poate influenta abordarea etica a intreprinderii?

BIBLIOGRAFIE SELECTIVA

1. Croitoru G. - Economia intreprinderii o noua paradigma, Editura Bibliotheca, Targoviste, 2006.

3. Barbulescu, Constantin (coord.) - Economia si gestiunea intreprinderii, Centrul Editorial Poligrafic A.S.E., Bucuresti, 1995.