Grup Hotelier

Conceptul de “Boutique Hotel”

Facultatea: “Economia Turismului Intern si International”

Materie: Tehnologie Hoteliera

      

GLOBAL HYATT

Istoricul Corporatiei “Global Hyatt”:

Corporatia Hyatt si-a deschis primul hotel in Septembrie 1957. Prima proprietate a brandului Hyatt a fost amplasata langa Aeroportul International din Las Vegas si este cunoscuta sub numele de Hyatt House, proprietarul acesteia fiind Hyatt R. von Dehn.

Adevarata provocare pentru arhitectii hotelurilor nu a fost aceea de a elimina spatiul in plus, ci ideea de a creea spatii largi, cat mai deschise publicului.

In urmatoarea década, Hotelurile Hyatt se extind foarte repede asupra Coastei de Vest a Americii. In 1967 Corporatia a deschis primul hotel atrium si brandul Hyatt a devenit cunoscut peste tot in lume.

Pana in 1969, erau deja 13 hoteluri in Statele Unite ale Americii. In acelasi an, s-a deschis si primul hotel international, Hyatt Regency Hong Kong.

In 2007, Hyatt si-a lansat noua marca globala , Andaz.

Ofera astazi turistilor peste 735 de hoteluri si statiuni , peste 136000 de camere in peste 44 de tari.

Astfel au aparut si s-au dezvoltat o serie de lanturi hoteliere sub egida “Hyatt”, precum:

Park Hyatt; Grand Hyatt; Hyatt Regency; Hyatt Resorts; Hyatt; Hyatt Place; Hyatt Summerfield Suites.

Corporatia Global Hyatt detine de asemenea si Hyatt Vacation Ownership, operator al Hyatt Vacation Club.

Hotelurile Park Hyatt sunt hotelurile mai mici, de lux ale companiei, oferind intimitate clientului, servicii personalizate si eleganta unui mic hotel European. Pe langa designul deosebit, o adevarata opera de arta, Park Hyatt  ofera si spatii de exceptie, intime, pentru servit masa, si servicii 24 din 24h.

Hotelurile Grand Hyatt pun la dispozitie zone bogate cultural care atrag turistii atat pentru relaxare cat si in interes de afaceri . De asemenea, gazduiesc si intruniri de afaceri la scala mare.

Hotelurile Hyatt Regency, ofera oaspetilor posibilitatea de a-si extinde orizonturile si de a intineri. Holurile si camerele au un design deosebit, ce reflecta foarte bine cultura locala , tehnologie de exceptie, sali de intruniri si sali de fitness.

De la deschiderea Hyatt Regency Maui, in 1980, Hyatt Hotels & Resorts a devenit lider in crearea si operarea hotelurilor foarte luxoase si a statiunilor. Astazi, Hyatt Hotels & Resorts sunt specializate in hoteluri de lux cu facilitati pentru intruniri si servicii speciale pentru calatorii de afaceri. Sunt recunoscute de asemenea pentru incorporarea artei locale in designul lor si pentru serviciile deosebite oferite clientilor. Spre exemplu: Pasaportul Hyatt Gold, programul de recunoastere si rasplatire a clientilor fideli; Regency Club si Grand Club si locuri amenajate pentru vedete,care sa le confere acestora intimitatea de care au nevoie. Majoritatea hotelurilor sunt deschise in orase mai mici, locatii in apropierea aeroporturilor si in statiuni de varf din toata lumea. In multe orase, Hyatt Hotels & Resort au avut o contributie importanta in revitalizarea zonelor, in dezvoltarea economiei si al modului de viata al populatiei.

Incluzand  noile hoteluri ce se construiesc la acest moment, Corporatia Internationala Hyatt, va creea peste 20 000 de locuri de munca in toata lumea.

Referat: Completul manta 290 - parasuta principala manta 290 Eseu: Istoria parasutismului - scurt istoric al parasutismului

Conceptul de “Boutique Hotel”

SAU

Hoteluri cu personalitate proprie -

Conceptul de “boutique hotel” a fost inventat in America de Nord la inceputul anilor ’80 de catre Ian Schrager si descrie o atmosfera hoteliera intima, de obicei luxoasa, un design si un stil aparte, diferentiindu-se de marile branduri sau lanturi hoteliere printr-o cazare exceptionala, personalizata in privinta serviciilor. De obicei au un numar mic de camere, foarte bine echipate, dispun de telefon, acces internet, baruri si televiziune prin cablu. Pot fi hoteluri de dimensiune mai mica dar care pot oferi clientilor discretie si intimitate.

Hotelurile Boutique ajung sa isi cunoasca clientii foarte bine si sa ofere servicii extrem de personalizate pe care hotelurile mari nu le pot asigura oaspetilor sai.

Personalitatea proprie, atrage clientii prietenosi sau familiarizati cu atmosfera unica a unor locuri care recreeaza stilul aristocratic de altadata sau importa elemente din alte culturi. Numarul redus de camere ofera posibilitatea de a servi mai indeaproape clientii.

Hotelurile Boutique reprezinta o categorie de hoteluri care recreeaza atmosfera atelierului unui artist si au o strategie de diferentiere prin detalii. Serviciile din cadrul acestora sunt personalizate, iar elementele de design interior sunt total neconventionale.
  

Boutique Hotel

Park Hyatt Melbourne Hotel, Australia

Hotelul Boutique Park Hyatt Melbourne este situat in una din cele mai bogate cultural zone ale Melbourne-ului. Cladirea cu o arhitectura impresionanta este inconjurata de Gradinile Fitzroy. Ofera clientilor o ambianta calda si niveluri exceptionale de servicii personalizate.

Serviciile destinate afacerilor:

Centrul de afaceri dispune de o serie de facilitati gratuite care includ:

Fotocopiere; Secretariat confidential si servicii de birou; Traducere si interpretare; Biblioteca, lectura in domeniul afacerilor; Facilitati de procesare a datelor; Computere si acces internet.

Servicii de internet:

Camere – internet de mare viteza prin cablu; Salile de intalniri – internet de mare viteza prin cablu si Wireless; Zonele publice – internet de mare viteza Wireless.

Alte servicii:

Asistent Manager 24 h; Babysitting; Tratamente de infrumusetare si masaj; Servirea mesei in camera la orice ora; Valet pentru parcare; Florar; Centrul Hyatt de rezervari in lumea intreaga; Spalatorie si curatatorie 7 zile din 7; Serviciul clienti pentru calatorii, distractie si alte informatii; Depozitarea garderobei pentru clientii care se afla in calatorie; Majoritatea cartilor de credit sunt acceptate; Casute de siguranta pentru depozitare; Cai de acces si scaune cu rotile pentru clientii cu dizabilitati fizice –scaunele cu rotile pot fi cerute la receptie.

Club Spa ce include:

Studio de antrenament; Teren de tenis in aer liber; Piscina; Sala de gimnastica, fitness; Sauna
Aici intalnim tratamente de sanatate si infrumusetare de cea mai buna calitate, oferite de profesionisti. Cateva mese usoare din meniul Spa sunt disponibile in cadrul zonei de bronzat.
            Restaurante precum:

Radii restaurant si bar : creativ, bucatarie contemporana cu specialitati pregatite de o ochipa de experti culinari. Fiecare specialitate locala sau internationala este realizata in cel mai gustos mod si potrivita cu vinuri senzationale.

Cuba Lounge : pentru cei care doresc mai multa intimitate . Acestia pot servi un pahar de vin si aperitive in fata semineului. Minunata mobila si uimitoarea opera de arta completeaza ambianta acestei camere.

Camerele:

Camera King: Un rai al luxului de 48 mp cu standarde exceptionale incluzand; Un pat king de plus, un scaun de rege in zona de recreere, spatiu generos pentru lucru (Internet de mare viteza), baie cu marmura italiana. Utilitati: Birou pentru lucru, Uscator de par; Room-service 24h; Masina de facut cafea; AM/FM radio/ceas; Telefon cu 2 linii; Internet de mare viteza; Aer conditionat cu control individual; Siguranta; Nr. maxim de persoane:2; Baie de marmura; Masa de calcat,fier de calcat; Minibar; Televiziune prin cablu sau satelit; 3 sau mai multe telefoane; Casuta Postala vocala; Incalzire cu control individual; 24h asistenta;

Camera Twin : Aceleasi utilitati ca si Camera King.

Camera Spa King : 43 mp + Cada speciala pentru Spa.

Club Lounge King : 60 mp, Mic dejun continental, acces la sala privata pentru cocktailuri de seara. Utilitati: in plus: Nr.maxim de persoane:3, Halate/Robe.

Camera/Club Deluxe Spa : aceleasi utilitati ca si Club Lounge King + cada Spa, vedere la gradina, cele mai fine halate/robe si produse de lux pentru baie.

Apartament King : geamuri mari cu vedere la Catedrala Sf. Patrick. O suprafata de 55 mp cu mobila eleganta si decor bogat. Atentie sporita pentru detalii; cada cu TV incorporat; Zone separate pentru relaxare si lucru.

Apartament cu terasa : Apartament de 65 mp; Terasa cu vedere la Catedrala Sf. Patrick; Mobila bogata si decor stilat. In plus fata de celelealte camere: Semineu; Balcon.

Apartament diplomatic : 120 mp ; Masa de cina pentru 4 persoane; Mobila si materiale exotice; Semineu.

Apartament Ambassador : 165 mp; Masa de cina pentru 6 persoane, Dormitor king.

Apartament Prezidential : 240 mp; Ofera ultima tehnologie si arhitectura privind luxul; Pian; Bucatarie; Vedere uluitoare asupra orasului.

Toate aceste dovezi de lux, eleganta si ospitalitate fac din acest hotel un veritabil Hotel Boutique pregatit sa faca fata si celor mai pretentiosi clienti, aceasta si datorita serviciilor sale personalizate si cadrului intim pe care acesta si splendida arhitectura il ofera vizitatorului.

Bibliografie:

www.wall-street.ro

www.hyatt.com

https://en.wikipedia.org/wiki/Hyatt

https://www.hyatt.com/hyatt/about/overview/history-of-hyatt-corporation.jsp

Park Hyatt Guangzhou                                                       Grand Hyatt Dubai Hotel

Hyatt Regency Reunion Tower Skyline              Hyatt Resorts & Hotels Hawaii