Afaceri
Primii pasi in afaceriPRIMII PASI IN AFACERI 1. Generarea ideilor de afaceri Multi considera ca motivul principal pe care il poate oferi detinerea unei mici afaceri este independenta si satisfactia financiara. Totusi, multi ezita sa dea curs acestui vis, gandindu-se ca nu au suficiente cunostinte, experienta sau bani - sau pur si simplu se tem sa nu dea gres. Pentru altii, a intra in afaceri pe cont propriu devine o necesitate deoarece si-au pierdut serviciul si nu dispun de alte mijloace de a-si castiga existenta sau chiar de a supravietui. Oricare ar fi motivul, sa ai propria ta firma poate sa fie, din tot ce faci in viata, unul dintre cele mai pasionate lucruri, care iti ofera cele mai mari satisfactii si recompense. Dar infiintarea unei firme implica riscuri si greutati reale. Autorul va propune sa identificati si sa reduceti la minimum aceste riscuri, marindu-va astfel sansele de succes. Desi fiecare afacere are specificul ei, exista cateva elemente fundamentale care determina reusita oricarei firme mici. Dintre acestea este esentiala ideea initiala, munca asidua, competenta, combinate cu simt practic si imaginatie, ca si dorinta si hotararea de a transpune o idee in realitate. Contrar parerii generale, nu este neaparat nevoie de o suma mare de bani pentru a infiinta o firma. Banii sunt importanti, dar ocupa ultimul loc pe lista premiselor. Pentru generarea ideilor afacerii utilizam tehnicile de creativitate Brainstormingul si Sinectica. Prima tehnica - "asaltul de idei" ne permite sa generam diferite idei a afacerilor, indiferent de continutul acestora. Propusa inca in anii ai secolului trecut de catre Alex Obsborne, angajat al companiei BBD, ea constituie una din cele mai eficiente metode de creativitate. Ea poate fi aplicata cand exista o echipa de entuziasti, care doresc sa se lanseze in afaceri, dar nu stiu inca cu ce se vor ocupa. Echipa se aduna si incearca sa gaseasca raspuns la intrebarea care ii intereseaza. In proces de generare a ideilor de afaceri se conduc de urmatoarele reguli: Orice idee are dreptul la existenta; Conteaza nu calitatea dar cantitatea ideilor; Nici o idee nu trebuie criticata; Orice idee trebuie dezvoltata. Totalul acestei tehnici - acumularea "in cos" a diferitor idei pe marginea afacerilor. Tehnica Sinecticii se realizeaza prin efectuarea procesului invers celui precedent. Din "cosul cu idei" se scoate cate o idee separata , se dezvolta, apoi se determina avantajele si dezavantajele acesteia. In rezultatul dezbaterilor efectuate in cadrul echipei, se selecteaza una sau doua cele mai avantajoase idei. 2. Evaluarea oportunitatilor ideii selectate de afaceri Din multitudinea de idei de afaceri identificate este rezonabil de a selecta varianta cea mai potrivita sau oportuna. Prin "oportunitate", in sens antreprenorial, putem intelege o idee relativ noua, destul de originala, atractiva( de produs sau serviciu), care va avea in perspectiva un potential comercial. Bineinteles, ca la inceput de afacere nu este posibil de a evalua marimea venitului din afacere. Dar este destul de real de a determina, in general, daca ideea va fi profitabila sau corectitudinea ideii. Cu acest scop se poate utiliza Tehnica B.E.S.T. sau Business Evaluation Scoring Technique de evaluate neformala a ideii afacerii, propusa de E.Williams. Procedura numita "fereastra oportunitatilor" permite analiza oportunitatii ideii de afaceri prin obtinerea raspunsurilor la urmatoarele intrebari: Se deosebeste afacerea de altele Are perspectiva de crestere? Pentru realizarea ideii sunt necesare mari sume de bani Sumele acestea pot fi "acoperite" de intreprinzator? Corespunde afacerea interesului individual al intreprinzatorului Fiecarui raspuns i se atribuie un punctaj de la 1 pana la 5. Astfel 1 - punctajul minim, cand raspunsul nu indeplineste cerinta. In caz contrar, cand raspunsul intocmai corespunde cerintelor, se acumuleaza 5 puncte. Sumand punctajele partiale, se obtine un punctaj total de la 5 pana la 25 de puncte. Rezultatele pot fi comentate in felul urmator: Tabelul 2 Scara valorica a tehnicii B.E.S.T.
Sursa: Solcan A. Bazele antreprenoriatului. Initierea unei noi afaceri. Chisinau: Tipografia "Elena-V.I.", 2006, p.49-50. Tehnica B.E.S.T. poate fi folositoare numai in cazul in care a fost determinat punctajul corect pentru fiecare raspuns, in caz contrar concluziile facute nu vor reflecta situatia reala. Se selecteaza ideea care acumuleaza mai multe punctaje. Exemplu de utilizare a tehnicii B.E.S.T gasiti in anexa Ideea selectata devine un vis Una din principalele calitati ale proprietarului unei firme mici este capacitatea sa de a visa. Dar organizarea este cea care transforma visele in afaceri proprii. Una dintre principalele calitati ale proprietarului unei firme mici este capacitatea sa de a visa. Dar organizarea este cea care transforma visele in afaceri reale. Dupa cum spunea recunoscutul fondator si manager H. Ford la inceput de activitate a firmei mici:''A incerca sa faci sa functioneze o firma noua care nu a fost conceputa cu grija, planificata si iarasi verificata este ca si cum ai incerca sa mentii un iepure pe craca. Daca nu gandesti organizat, tot ce faci in afaceri va fi mult mai dificil si lipsit de satisfactii.'' Intrebari esentiale[80, p.23] Incepeti prin a va pune cateva intrebari fundamentale la care sa raspundeti onest. Folositi in cele ce urmeaza aceste raspunsuri pentru a intocmi un plan detaliat de creare a intreprinderii dumneavoastra. De ce vreau sa intru in afaceri pe cont propriu? Primul pas este clarificarea telurilor si prioritatilor personale. S-ar putea sa vi se para ca acest lucru nu are nici o legatura cu infiintarea unei firme, dar el este esential. Intrebarea ajuta sa stabiliti ce doriti de fapt de la viata si cum va va ajuta intreprinderea sa realizati aceste dorinte. Ce fel de afaceri vreau sa fac? Indiferent daca v-ati decis sau nu ce fel de afaceri doriti sa faceti, este foarte probabil ca aveti mai multe posibilitati decat va dati seama. Faceti o lista cu toate ideile si afacerile care va atrag. Ganditi-va la cat mai multe posibilitati. Apoi evaluati fiecare posibilitate conform urmatoarelor criterii: Mi-ar placea acest lucru? Conducerea unei firme ia foarte mult timp si inseamna multa munca, motiv pentru care este mai bine sa va ocupati cu ceva care va face placere. In fond, cu cat iti place mai mult o activitate, cu atat entuziasmul cu care o faci zi la zi este mai mare. Spre exemplu, daca va plac florile, v-ati putea gandi sa deschideti o florarie, o pepiniera sau o firma de gradinarit. Am destula experienta sau cunostintele necesare? Daca nu, pot sa mi le insusesc? Unul dintre elementele-cheie ale succesului in afaceri consta in a sti cat mai mult despre domeniul respectiv. Daca va intereseaza in mod deosebit un domeniu in care nu ati mai lucrat, invatati tot ce puteti despre el inainte de a infiinta o firma. Raspunde aceasta activitate unor cerinte ale pietei? Firmele exista pentru a satisface nevoile consumatorilor. Trebuie deci sa stiti cine sunt clientii potentiali, care sunt nevoile lor si daca puteti sa satisfaceti aceste nevoi, pornind de la preocuparile si experienta dvs. Cat de mare doresc sa fie firma? Doriti sa aveti o firma de o persoana, un magazin cu cativa angajati sau o retea de magazine? Doriti o firma locala, sau o companie care vinde si transporta marfuri in toata tara sau si in strainatate? Cat de mare trebuie sa fie firma? De ce fel de calitati de management veti avea nevoie pentru a atinge aceste teluri? Incepeti de la mic In majoritatea cazurilor, cei care au deja o idee de afaceri, doresc sa o puna imediat in aplicare. In afaceri este bine sa actionezi hotarat, dar multe firme esueaza pentru ca proprietarul se grabeste sa intre in afaceri inainte de a gasi o baza solida pentru firma sa. Una dintre regulile succesului pentru o firma mica este de a porni de la mic, mai curand decat de la mare. A incepe de la mic inseamna de obicei a oferi un numar limitat - dar bine ales - de produse sau servicii unui grup de clienti bine definit. Aceasta mai poate insemna sa te ocupi de firma in timp ce continui sa lucrezi la vechiul loc de munca, anume pana cand firma ajunge sa-ti asigure un venit suficient.
Acumularea informatiei Despre cine si ce ? Concurentii
Partenerii Clientii potentiali Piata Furnizorii De la cine, de unde ? Schema 2. Informatia acumulata la etapa de initiere a afacerii [80, p.34]. Aceasta metoda prezinta mai multe avantaje: invatarea pas cu pas a ceea ce este de facut, investitia initiala este mai mica - ceea ce reduce pierderile in caz de esec - si crearea unei reputatii care se foloseste mai tarziu. Intocmiti un plan Este mult mai usor sa ajungi intr-un loc necunoscut daca ai informatii precise si o harta buna. La fel stau lucrurile si in cazul infiintarii unei firme. Stiti deja ca doriti sa fiti propriu dvs sef. Poate ca stiti si ce fel de firma doriti sa deschideti. Dar cum puteti atinge acest tel ? Tinerarul pe care il urmeaza intreprinzatorul se numeste "plan de afaceri". Planul de faceri este alcatuit din raspunsuri sistematice la o serie de intrebari bine cumpanite, intrebari vitale pentru initierea afacerilor. Cand vorbesc despre un plan de afaceri, oamenii se refera de obicei la un document scris. Un document scris va ajuta sa va sistematizati ideile si ofera mai tarziu un termen de comparatie. Alcatuirea acestui plan de obicei este prima ocazie de a va organiza firma. In ciuda importantei sale, perspectiva cercetarilor necesare elaborarii unui plan de afaceri ii agaseaza pe multi viitori proprietari de mici firme. Ei vor sa deschida firma imediat, nu sa stea sa raspunda la intrebari referitoare la o idee despre care ei sunt siguri ca va aduce bani. Ei nu vad rostul analizarii unei firme care nu exista inca. Rostul este urmatorul: un plan de afaceri este esential pentru ca el va scoate in evidenta eventuale probleme inainte ca aceasta sa se iveasca - si va sugera solutii -, facandu-va sa economisiti timp, bani si dureri de cap. 4. Descrieti firma intr-un text cu lungimea de un paragraf Una dintre cele mai importante intrebari la care trebuie sa raspunda oricare viitor proprietar de intreprindere mica este:" De ce fel de afaceri ma ocup?" Intrebarea pare sa fie simpla, dar poate sa fie mai complicata decat credeti. Inainte de a incepe sa alcatuiti planul, scrieti un paragraf despre cum va imaginati firma dvs. Trebuie sa stiti exact cu ce se va ocupa firma si sa fiti in stare sa rezumati acest tel in nu mai mult decat un paragraf. Daca aveti de scris mai mult de un paragraf, inseamna ca nu stiti care este telul. Concentrati-va apoi asupra acestui lucru. Luati totul pas cu pas. Nu poti deveni mare peste o noapte. Adaugi putin cate putin de fiecare data cand il cititi. Dupa ce ati terminat de alcatuit planul, scrieti o a doua descriere de un paragraf a firmei si comparati-o cu prima. Se aseamana? Faceti un plan pentru cel mai rau caz Proprietarii de intreprinderi mici sunt optimisti din fire. Totusi, uneori, ei sunt prea optimisti. Consultantii profesionisti recomanda ca dupa ce ati pregatit cu atentie un plan de afaceri viabil sa scrieti un plan pentru cel mai rau caz. In acest al doilea plan, porniti de la presupunerea ca infiintarea si functionarea firmei va costa de doua ori mai mult decat ati crezut la inceput, ca vanzarile vor fi doar jumatate din cat ati estimat si ca realizarea principalelor teluri va dura de trei ori mai mult. Daca faceti acest lucru, veti reduce riscurile la un minim si veti mari considerabil sansele de succes, prin simplul fapt dea fi realizat ce s-ar putea intampla in cel mai rau caz. Revedeti planul regulat, pentru a va asigura ca il urmati Dupa infiintarea firmei, nu uitati planul intr-un sertar. Revederea regulata, compararea proiectelor cu rezultatele reale si revizuirea planului trebuie sa devina o componenta permanenta a obligatiunilor dumneavoastra de management. Astfel sunteti mereu la curent cu situatia firmei si perspectivele ei. Transformati planul de afaceri in prognoze financiare Urmatorul pas in procesul de elaborare a unui plan de faceri este transpunerea raspunsurilor la intrebarile-cheie enumerate mai sus in prognozele financiare care pot fi folosite pentru a evalua potentialul viitoarei firme. Ca parte a planului de afaceri trebuie pregatite cateva prognoze si planului de cheltuieli. Ele va vor ajuta sa stabiliti cat va costa deschiderea firmei, ce vanzari veti realiza, care vor fi cheltuielile lunare de regie ale firmei si se castig - sau pierderi - ar putea avea firma, pornind de la presupunerile planului de afaceri. In aceasta faza, multe dintre cifrele folosite pentru vanzari, costuri si cheltuieli vor fi doar aproximative. De aceea este foarte important sa va documentati cat mai bine cand faceti un plan ce afaceri. Urmatoarele formule, combinate, sunt un instrument util in planificarea unei afaceri rentabile. 5. Acumularea fondurilor financiare necesare Dupa ce v-ati decis ce fel de firma doriti sa deschideti si ati stabilit costul deschiderii si functionarii ei, intrebarea este cum veti finanta aceste actiuni. Cele mai obisnuite surse de bani pentru infiintarea unei firmei mici sunt: economiile personale ale proprietarului; banii de la prieteni si rude apropiate; banii de la investitori particulari. Majoritatea noilor intreprinderi sunt finantate din economiile proprietarului si, evident, din unele sume provenite de la membrii familiei si prieteni. Alte persoane pot ajuta la finantarea firmei fie devenind proprietari partiali, cumparand o parte din firma si din viitoarele ei profituri, sau imprumutandu-va o suma de bani care trebuie restituita de-a lungul unei anumite perioade de timp, cu dobanda, care este costul imprumutarii banilor(datoriei). Detinatorii de actiuni pot fi implicati sau nu in activitatea curenta a intreprinderii, ca parteneri care lucreaza alaturi de dvs. Nu uitati: oricare va imprumuta bani sau investeste in intreprinderea dvs. va dori sa stie cum merg afacerile si s-ar putea sa vrea participare la deciziile pe care le luati. Ce parere aveti despre acest aspect? Economii personale O parte esentiala a planului de afaceri este stabilirea sumei de care va fi nevoie pentru a infiinta intreprinderea si a sursei de bani din care puteti obtine aceasta suma. Incepeti prin analizarea atenta a finantelor dvs. Scrieti pe o hartie cat ati castigat in ultimul an(venit) si din ce surse. Apoi, enumerati cheltuielile dvs. curente, precum chirie, hrana si distractii. Scadeti din venit cheltuielile personale pentru a determina suma pe care o puteti economisi. Uitati-va atent la aceste cheltuieli. Exista unele care ar putea fi eliminate sau reduse? Va puteti lua un serviciu, dvs. sau sotul/sotia dvs., pentru a mari venitul? Cu cat s-ar mari astfel eventualele economii anuale Apoi, faceti o lista a tuturor datoriilor personale. Spre exemplu, daca v-ati cumparat o casa, ce rate mai aveti de platit? Mai aveti imprumuturi neachitate sau alte datorii? Faceti o alta lista cu toate bunurile aflate in posesia dvs. si pe care ati fi dispus sa le vindeti si sa apreciati realist suma pe care ati pute-o obtine astfel. Scadeti bunurile vandabile din datoriile personale. Ce suma obtineti astfel? Daca reduceti cheltuielile lunare, mariti venitul, reduceti datoriile si vindeti unele bunuri, cat timp v-ar trebui ca sa economisiti suficienti bani pentru a deschida o firma? Daca nu puteti economisi destul sau daca ar dura prea mult pana sa puteti deschide firma, puteti deschide o companie in propria locuinta? Ati putea renunta la inceput la anumite aparate? Puteti inchiria o parte din utilaje sau cumpara utilaje la mana a doua, in loc sa dati bani gheata pe utilaje noi? Asigurati-va ca o asemenea solutie nu va costa in final mai mult decat cumpararea unei aparaturi noi, datoria reparatiilor si defectarilor. Daca este posibil, in general este cel mai bine sa finantati intreprinderea din economiile proprii. Astfel nu aveti grija achitarii unor imprumuturi sau a investitorilor terti. Totusi, nu folositi de la bun inceput toate economiile pentru infiintarea firmei. Economisiti mai multi bani decat credeti ca va vor trebui pentru eventualitatea ca vor apare probleme sau cheltuieli neasteptate. Familia si prietenii Cei care va cunosc cel mai bine pot fi o sursa buna de finantare initiala sau de imprumuturi pe termen pe termen scurt dupa ce ati deschis deja firma. Chiar daca rudele si prietenii s-ar putea sa fie mai intelegatori decat un bancher, relatia e bine sa fie una de afaceri. Aratati-le planul de afaceri. La fel ca si in cazul altor investitori, nu exagerati in deschiderea talentelor dvs., a planurilor sau a asteptarilor privind succesul firmei. Daca sunt dispusi sa va ajute cu bani, faceti un contact scris. Nu va suparati daca va refuza, va cautati alta sursa de finantare. Investitorii neoficiali In majoritatea comunicatiilor exista comercianti si persoane cu functii inalte care sunt dispusi sa investeasca intr-o idee buna. Acesti investitori prefera de obicei sa intre in afaceri cu un intreprinzator pe care il cunosc, sau daca cunosc pe cineva dispus sa garanteze pentru el, sau au oarecare cunostinte si experienta privind afacerea in cauza. Faceti o lista cu numele celor care indeplinesc aceste conditii si intrebati si prietenii dvs, daca cunosc asemenea persoane. Dupa ce ati alcatuit lista incercati sa obtineti o intrevedere cu fiecare din persoanele respective. Daca persoana va este cunoscuta, cineva pentru care ati lucrat, poate chiar fostul dvs. sef, solicitati o audienta pentru a va prezenta ideea. Daca e vorba de cineva care nu va cunoaste personal, rugati un cunoscut comun sa va prezinte. Notati-va inainte de intrevedere ce anume doriti sa cereti. De cati bani aveti nevoie pentru a infiinta intreprinderea? Doriti un imprumut sau un partener care sa detina o parte din firma si din profiturile ei? Ce procentaj din intreprindere sunteti dispus sa vindeti? Ce dobanda va puteti permite sa platiti pentru un imprumut? Retineti: investitorii nu intra de obicei in afaceri in care intreprinzatorul nu este dispus sa-ti riste proprii bani, deci nu sperati ca acestea va vor finanta integral. De asemenea, stabiliti daca exista investitori care v-ar putea ajuta, pe langa sau in loc de bani, cu competenta lor de management. Daca va refuza, intrebati-i ce parere au despre planul dvs. de afaceri si daca va pot sugera imbunatatiri. Va pot recomanda pe altcineva pe carel-ar interesa ideea dvs.? si ar fi sa va prezinte? Indiferent daca vreti sa gasiti o participare la capital, sa obtineti un imprumut de la familie si prieteni sau de la alti investitori potentiali, exista cateva intrebari esentiale pe care acestea vor dori sa vi le puna. Trebuie sa fiti in stare sa raspundeti la ceste intrebari pentru a va mari sansele dea acumula fondurile suplimentare necesare. Iata care sunt intrebarile(vezi schema 2). Creditele bancare In general, este foarte greu de obtinut un imprumut de la o banca pentru infiintarea afacerii mici. Fiind conservatoare, acestea prefera sa imprumute sume mari de bani unor firme bine inradacinate, carora le-au mai fost acordate credite si despre care stiu ca ofera suficiente garantii, care asigura restituirea sumelor. Exista insa posibilitati de a va crea o buna relatie cu o banca care va poate fi de folos pentru extinderea afacerilor. Una dintre posibilitati este sa deschideti un cont, in care sa depuneti bani in mod regulat. Dupa cel putin un an, chiar daca nu aveti nevoie de bani, cereti un imprumut modest, pe care stiti ca-l puteti plati folosind drept garantie banii din cont. Banii fiind in totalitate asigurati, banca nu avea nici un motiv sa nu va acorde imprumutul. Restituiti-l la termen, sau chiar mai devreme. Astfel veti fi considerat un client de incredere. Re urma, cand veti avea nevoie de un credit pentru a cumpara aparatura sau obiecte de inventar, procedati la fel, asigurandu-va ca puteti restitui imprumutul. Alte surse de finantare Daca aveti nevoie de aparatura, incercati sa le platiti in rate. Astfel veti continua sa dispuneti de un fond de rulment, acest mod de plata fiind favorabil fluxului de numerar. Angrosistii si furnizorii cer de obicei firmelor noi plata in numerar la livrare. Incercati sa obtineti facturarea marfii cu plata intarziata, la 10 pana la 60 de zile de la livrare. Furnizorii se vor dovedi adesea a fi cea mai importanta sursa de credit, asa incat platiti intotdeauna facturile la timp, nici o zi mai tarziu. O alta sursa de finantare pot fi viitorii dvs. clienti, o procedura dificila, dar care merita incercata. Sa zicem ca urmeaza sa produceti si sa vindeti articole de pielarie, spre exemplu posete si pantofi. Dupa ce stabiliti de cat aveti nevoie pentru a infiinta firma, si la ce pret veti vinde aceste produse, incercati sa gasiti clienti potentiali dispusi sa faca o comanda anticipata si sa achite dinainte, partial sau total, pretul comenzii.
|