Caracteristica
|
Beneficii
|
Gama produse
-peste 8 milioane de repere din STOC sau
la comanda,atat OE cat si AM
-peste 30.000 de repere pe STOC caroserie
cat si mecanica,cu cel mai mare STOC de caroserii din Romania,in peste 15
depozite zonale
-gama produse AM diversificata:OEM,AM
Premium sau AM lowcost.
|
-acoperire cat mai completa a parcului
auto de pe piata romaneasca
-livrare rapida a reperului solicitat,un
furnizor de
Incredere
-gama mare de repere functie de pret si
calitate-oferta diversificata si completa catre clientul final
-posibilitatea de a alege variane
compatibile functie de bugetul clinetilor dvs.
|
Procesare
-departament specializat,cu programe
actualizate,oameni bine pregatiti
|
-ofertare rapida si sigura
-suport din programele specializate,cu
imagini explodate,pentru o identificare cat mai exacta a reperelor
solicitate,daca acest lucru se cere
|
Relatii client
-departament care va poate ajuta in orice
moment cu informatii suplimentare vis-a-vis de ofertele intocmite
|
-ofera informatii despre termen de
livrare,pret,informatii despre facturile emise,informatii despre reperele
facturate-unde se afla sau cand s-au livrat.
|
Post Vanzare
-departament specializat in a va da un
raspuns competent in privinta reperelor de returnat din diverse
motive:ambalare gresita,deteriorare in transport,identificare gresita,raspuns
comunicat in maxim 24 de ore
|
-flexibilitate:orice reclamatie sau cerere
de returnare a unui produs va fi analizata si solutionata in 24 de ore
|
Credit control
-ofera informatii despre facturile
emise,valoarea acestora,data scadenta cat si informatii legate de contractele
semnate si actele aditionale ale acestor contracte.
|
-promptitudine si transparenta:veti obtine
intotdeanua informatiile actuale despre contul dvs. De client:sold
scadent,fisa de cont si evidenta documentelor de insotire a marfii precum si
linia de creditare
-diminueaza riscul de a va bloca la
comenzi
|
Logistica
-livrari cu peste 90 de masini in parcul
auto propriu sau cu firme de curierat rapid
-15 depozite repartizate la nivel national
-15 transporturi saptamanale din Germania
|
-timp scazut de livrare a reperelor de
STOC:5 livrari zilnice in timpul saptamanii si 2 livrari sambata-in maxim 24
de ore de la transmiterea comenzii
-livrare Just In Time a reperelor ce nu
sunt pe STOC-termen mediu de livrare de 3-6 zile,functie de marca auto.
-distributie gratuita
|
Echipa de vanzare
-reprezentant de vanzari special desemnat
fiecarui client in parte
|
-atentie acordata si suport in orice tip
de situatie intalnita
-persoana desemnata sa va ofere solutia
protrivita pentru nevoile clientului
-relatii particularizate si confidentiale
cu fiecare client in parte
-acordarea de discount-uri in functie de
rulaje
-acordarea termenelor de plata pentru
achitarea contravalorii pieselor achizitionate
|
Program AI-Cat
-catalog on-line in care se pot lansa
comenzi,se pot vizualiza facturi sau stadiul reperelor comandate(pe GPS) la
orice ora doriti:24/7
-informatii utile despre timpi de montaj
si pasi de urmat
|
-lansarea comenzilor in timp util,functie
de marca si tip
-intocmirea ofertelor cat mai corect si
rapid:pret si termen de livrare : informatii despre tip reper:OE sau AM,cu
variante acolo unde sunt mai multe:OEM,AM Premium sau AM Usual si
disponibilitatea acestora pe STOC
|
