Documentatia necesara la cumpararea unui sistem

DOCUMENTATIA NECESARA LA CUMPARAREA UNUI SISTEM

Una din marile probleme care apar in munca de service si de intretinere este existenta documentatiei. Exista mai multe tipuri de documentatie pentru un anumit sistem, incepand cu manualele de baza, care sunt livrate o data cu sistemul, si terminand cu manualele tehnice sau de service, pe care le primiti contra cost. De asemenea, cum cele mai multe dintre sistemele actuale utilizeaza componente provenind de la diferiti producatori se recomanda deseori procurarea documentatiei referitoare la anumite componente direct de la producatorul acestora utilizat siteurile Internet ale acestora..

In general, tipul documentatiei oferite pentru un sistem este direct proportional cu marimea companiei producatoare. (Companiile mari isi pot permite sa realizeze o documentatie buna.) Din nefericire, o parte din aceasta documentatie este absolut necesara chiar si pentru cele mai elementare probleme de depanare si de imbunatatire a performantelor sistemului. O alta parte este necesara numai celor care lucreaza in domeniul dezvoltarii produselor hardware sau software, care implica cerinte deosebite.

A) DOCUMENTATIA DE BAZA

Cand cumparati un sistem, acesta trebuie livrat cu o documentatie minimala. O data cu sistemul ar trebui sa primiti manuale referitoare la placa de baza si la celelalte adaptoare si dispozitive care intra in componenta sistemului. De exemp[u, daca sistemul achizitionat include un adaptor video si un monitor, ar trebui sa primiti cate un manual pentru fiecare dintre aceste articole.

Manualele care insotesc de obicei sistemele si perifericele contin instructiunile de baza pentru configurarea, utilizarea, testarea mutarea si instalarea optima a sistemului. In mod normal, sistemul este insotit de un disc de diagnosticare elementara (numit uneori Diagnostics and Setup Disk sau Reference Disk) care este destinat proprietarului calculatorului. Cele mai multe dintre calculatoarele actuale sunt livrate cu software-ul preinstalat pe hard-disc si fara dischete.

Aceste manuale ar trebui sa contina si liste cu toate jumperele si comutatoarele de configurare a placii de baza si a celorlalte placi de extensie. In cazul sistemelor EISA, discul de diagnosticare include, de asemenea, rutina SETUP (folosita pentru stabilirea datei si a orei), memoria instalata, unitatile de discuri instalate si adaptoarele video instalate. Aceste informatii sunt copiate de catre programul SETUP in memoria CMOS, care este alimentata de o baterie.

B) INDRUMARI TEHNICE

Indrumarele tehnice (technical-reference manuals) ofera informatiile referitoare la interfetele software si hardware specifice fiecarui sistem. Manualele sunt destinate celor care proiecteaza produse software si hardware care trebuie sa functioneze cu aceste sisteme sau celor care trebuie sa integreze diverse componente hardware si software intr-un sistem. In cazul multor calculatoare compatibile indrumarele tehnice sunt iricluse in pret si sunt livrate o data cu sistemul ca parte a documentatiei de baza.

Aceste manuale ofera informatiile elementare despre interfata si tipul unitatilor sistemului. In ele pot fi gasite informatii despre placa de baza, coprocesorul matematic, sursa de alimentare, subsistemul video, tastatura, setul de instructiuni si alte caracteristici ale sistemului. Aceste informatii va sunt necesare ca sa integrati si sa instalati unitatile de discheta, CDROM si cele de hard-disc pe care le puteti cumpara ulterior, placile de memorie, tastaturile, adaptoarele pentru retea si practic orice dispozitiv pe care doriti sa-l conectati la calculatorul dumneavoastra.

Adesea, acest manual ofera scheme bloc cu circuitul placii de baza si semnificatia pinilor pentru diverse conectoare si jumpere. De asemenea, contine cateva tabele pentru unitatile de discheta si de hard-disc, care indica tipurile de unitati ce pot fi instalate pe un anumit sistem. In manual se gaseste si o lista cu tensiunile si puterea furnizate de sursa de alimentare. Aveti nevoie de aceste valori ca sa determinati daca un sistem are puterea necesara sa alimenteze un dispozitiv aditional.

C) MANUALE DE INTRETINERE A COMPONENTELOR HARDWARE

Unele firme producatoare puternice, cum sunt IBM sau COMPAQ asigura si manuale de service pentru sistemele lor. Orice biblioteca de intretinere a componentelor hardware contine doua manuale:

-unul de service si intretinere a componentelor hardware (Hardware-

Mainteriance Service)

-un indrumar de intretinere a componentelor hardware (Hardware-

Maintenance Reference).

Acestea sunt adevarate manuale de service, scrise pentru sp.ecialisti. Cu toate ca se adreseaza specialistilor in service, ele sunt foarte usor de urmarit si sunt utile chiar si amatorilor si celor pasionati de calculatoare. Compania IBM si sucursalele locale de distribuire folosesc aceste manuale pentru diagnosticare si service.

Indrumarul elementar IBM de intretinere a componentelor hardware pentru PC si PS/2 contine informatii generale despre sisteme. Manualul descrie procedurile de diagnosticare, pozitia comporientelor care pot fi inlocuite, reglajele sistemului, modul de inlocuire a pieselor si, instalarea lor. Informatiile continute sunt utile mai ales celor lipsiti de experienta in domeniul asamblarii si dezasamblarii unui sistem sau utilizatorilor care au dificultati in identificarea componentelor unui calculator. Dupa ce demonteaza pentru prima oara un calculator, majoritatea oamenilor nu mai au nevoie de o astfel de carte.

D) DOCUMENTATIA COMPONENTELOR

Daca doriti cu adevarat sa dispuneti de cea mai buna documentatie pentru sistemul dumneavoastra, va recomand cu caldura sa faceti rost de documentatia fiecarei componente a sistemului. Aceasta include manualele specifice fiecarei componente importante a sistemului cum ar fi placa de baza, unitatile de discheta sau sursa de alimentare - dar si documentatia referitoare la cipurile individuale, cum ar fi unitatea centrala de prelucrare, memoria ROM BIOS, setul de cipuri al placii de baza, setul de cipuri I/O etc.

E) OBTINEREA DOCUMENTATIEI

Nu puteti sa depanati corect sau sa imbunatatiti performantele unui sistem daca nu dispuneti de documentatia corespunzatoare sistemului respectiv. Daca detineti un sistem produs de o firma prestigioasa - cum ar fi IBM, Compaq, Hewlett-Packard sau alta - cea mai buna solutie este sa apelati direct la producator pentru a obtine manualele de service sau indrumarele tehnice. Datorita naturii informatiilor continute de acest tip de manuale, cel mai bine este sa le obtineti direct de la producatorul sistemului.

S-ar putea sa nu fie la fel de usor sa obtineti documentatia de la alti producatori. Majoritatea companiilor mari desfasoara activitati de service competente si furnizeaza documentatia tehnica. Altele ori nu au, ori nu vor sa ofere o astfel de documentatie, pentru a-si proteja propriile departamente de service sau departamentele de service ale distribuitorilor lor.